陕西
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群众工作无小事，服务群众无止境。今年以来，靖边县公安局不断深化为民服务宗旨，始终把提高人民群众的幸福感和满意度作为衡量工作标准，为困难群众上门办理身份证，真正做到服务零距离、群众少跑腿。
近日，靖边县公安局杨米涧派出所民警接到辖区群众李某的求助电话。李某说自己的母亲年事已高，行动不便，身份证丢失急需办理。在了解到该情况后，杨米涧派出所户籍民警立即携带办理身份证的设备前往李某家中，为其母亲采集了照片并办理了身份证，李某和其母亲对民警的暖心服务连连称赞。
户籍难题解决后，老人逢人便夸：“警察同志就跟自己的孩子一样贴心，为我们解决困难，真是咱人民的好警察啊。”
靖边县公安局立足基层工作，切实把为民服务举措融入到了工作细微之处，用上门办证、开通绿色通道、延时服务等点滴服务拉近了群众的距离，屡屡获得群众点赞。（刘禹男 李媛）
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