水贝掀直播淘金热：商家困于招工难，有店主月薪5万起招主播

“我们的黄金都是按克卖，免加工费，基地发货，假一赔十，喜欢的宝宝快来拍下！”
正在直播的柜台卖家/时代周报记者摄 贴在门外的招聘信息/时代周报记者摄

本文来源：时代周报 作者：叶曼至

直播间里，各式黄金珠宝琳琅满目，主播的吆喝叫卖不绝于耳——这样的场景，几乎是每个深圳水贝珠宝黄金直播间的真实写照。

2020年6月，水贝黄金珠宝直播基地正式揭牌成立，水贝抖音直播基地、淘宝直播基地均已在此落户。自此，水贝开始电商时代，无数水贝淘金者开启线上带货，并迅速尝到甜头。据《羊城晚报》报道，2022年，深圳水贝及周边入驻淘宝平台TOP10商家，成交金额超25亿元。

金价持续狂飙下，水贝黄金生意热火朝天，直播间更是忙得不可开交。在此背景下，广纳贤才自然也成了热潮。不过，今年以来，水贝的招聘用人也在发生微妙变化。

不少水贝店家、企业表示，今年以来，直播间主播岗位难以招人，传统薪资被“看不上”。而作为被选择的一方，有珠宝主播认为，应聘时承诺给到的福利会与实际存在落差，而在同行激烈竞争下，直播工作也很难做。

与此同时，黄金珠宝直播行业也在野蛮生长，虚假宣传、以次充好等直播乱象偶有发生。

水贝转型，是传统珠宝制造业升级突围的缩影，从线下到线上，是水贝转型必须要打的一场战役。眼下，在直播赛道上飞速奔驰的水贝，也来到了漫漫长路的首个“弯道刹车”。

珠宝主播成热门岗位

位于水贝万山的翡翠珠宝店门庭若市，前来选购的顾客络绎不绝。一则招聘信息被张贴在门外，在熙来攘往之间，分外显眼。

5月12日，时代周报记者走访深圳水贝发现，多个珠宝黄金门店门前都张贴着招聘信息，岗位以财务、销售员居多。在BOSS直聘、智联招聘等多个招聘平台上，水贝也正掀起招聘热潮，而珠宝主播则成为其热门岗位。

“年后生意太好，不招人根本忙不过来。”在水贝开设珠宝店的宋正（化名）亦是招聘大军的一员，他向时代周报记者透露，在金价高涨、嫁娶旺季与‘618’电商大促即将到来的影响下，进入5月，水贝开始出现“用工荒”。

“我们这一片还有一些是今年新开的店铺，也在招人，现在招聘也得竞争。”他表示。

宋正的说法也得到相关数据的佐证。

世界黄金协会最新发布的《全球黄金需求趋势报告》显示，今年第一季度，中国金饰消费总量为198吨，同比增长11%，环比增长56%，创下了自2015年以来同期金饰需求最强劲的季度纪录。

天眼查数据显示，自2023年1月以来，截至5月19日，深圳新增珠宝相关企业近9970余家，其中水贝位于的罗湖区新增注册企业1470余家。截至目前，深圳拥有珠宝相关企业16.9万余家。

招聘不止的另外一个原因，是招不到人。多名水贝珍珠黄金店家、相关企业人士向时代周报记者表示，黄金珠宝主播是目前最“棘手”的招聘岗位。

在水贝壹号拥有一个黄金珠宝工作室的徐启（化名），目前正在招聘两名淘宝黄金珠宝主播。他向时代周报记者表示，主播的薪资构成一般是底薪+提成，他们招聘的底薪是8000元/月，公司与主播的销售额分成是6：4，每个月直播满26天，可以根据当月直播间数据奖励6000～10000元的销售提成。

“一个月工资大概会有2万～3万元，碰上节点大促能有4万元左右，但很多人还是嫌钱少。”徐启直言，不少应聘者表示，主播的薪资起码要在5万元起，不然一律免谈，但该薪资标准只适用于粉丝量相对较大的直播间，“我们淘宝直播间目前不到1万粉丝，体量太小了。”他无奈道。

宋正表示，他所招聘的珠宝主播底薪1万元/月，提成计件算，具体薪资面谈，月薪不会低于5万元/月，“工资太低人家看不上。水贝自从弄了直播基地，很多工作室、门店都在搞直播，主播一直都是用工缺口。”他说道。

招聘难，应聘同样也难。作为被选择的一方，水贝珠宝主播素素（化名）曾在面试时，有过协商的销售分成与招聘信息上不一致的经历。

“应聘信息上说主播提成能给到70%，但在面试的时候又会告诉你，达到这个提成需要有一个前提条件，比如要求主播有‘从0到1’搭建孵化直播间的经验，但这些并没有事先在招聘信息上标明。”素素对向时代周报记者表示。

另一方面，愈演愈烈的同行竞争，也让部分珠宝主播感到直播难做。

“黄金珠宝直播间现在都很内卷，同行之间样式价格、给到的福利都差不多，很难做出差异。”另一名曾在水贝做过珠宝黄金直播的业内人士表示，很多直播间即使不在水贝直播卖货，也会打上‘水贝’字样，一旦存在假货乱象，无疑是扰乱水贝珠宝黄金直播行业生态。

“狂飙”的珠宝直播

毫无疑问，水贝黄金珠宝电商直播行业正蒸蒸日上，高速发展。与此同时，不少乱象也正悄然而至。

时代周报记者在多个水贝黄金珠宝直播间发现，珠宝贵金属鉴定证书往往是黄金珠宝的保真凭证，而相关的检测机构就在水贝，且检测价格也十分平价。据时代周报记者走访发现，一件珠宝黄金产品的鉴定证书，往往在5元～10元之间即可拿到。

纵然如此，这一保真渠道，也可“以假乱真”。

5月19日，时代周报记者以消费者的身份，在一名代送珠宝鉴定证书业内人士了解到，珠宝黄金饰品的材质、成分并不需要在证书上清晰标明，只需“模糊处理”即可。

“比如说珍珠的珠宝鉴定书，不需要标明种类是淡水珠还是海水珠，只需要标上珍珠就好。这样也便于卖家在直播间包装。”上述业内人士进一步表示，黄金饰品含金量不足999时，也可以在证书上标明999，“只要饰品中是真的包含黄金就行。”

此外，在证书造假还可以体现在“证真货假”上。

另一名在水贝从事鉴定证书的陈义（化名）向时代周报记者表示，K金项链、5G金等款式固定，同品单价的珠宝，可以将一件真货送检，然后批量拿下几百个证书，再套到同款式的假货上出售。

“在水贝做检测的证书没办法造假，只能是这样操作。”但陈义直言，如果是有批量假货需要证书，自己也有相关渠道可做，但收费会偏贵。“鉴定证书同行收费是15元/张，如果是散户买家的话，那就是100元/张起，毕竟存在风险。”他说道。

事实上，上述情况只是黄金珠宝直播间乱象的缩影。

5月19日，知名打假人王海接受时代周报记者采访时表示，据他检测，不少黄金珠宝直播间含金量不足，达不到直播间宣传的999或9999。

天使投资人、互联网专家郭涛向时代周报记者表示，近年来，直播带货行业处于高速发展期，已成为黄金珠宝行业常态化的营销方式与销售渠道，加强直播电商监管刻不容缓。

“一方面，要进一步建立或完善直播电商相关法律法规，强化科技监管思维，构建涵盖全流程的跨部门、多领域、常态化监管机制和部门联动协调机制，加大监管和违规处罚力度。另一方面，直播电商平台应当切实履行平台的审核和监管处置义务，加强入驻商家、商品相关资质的审核力度，不断完善消费者权益保护机制、措施等。”他建议道。