山西
近日，稷山县不动产登记中心收到了一面由辛女士和丈夫薛先生送来的写有“服务热情周到，办事高效便捷”的锦旗，对窗口工作人员热情周到的服务态度和高效便捷的办事效率表示感谢。
4月27日，家住太原的辛女士打电话咨询不动产二手房过户情况。“十几年前，我买下了亲戚的小院但一直没有办理过户，现在能否办理小院的不动产证”。了解情况后，县不动产登记中心工作人员马上上报稷山县自然资源局，根据辛女士提供的材料，认为符合办理条件。仅用一天时间就为辛女士办理了不动产首次登记和转移登记，28日当天便将不动产证发放到辛女士手中。“这就像做梦一样，根本没想到能把证办下来，而且这么快捷便利。”辛女士激动地说。
这样的场景其实就是稷山县不动产中心便民利民服务的一个缩影，特别是今年以来中心持续深入贯彻落实省、市、县关于“优化营商环境”专项行动的要求，践行好以人民为中心的发展思想，深化以“清廉机关”建设推动“清廉窗口”创建工作，通过优化政务服务不断推进服务标准化、规范化、便利化，依托互联网，全方位为群众提供优质的服务。通过持续深化不动产“7X24”小时不打烊服务，开展“5+2”服务，积极开展“上门服务”等便民举措，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“小窗口”“大责任”，不动产登记交易中心作为联系政府和群众的桥梁，是倾听群众呼声的重要窗口。下一步，稷山县自然资源局工作人员将继续以饱满的热情，恪尽职守，擦亮清廉服务窗口，提升暖民服务质量，提高惠民办事效率，着力将不动产登记窗口打造成为一道暖民、惠民的美丽风景线。
来源：运城市规划和自然资源局
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