杭州霸车事件细节还原：父女为何做出如此举动，司机是否有过错？

5月20号上午10时，在杭州王大姐的网约车上，待了长达46小时的乘客老余父女，被杭州警方强制下车带走，并以寻衅滋事罪行政拘留7日，最终这场被大家广泛关注的闹剧暂告一个段落。

值得注意的是，目前老余父女仍然拒绝在行政处罚决定书上签字。而警方也对网约车车座进行了抽样检查，并根据检查结果，启动对老余父女故意损坏财物的追诉，如果赔偿不能达成一致，还会再走司法程序。

事件始末

一切的开始要从上海来到杭州游玩的老余父女说起。父女二人因为下雨，在某网约车平台叫了一辆车。杭州的网约车司机王大姐赶到乘客定位的上车地点才发现，那地方应该不能停车。小本生意，违停成本那可太高了，于是司机王大姐和乘客电话沟通（不管过程愉快不愉快吧），最终还是协商了一个中间的上车位置。

但是上文我也说了，老余父女之所以打车，是因为5月17号当天杭州是个雨天。

沟通协商的位置，老余父女赶过去还是淋雨了（虽然不远）。

上车之后，老余和小余就不太高兴了，两个人你一言我一语的数落了司机几句，王大姐听了乘客一顿抱怨，也很是郁闷，就回了几句。

俗话说，退一步海阔天空。但双方显然都不是能退让的主。

争执不下之际，网约车的司机王大姐也是个火爆脾气，愤而取消了订单，之后要求老余父女下车。

这下老余父女彻底炸了，这下雨天的，本来就不好打车，你没按照上车地点接人在先，现在还单方面取消订单？这口气怎么能咽的下去？于是老余和小余坚决不下车，并要求司机赔偿10倍的车费90元。

双方争执不下，司机王大姐选择报警。她连人带车开进了余杭分局仓前派出所。民警随即对双方开展调解，苦劝5个小时后，老余和小余父女二人仍然坚持不下车，依然主张要求司机赔偿10倍的车费。

折腾了一天，见调解无望，王大姐只能选择把车开回自己居住的小区。而老余父女二人依然坚持不下车。

第二天一大早，本以为父女二人自行离开的王大姐，竟然发现他们还在车上。又气又恼之下，选择第二次报警。

这一次她把车开至杭州公安西湖分局留下派出所，父女二人仍拒不下车。

直到5月18号当天夜里10点左右，老余父女被留下派出所民警传唤，但是还是没得商量——拒绝下车。

5月19日，民警把行政处罚决定书送达至老余父女，但他们拒绝签字。

5月20日，杭州公安局依法行政拘留。

纵观此次事件的发展和推进，充满着荒诞和戏剧性。

到底孰是孰非？

我的观点是：一个巴掌拍不响，双方其实都有过错。

老话说，可怜之人必有可恨之处。其实这句话反过来说也是成立的。

可恨之人必有可怜之处，老余父女二人，这次被全网几乎一边倒的指责。

但细想之下，我还挺同情这对父女的。

普通家庭的心酸

首先，我看有网友爆料老余父女并不是上海人，而是江苏人，只是在上海工作。作为普通家庭，对自己的很小的权益和资源受到侵犯，都会特别在意，甚至歇斯底里。

挣钱不容易，只是9块钱车费的行程，觉得自己吃了大亏，一定要力争到底，所以才会坚持要赔偿自己10倍的车费。

就像有网友说的：“这对父女应该是不用干活就可以安逸生活的，要不然，正常人不会耗这么久的！”

其实我觉得倒不是因为他们有多闲多安逸，只是他们觉得自己吃个大亏，哪怕是再小的事情也不会让步。至于其它的，比如时间成本，他们是不会考虑的。

以小见大，你都能想象到他们平时已经习惯这样处理事情的方式。

不管有没有道理，我就是不管不顾，和你死磕。

如果说小余因为年轻气盛，还能理解。但老余也在车上，父女二人处理问题的思路出奇的一致。

所以这就是他们的家庭格局，因为这是他们解决问题的惯性思维。但凡一家人能有一个格局大一些的人，这场纠纷也不至于发展成一场闹剧。因为太荒诞了，丢不起这个人！

其实类似老余父女这样处理问题的人还不少。

他们处理事情特别认死理，觉得只要自己认准的事情，那就要死磕到底。

不管后续事态如何发展变化，也很少去反思和变通。

就像老余父女，本来开始自己的占理的，但随着事态的发展，因为自己的一杠到底，慢慢把自己置于不利的位置。

实际上，老余父女有太多的选择去好好处理这件事了。比如你觉得不合理，可以投诉举报到网约车平台，也可以自己主动报警。

所以，当很多人去指责、嘲笑这对父女的时候，是不是也要反思一个问题：我们大多数人事无法突破自己固有的认知和做事情的逻辑惯性的。

我想对老余父女说一句：回头想一想，这样做值得吗？

歇斯底里的坚持

这件事情从头到尾，我们见证了老余父女近乎偏执的坚持。

1、上车之后，和司机发生争执，网约车司机单方面取消订单，并强制要求他们下车，两人据理力争，选择不下车。

2、网约车司机第一次报警，派出所民警出面第一次调解，父女二人对调解结果不满意，继续坚持不上车；

3、网约车司机被激怒，使用盘外招，以洗车为由，向车内父女二人泼水，试图以这种方式让父女二人知难而退，这个时候父女二人出奇的一致，仍然不肯下车；

4、数小时的调解未成，司机停车自己回家睡觉，父女二人又饿又困，但是还是坚持不下车；

5、第二天，二次报警，留下派出所第二次调解，因未解决赔偿问题，父女二人还是不下车；

6、西湖分局的行政处罚书送达本人，父女二人直接拒绝签字；

7、直至最后，被强制下车，拘留七日。

老实说，我是真的佩服这父女二人的意志力（由衷佩服，并无戏谑成份）。为了维护自己的权益，为了自己认为对的事，为了争一口气。咱不评价对错，就这劲头和精神，还真是厉害！

父女团结一心，不畏惧

第一次派出所调解。作为远道而来的游客，并没有因为因为杭州本地派出所的出面，而迫于压力接受调解，而是坚持自己的想法，对调解不满意那就坚持不下车。

同上，第二次派出所调解。一般很多人再怎么着也都会接受了，因为派出所都调解2次了。但老余父女因为对没有赔偿不满意，还是选择不接受，坚决不下车。

第三次，网约车司机王大姐拍视频发到了短视频平台（据说还找了网红）。事件迅速发酵，引来全网围观，但老余父女并没有被汹涌的舆论吓到，还是继续不下车。

第四次，杭州西湖分局的行政处罚书，送到父女二人手上，老余和小余觉得不合理，拒绝签字。

这样的执着，我想大部分人或者大部分家庭是没有的。

抛开这件事的对错，我真的无比同情老余父女。

总结

我看了整件事的全部细节还原。从事件开始所有人一边倒的指责乘客父女，到现在也有不少网友在为乘客父女鸣不平，认为司机也有过错。

以下是我的个人观点，如有不妥之处，请大家批评。

第一阶段

从乘客发出订单时到司机取消订单结束，订单开始当时下着雨，乘客所属的位置车开不进去，这是一个矛盾点。

而司机以及乘客是否及时沟通这个需要两方面的说法，司机将车停在了订单几十米远的地方而且下着雨，乘客要冒雨乘车，这本身换谁都很恼火。

如果此时司机经过跟乘客沟通，没有上车之前就取消订单，乘客坐不了车损失不大，至少不用冒雨上车。

第二阶段

司机单方面取消了订单，乘客感到委屈了，所采取的行为是否妥当。冒雨上了车，现在订单又被取消了，平台认为存在刷单行为扣了司机20信誉分。

乘客此时如果跟司机协商无果，可以选择跟平台投诉，或者报警，让警察做出处理，再不行就起诉司机跟平台，要求赔偿，但一直赖在车上这个绝对是错。

而司机从始至终没有没有一点歉意，从停车位置的变化让乘客冒雨过来，到单方面取消订单，始终坚持自己没有错，这个需要平台继续跟司机沟通，信誉分到底扣得冤不冤，大家有什么看法，可以各抒己见。