北京
为进一步打造一区一品白云鄂博矿区“快、暖、优”服务先锋品牌，持续优化营商环境，5月23日，祥云社区党群服务中心、区政务服务中心、区公安分局矿山路派出所、区税务局、区市场局、区民委等部门组成服务联盟，深入居民小区开展了“优服务、暖民心、送政策”敲门行动，将一本本服务“口袋书”发放到群众手中。
为持续提升便企利民服务水平，把“等群众上门”变“送服务进家”，区政务服务中心联合祥云社区党群服务中心制作了《白云鄂博矿区一区一品“快暖优”政务服务便民利企口袋书》，涵盖了政务服务业务咨询电话、高频事项办理指南、“帮您办”事项清单、祥云社区党群服务中心政务服务事项一览表等14项内容。
“书里面的信息太丰富、太实用了，就连疏通下水的电话都有，我得好好收起来以备不时之需，太感谢你们了！”祥云社区居民王艮宏表示。
与此同时，5名人大代表、2名政协委员深入沿街店铺开展“三联三问”及“面对面好商量”活动，共向80余家商户收集问题11条，梳理、汇总形成台账，及时有效销号解决。
白云鄂博矿区通过打造惠企便民“零距离”服务联盟，建立敲门行动常态化工作机制，深入企业群众问计问需问政，以优质的制度供给和服务供给，为打造一流营商环境添彩赋能。（张宏刚 刘旭 张鑫）
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