徐雷为何被撤换：许冉能给京东带来什么？

文｜商小叔

视频｜商小梅

出品｜华祥名财经社

京东那么快就迎来了新任CEO许冉，这一点想必是大多数人都未能预料到的。

除了他从去年开始就因为不断出现刘强东“回归”迹象而惹人关注以外，近日京东先是发布公司2022年财报，随即又在当天火速宣布许冉升任CEO，接替原本属于徐雷的位置。

根据官方表述，京东集团原CFO许冉升任CEO兼执行董事，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。

与此同时，原京东集团CEO徐雷因个人原因提出退休申请，“经京东集团董事会批准，尊重并同意徐雷退休申请”。

作为任职京东十几年之久的老员工和旧任CEO，伴随着那段时间刘强东走入幕后，徐雷在中国互联网圈收获大量聚光灯。随着去年四月徐雷被正式任命为京东集团CEO，他“个性总裁”、“刘强东接班人”、“618缔造者”的名号也不胫而走。

只是让人没有想到的是，才刚刚坐稳刘强东之下的京东“二号人物”一年，徐雷就以“退休”的方式将手中的权力交给了一个外界并不太熟知的人物。

徐雷为什么离去？接替徐雷的许冉又能给京东带来些什么？

换帅背后：徐雷失宠？

在关注京东新任CEO之前，舆论首先对于徐雷到底为什么离开、是主动还是被动离开非常好奇。

目前，由于官方口径是徐雷主动申请退休、“辞职是为了花更多时间陪家人”等话术，所以他与京东之前尚且可以称得上是和平分手。

同时，因为压力太大而选择退休、因为看到了更好的机会而选择离开、因为与刘强东产生了分歧而选择离开…事发突然之下，大家对徐雷的退休原因提出了大量的猜测与传言。

而从此前徐雷和京东的种种动向上来看，我们更加倾向于认为是徐雷与刘强东产生了分歧而不得不以协商分手、临阵换帅的形式来解决。

这种分歧其实早有迹象。

2022年底，有媒体报道刘强东召开了一场京东经营管理培训会。在会上，刘强东颇为犀利地指出高管们偏离了公司经营战略的核心，并针对一些人进行批评，还强调低价才是“武器”。

作为彼时京东CEO，徐雷显然是刘强东对公司战略批评上的矛头。

可是，在2015年京东将平台方向调整为“只为品质生活”之后，立足高端化消费升级才是近些年京东的主要基调。在徐雷上位之后，他依然是京东品质生活的支持者。

也正是基于“品质电商”定位，徐雷才有京东618、京东Plus会员体系升级的亮眼操作，成功让多快好省的京东在“好”与“快”层面占据消费者心智，而“多”和“省”自然成为发展过程中的短板与代价。

随着去年以来多次传出刘强东对于品质化路线的不满、想要强调低价，徐雷上任一年之后就被替换也就显得理所当然。

在战略大方向发生冲突的背景下，刘强东需要一个更专业的人来执行自己的想法，而不是再造一个“新的刘强东”。

强化“刘强东的京东”

聚焦在许冉身上看，尽管她已经从CFO的角色变为CEO，但所有人都知道，至少在短时间内，她掌权京东最大的意义还是为了强化“刘强东的京东”。

二把手不论怎么变，刘强东对于京东的作用都未有衰减，特别是随着CFO出身的许冉取代更加个性、更有想法的徐雷，这将进一步保证京东在刘强东的思路之下前行，而许冉大概率将会是一名更加纯正的职业经理人角色。

相比于资历匪浅、雷厉风行的徐雷，许冉在京东的履历似乎并没有太多的传奇色彩。

2018年，许冉才刚刚加入京东。2020年，时任京东集团高级副总裁、京东零售首席财务官的许冉接任退休的京东集团前CFO黄宣德担任CFO职务。在此期间，除了公开的京东高管介绍，网络关于许冉的其它信息并不多。

所以随着近期许冉再次因徐雷“退休”而接任京东集团CEO时，大家对这位财务背景出身的CEO并没有太多的业务层面要素可挖掘。

相比之下，大家更加倾向于认为许冉是刘强东回归的“前哨”。

自从2022年开始，销声匿迹几年的刘强东一反常态，不断活跃在媒体报道和公司业务一线，他推进公司进行新一轮组织调整的消息也不绝于耳。

当然，最新财报的不佳表现或许也是推动刘强东在幕后进行CEO调整的直接动因。

根据京东发布的2022年财报显示，京东正在遭遇增长乏力的局面，整体业绩表现不佳，这更让刘强东有动力推行强势的回归计划。

虽然官方宣称许冉将负责集团各业务的日常运营和协同发展，刘强东本人则将把主要精力放在长期战略设计和重大战略决策部署、年轻领军人才培养、乡村振兴事业等方面。但许冉其实更像是刘强东牢牢掌权京东的代表，她的CFO背景和向刘强东汇报的职级关系决定了，她将成为刘强东意志在管理与专业上的体现。

令人唏嘘的是，前任徐雷可是获得过刘强东“谁不服徐雷，就是不服我”支持的男人，但就是这样的一个人物却用“退休”为自己在京东的职业生涯画上了一个句号，其间种种不免会让人想入非非。

选择“守江山”

以目前京东在中国电商行业的江湖地位来看，在刘强东的定调下，它在商业模式上的架构基本已经成型，很难在“打江山”层面再有所建树，所以“守江山”才是第一要务。

为此，刘强东需要的是一个能够深入贯彻其战略意志，并凭借其专业能力推动公司持续增长的管理者。

许冉的上任将为京东带来用专业管理“守江山”的长期价值，这种职业经理人的模式也是很多巨头在发展到一定时间之后都会采取的方案。同行中，阿里巴巴在CFO出身的张勇的带领下就示范了良好先例。

那么，许冉能帮助京东收获更好的成长性吗？从目前的情况来看，可能性很大。

过去几年，徐雷带领的京东蹚过了属于行业和刘强东本人的低谷，其品质电商发展策略让它坐拥中国第一品质电商的地位无法动摇，在很多行业品类当中都拥有着强势的领导地位。

但现如今，随着传统电商红利消退，京东想要收获持续增长动能的话急需“大船转向”，将视野瞄准广阔的低线市场，用更强大的市场渗透能力来挖掘增量。

于是，许冉一上任CEO就对外表示，“接下来京东的战略方向不会发生变化，会继续贯彻‘成本、效率、产品、价格、服务’的经营理念，关注下沉市场、第三方卖家和即时零售”，她已经第一时间贯彻了刘强东对于低价“武器”的想法，想要推动京东向着下沉市场等方向迈进。

同时，CFO出身的许冉应当也深谙组织内部的降本增效，结合京东近期精简架构的组织调整动作、将业绩重心从营收额转到销售额、推动平台自营和三方商家“平权”、力推扶植新店的“春晓计划”等举措上来看，许冉的专业能力能够帮助京东更高效地完整变革。

当京东从以零售为中心的电商平台迈向商业生态化，CFO背景、熟谙资本运作手段、具备大局观和专业管理能力的许冉明显比草莽气质浓厚的徐雷更适合带领现在的京东。

不过，现如今的许冉所显现出的更多是“纸面实力”与京东的匹配，她到底能否接过徐雷手中的大棒帮助京东实现刘强东想要的健康、高质量发展？在业务层面她又能否突破自身的局限？这还有待时间检验。

资本扩张前奏？

资料显示，在2018年以财务副总裁身份加入京东、2020年担任京东集团CFO、2023年成为公司CEO之前，许冉是普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）的审计合伙人，曾先后在普华永道的北京办事处及圣何塞办事处工作了近二十年，专注于TMT行业及美国资本市场。

这种在京东以及京东之外的工作背景不得不引起我们的额外关注，也不由让人深思：莫非京东未来一段时间将会在资本市场会有更大、更密集的动作？

事实上，在最近几年，京东旗下资本版图的确暗合了这股趋势，许冉本人也是京东系公司不断登陆资本市场的重要推手。

京东集团之外，目前京东系上市公司有三家，分别是达达集团、京东健康与京东物流。其中，仅在担任CFO期间，许冉就参与了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购工作以及京东科技的业务重组工作。

值得注意的是，在今年三月，京东集团公告宣布京东工业、京东产发已经向港交所递交招股书，而在此两个月之后，许冉就取代徐雷升任CEO，其中不免有京东系资本战略布局的考量。

许冉对于京东的财务推动还体现在更多方面，比如在融资交易层面，她主导了京东集团香港二次上市，京东健康、京东物流、京东仓储设施公募REITs的分拆上市，京东工业、京东产发的一级市场融资等交易。

在此过程中，京东集团还获得了标普长期主体信用评级上调，获得首笔绿色银团贷款融资。

另外在内部管理层面，许冉借助经营分析和财务管理手段，在京东推进了精细化运营举措，为京东集团的整体业务健康度作出重要贡献。

按照京东官方的说法，“许冉在财务、投融资、公司治理等领域具有丰富的专业经验、极高的行业影响力和优秀的国际视野”，这种能力使得她不但可以弥补刘强东、徐雷等缺乏但又至关重要的投融资实力，也可以用更高的战略眼光让京东集团变得更加全面。

目前来看，刘强东对许冉给出了类似此前对于徐雷一般的信任。这种信任注定来源于其能力，也将归于其价值。未来，京东会不会因许冉变得有些不一样？聚光灯下，相信答案很快会呼之欲出。