中创海洋：AI聊天机器人未必完全是ChatGPT的天下

中创海洋：AI聊天机器人未必完全是ChatGPT的天下

3月21日周二，美国科技巨头谷歌公司推出了AI聊天机器人Bard的测试版本，以期与OpenAI的ChatGPT展开竞争。

Bard将与其谷歌搜索引擎分开运行，目前仅以英语生成答案，而且，谷歌仅允许美国和英国地区的用户在官方网站进行注册，并将以先到先得的方式向候补名单的用户提供访问权限。

谷歌称，随着时间的推移，Bard将适配更多的语言以及推广到更多的地区。

在每次提问后，Bard会对用户提出的问题给出三种不同版本的回答。谷歌称：

用户可以使用Bard来提高你的生产力，加速你的思维，激发你的好奇心。到目前为止，我们已经通过测试Bard学到了很多东西，下一个关键步骤就是从更多人那里获得反馈意见。

Bard由谷歌开发的大型语言模型LaMDA提供支持，该模型能够赋能Bard从谷歌认为的“高质量”信息源中提取回复内容，以显示最新的答案。谷歌在开发Bard时还特别在其聊天窗口底部醒目警告：

Bard可能会显示不代表谷歌观点的不准确或令人反感的信息。

谷歌负责研发Bard的副总裁Eli Collins表示，出于安全原因，该公司将在发布之初限制对话的时长。他补充说，随着时间的推移，谷歌将延长用户的使用时长，但具体是多长时间，谷歌并未透露。

谷歌强调：

我们希望在技术创新方面既大胆又负责任。我们的逐步推出策略真的很关键。

谷歌首席执行官Pichai称，共有8万名员工参与了Bard的内部测试，他警告，Bard依然会出错，尽管如此：

用户反馈对于改进产品和基础技术至关重要。

周二的消息公布后，谷歌股价走强，接近美股尾盘时，股价上涨近3.4%至104.64美元，盘中一度涨近4%。

谷歌是生成式AI技术的先驱，多年来该公司一直在研究此类系统，但这些努力主要在其实验室进行。现在，该公司正在追赶OpenAI及其背后的支持者微软，后者已经向公众提供更广泛的生成式人工智能服务。

谷歌发布AI相关产品的速度一直慢于其竞争对手，部分原因是担心这些产品可能会影响其占主导地位且利润丰厚的搜索广告业务。谷歌表示，不会在Bard的早期版本中投放广告，目前与用户的测试重点是改进程序。

今年2月，在微软公司将ChatGPT模型融进搜索引擎Bing的同一天，谷歌被迫迎战，火速将仍处于内部测试阶段的Bard进行线上和线下的产品展示。但没想到Bard连连出错，导致谷歌母公司Alphabet股价大跌。

当时，谷歌员工在公司内部论坛表达了他们对公司推出Bard的看法，称该行动“仓促”、“拙劣”、“毫无谷歌该有的风范”，并直接将矛头对准首席执行官Pichai。

不过，在聊天机器人方面落后微软和OpenAI，对于谷歌来说确实是“前所未有的危机”。有消息称，在ChatGPT上线公测后，谷歌公司内部立即拉响“红色警报”，甚至创始人Sergey Brin也亲自下场为Bard写代码。

对谷歌的“奋起直追”，微软似乎不屑一顾。微软CEO Satya Nadella公开称：

面对我们的创新，谷歌当然想出来证明一下自己，我想让人们知道的是，我们让他们措手不及。

上周，谷歌宣布将对其Workspace系列软件进行全面更新，Gmail、谷歌文档、表格、会议、幻灯片等等软件中都将嵌入其人工智能模型。但是微软方面也不甘示弱，也宣布将ChatGPT的同源技术嵌入其旗下的办公软件中。