在银行存了一百万去世了银行会主动通知家属吗？六大取款小窍门

很多朋友问我，如果一个人在一家银行有100万元存款，当他去世以后，银行会主动通知存款人家属吗？我肯定地告诉他：不会。

朋友又接着质疑：存款人去世以后，银行为什么就不能通知存款人家属来取款呢？是否银行想占有这笔钱呢？我告诉他：银行不会占有这笔钱。

今年4月13日一则新闻上了热搜，据河南某媒体报道，浙江某银行一客户经理求助称，近期整理信息时，发现1笔七位数存款活期存了5年，一直没有动过。对方信息是位河南籍老人，手机号为空号，希望帮忙联系当地核实老人情况。之所以上了热搜，是因为大家觉得这家银行太负责了、太靠谱了。但这样做真的符合规定吗？可能并不恰当，原因在于银行这样做可能泄露了存款人的存款秘密，有可能会造成存款人的存款损失，这也是非常大的风险的。

首先，存款人去世以后，银行为什么不能通知存款人家属？

很多人对去世的亲属是否在银行有存款、存款多少非常苦恼，就是因为根本无法知道在哪家银行有存款？存款多少？因此，质疑银行为什么就不能通知存款人的亲属呢？

实际上，这里既有法律问题，也有行业监管难题，还存在家庭财产界定和纠纷的难题。

一是我国的第一部储蓄存款条例就明确规定，银行存款是存款自愿、取款自由、为存款人保密。因此，银行为存款人保密是法律对银行的规定，这也是为了确保银行存款人的存款安全。如果银行把存款人有多少存款到处说，即使跟存款人的亲戚朋友说，是不是也违法了？

二是银行根本无法知道哪个存款人去世了？银行既没有跟公安局联网及时查询存款人的户口销户信息，也没有跟街道办联网关注存款人的死亡信息，所以，银行不可能经常去了解存款人是否去世了？因此，也就不能对去世人员的存款通知家属。

三是银行既没有存款人的家属联系方式，因此无法直接联系存款人的亲属，同时也不能联系存款人的亲属，因为很多存款人可能并不希望自己的亲属知道自己有多少存款，一旦你通知了存款人亲属，可能会导致家庭财务的纠纷或者导致存款人陷入被动。这就是银行不能通知存款人亲属的原因。

其次，目前存款去世后亲属了解存款信息和提取存款存在的难点

目前，存款人去世家属要提取存款人在银行的存款是非常困难的，难点在于两点：

一是存款人家属根本不知道自己的亲属是否在银行有存款？因此，只能通过寻求专业机构或律师的帮助，以辅助查询和处理遗产；或者通过法院的查询函到银行进行查询，当然可能需要支付一定的查询费用。

二是存款人亲属知道存款人在哪家银行有存款，可以带上存款人的身份证和代理人的身份证去银行查看，若有存款，可以凭密码和身份证支取，若不知道密码，则要去公证处办理公证书，拿到公证书后才能查询或者支取存款。

三是现实中要查询和办理取款可能比较麻烦，并不是拿着户口本或身份证就能去银行把这一百万取回来。很多人觉得非常麻烦，先要有能够证明父子关系的证明，然后要证明亲属是去世存款人存款的继承人，然后才能取出存款，但这个唯一、合法的继承人是比较麻烦的，要所有的继承人放弃继承权或者授权办理存款才行，这一关才是最麻烦的。甚至需要公证、法院判决等合法性文件。有报道，河南一男子其父亲突然离世，然后去银行取父亲的存款，银行让他证明父子关系（即人们常说的你爸是你爸）。这名男子去派出所打印了之前的户口证明，又去村里开具了父子证明，但是仍被银行拒绝取款，因为缺少继承证明和公证。

其三，如果在亲属去世以后顺利地提取银行存款呢？最主要的因素有以下几点

老年人在银行有存款是正常的，但是存款人去世以后如何顺利地取出银行存款呢？这里有几点建议：

一是老人生前应该提前将自己的存款存折、银行卡以及密码等存放在一个固定的地方，在自己去世以后，自己的亲属和子女能够顺利找到并根据存折、银行卡和密码及时取款，这一点非常重要，可以免除查询、取款的麻烦。

二是一些老年人可以开通网上银行和手机银行，存款人去世以后可以通过网上银行和手机银行以及密码进行直接转账，也将避免去银行输业务的麻烦。

三是尽可能地使用银行卡，并让自己的一个亲属知道自己的密码，去世以后可以通过密码在自助银行取款机上取款。这对一些小金额的存款非常有效。

四是定期存款要到期以后才能取款，定期理财也需要到期以后赎回才能取款，这一点也必须明白。

五是近年来对亲属去世后取款进行了手续简化。根据相关部门发布的《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》，存款人在去世后在一家银行存款不超过1万元的第一顺序继承人，拿着相关证件无需办理公证可直接取款；在1万元到5万元之间凭已故存款人的死亡证明和亲属关系的文件直接去银行取款。这对存款人存款在五万元以下非常便利。

六是对于部分老人来说，可以在子女手机上办理手机银行，虽然平时并不使用，但一旦遇到紧急情况、老人去世等后子女可以在手机银行上进行操作，简化了很多手续，特别是大额存款。

银行存款涉及到千家万户的财产安全，是一个政策性、法律性、家庭情况非常强、又非常复杂的问题，并没有大家想象的那样简单，一旦被亲属冒领存款、存款人的亲属知道了存款人的存款等，可能都会引发家庭的财产纠纷甚至财务官司，并不是通知与否那么简单，我们要做的可能就是合理地处理好家庭存款的信息安全和取款安全的协调难题。（麒鉴）