后勤服务企业作为高校背后的重要助推力量,面对不断变化的外部条件,更应激励新作为,展现新担当,在推进高校后勤产业高质量发展中奋勇前行。武汉宽泛能源科技有限公司从校园后勤运营服务商的角度出发,始终以提高学生满意度为基准,面对假期等特殊时期,积极采取“以变应变”的服务策略,充分体现责任担当,根据校区管理政策与节奏及时调整运营工作,保证项目服务持续供应。
五一假期将至,武汉宽泛精心筹措,严格部署,全面布局各项目在放假期间的运营工作。在假期开始之前,各项目运营人员对设备进行全方位的检查与清洁,保证设备正常运转及项目环境的整洁美观。近期全国多数地区降水量均有不同程度的增加,为应对天气变化,各项目将维护重点放在保持设备与环境的通风、干燥方面,严格执行清洁、消毒工作,加强室外管道巡查,落实“一日三检”,消除安全隐患。同时,在公司内部召开多场安全知识教育会议,强化各项目运营人员的安全意识。武汉宽泛高校后勤数智管理平台加强设备监控力度,实时监测设备运行情况,专业客服24小时在线,及时响应假期各类需求与反馈。
武汉宽泛的项目遍布全国多个省市,因此假期的应对策略各不相同。武汉宽泛各区域负责人积极投身项目一线,与运营人员充分沟通,了解校区在放假期间的备用物件储备与需求情况,对项目运营细节进行全面摸排,根据设备可能出现的各种突发情况,制定安全、有效的应急预案,并建立高效畅通的交流通道,各部门在放假期间随时保持联络,多措并举,切实保障假期后勤系统的运行质效。
武汉宽泛立足校园生活运营服务商的战略定位,全力保障五一期间保供工作的顺利进行。未来,武汉宽泛将深入贯彻落实“服务、体验、品牌”的发展目标,坚持“以变应变”的服务策略,坚守后勤服务责任,持续为广大高校学子提服务增体验,实现与高校发展同频共振。
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