16楼深读周刊丨长沙寻厕记：“方便”之门显城市温度

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“方便”之门显城市温度

出门办事，内急无处解决是最让人尴尬的。事不大，很闹心。

看一座城市的文明程度，最好去看它的公厕。过去，一提“厕所的事”，有人认为是私事、小事，是“小题大做”“抓小放大”，是舍本逐末。实则不然，“厕所的事”恰恰是关乎市民和游客切身利益的大事、难事、实事。

近年来，长沙高标准推进“厕所革命”行动，改造和新建了不少公厕，还引导社会单位开放内部厕所，不仅卫生干净，还有第三卫生间，提供免费 WiFi、手机充电等人性化服务。为了大家找到“深藏”的公厕，除了传统的指示牌外，长沙借助“星城寻厕”小程序，千余座公厕全部导航可查，市民如厕不必再跑冤枉路。同时还可以查看蹲位数、有无第三卫生间、有无除臭设备、实景照片等详细信息。

让“方便”更方便，始终觉得，一个城市的“厕所革命”，不仅仅是面子工程，而应该是里子工程，要求再高一点，它应该是个暖心工程。既有漂亮的壳，又有关怀的核，更应该从民声出发，向民心抵达——公厕，它是一种直抵人心的细节，体现了一个城市的温度。

■杨洁规

“厕所革命”提升城市文明和温度 长沙城区纳入城管维护的公厕达620座，设计越来越人性化，甚至建成了网红打卡地

高颜值有故事!长沙这些公厕优雅有趣成风景

小厕所折射大民生。近年来，由长沙市城管执法局牵头，在城区范围内着力推进“厕所革命”。记者了解到，目前，城区纳入城管系统维护的公共厕所达620座；通过整合社会资源，还有千余座单位内部厕所向市民开放。同时，为方便市民更快找到公厕，还及时将各类公厕纳入互联网平台，实现一键寻厕导航服务。

日臻完善的公共厕所建设，正让如厕成为一件真正方便的事，也极大提升着长沙的公共卫生环境。与此同时，“厕所革命”风潮之下，公共卫生间的设计也越来越被重视，甚至成了网红打卡地。

近年来，长沙也出现了不少“高颜值”“有故事”的公厕。上厕所这件小事，在长沙，已然变得越来越优雅有趣。

连日来，三湘都市报记者实地探访“隐藏”在长沙城里的这些小空间好风景。■文/图/视频

三湘都市报全媒体记者 杨洁规

湖南大学大礼堂公厕

岳麓山下，湖南大学大礼堂旁边，有一座似“宫殿”的小屋，不仔细看很难发现它是一座公共厕所。整座厕所采用和大礼堂一样的红砖，顶部设计了四个用于通风的老虎窗，老虎窗也采用了古建的屋顶结构，四周翘起的飞檐与绿色的琉璃瓦让它成为岳麓山下独特的存在。

周围的浓荫紧紧包围着，风吹得沙沙作响，驻足让人不禁感叹60多年前建筑大师柳士英先生的大胆设计，将民族特色融入现代公共建筑，在节省了大礼堂的体量与工艺结构的同时，还能做到如此大气美观，古朴典雅，不愧是“湖南最牛的厕所”！

贺龙体育场南广场公共厕所

贺龙体育场和网球场之间，有一栋科技感挺强的圆形建筑，竖向的装饰柱形成节奏感，树阵也默契地包围整个外圈。这是长沙市乃至湖南省首座智慧型公共厕所。建筑面积约150平方米，厕位分布图及使用情况、温度、湿度、用水量、用电量，以及每个厕位的使用时间等情况，都会在墙上的大屏幕上实时更新。厕所的门板有智能感应装置，关门上锁后，门板上方的小屏幕会显示“有人”，并且该厕位已使用的数据也会即刻上传到智能管理系统。而当市民上完厕所推开门后，厕所也将自动感应冲水。

在厕位的配比上也更人性化，女厕的厕位就有15个，并且男厕和女厕都配备了带杀菌消毒功能的干手巾。

后湖艺术园区公厕

在后湖艺术园区的湖边，隐匿着一座木质装饰的公厕，从远处看让人以为是小别墅。弧形的外立面“镶”在沿岸，木质的纹理与杏黄色在晴空下显得低调又有气质，入口“藏”于侧面，保留了一定的美观与私密性。在厕所内部，还特别地设置了天窗采光，这点别出心裁的设计，让这个公厕摆脱了潮湿阴暗的固有印象，用光线提高了人的舒适度。

万家丽公厕

位于万家丽中路与远大路交叉口东北角的万家丽公厕，拥有两个独立的坡顶，却又不是现代的直线型坡顶，而是传统建筑的人字形坡顶。坡顶之下，是成排的大型木柱，木柱为曲线造型。如果不是旁边的厕所标识，很容易把这当作某家装修公司的新中式风格样板间。

公厕内部运用的是新中式的装修风格，简化了传统中式复杂的装饰性，墙上镶嵌有大面积且分成小格子状的不透明玻璃。此外，各类设施一应俱全，并采用了新型通风除臭系统，为市民提供了舒心洁净的如厕环境。

据了解，这是长沙市第一座五星级公厕。该公厕首次引进了第三卫生间的先进设计理念，有效解决了有家庭成员需要协助的特殊家庭如厕的需求，充分体现了人文关怀。

湘江北路公厕

在三汊矶大桥东岸北侧的湘江风光带草地上有座特别的公厕，路过此地很多人会被“震惊”到：“这是厕所吗？真的不是什么神秘组织的实验室吗？”

男女厕所被分开设置，公厕外立面呈圆柱状（女厕）与方状（男厕）。这种用方和圆来表示男女差别的建筑形式，至少在长沙是独有的。内部采光通透，整个底部被抬起约几十厘米通风口，基本感受不到异味。

三贵街公厕

三贵街公厕位于长沙开福区潮宗街历史文化街区，国内首个举办过艺术展的公厕。

2021年4月，当代艺术展“野放之域”在这里举办，21位艺术家通过自己的艺术创作，把比如男女厕比例、厕所门板上出现的污言秽语、公共厕所和城市的关系等问题抛出来。23个作品，9天时间，吸引了4000多人来观看。

记者在走访中发现，这座厕所早已恢复原有的公共空间功能，但仍有年轻人会到此打卡。

石燕湖全透明公厕

景区供图

坐落于长沙石燕湖旅游区金龟岛上，于2016年投入使用，算是长沙第一个真正意义上的“网红”公厕。使用的是全钢化玻璃材质，可从厕所内部看到景区环境，但景区外无法看到厕所内部的情况。此外，厕所内部隔间使用的是磨砂材质的玻璃，同样不会泄露游客隐私。

这处全景开放式厕所，黄金蹲位高配置，两面宽敞明亮的落地玻璃。从该角度向外望去，湖光山色尽收眼底。该公厕被网友戏谑道：“外面的人静观其便，里面的人愿闻其翔”。

链接

关于厕所的冷知识

我们每天都会上厕所，但这些关于厕所的冷知识你未必知道。

1、厕所是有正儿八经的组织的，除了众所周知的世界贸易组织外，还有一个带着马桶盖的“WTO”。

World Toilet Organization——世界厕所组织，它也简称WTO。世界厕所组织致力于全球厕所卫生危机的应对，倡导厕所清洁、舒适、健康。

2001年，世界厕所组织提出设立“世界厕所日”。通过决议，将每年的11月19日设立为“世界厕所日”。

2、为什么公厕门下面要空一截？

公厕门下面的缝隙是有严格规定的，《城市公共厕所设计标准》（CJJ 14-2016）规定，我国卫生间门下空隙为30厘米。

这样的设计既方便通风和打扫，也能减少门底和地面的摩擦，增加门板的使用寿命。最重要的是，我国每年大约有11%的老人会在公厕内发生摔倒或者晕厥，门下留一道缝隙，大大增加了这些老人得到救治的概率。

3、公厕里哪个隔间最干净？

很多人误认为靠近出口的隔间使用人最多而最脏，其实因为大部分人都这么想，所以公厕靠近出口的隔间往往是最干净的。

4、为什么是上厕所、下厨房？

古代厕所建造在北面偏东的位置，厨房要建造在南面偏东。当要去厕所时要去院子的北面，所以说上厕所；当要去厨房时，要去院子的南面，所以说下厨房。

小空间大文章，让“方便”更方便

记者实地探访20座样本公厕：整体情况较好，部分存在不足

公厕的建设、管理和服务，一定程度上体现了城市的精细化管理水平。对长沙而言，大量外地游客涌入，如何在中心城区最大限度地满足不同人群的多元如厕需求，考验着城市管理者的智慧。

长沙的公厕咋样？连日来，三湘都市报记者实地探访20座公厕。

■文/图 三湘都市报全媒体记者 杨洁规

“男厕PM2.5：33ug/m3、温度：30.2℃、湿度：60.5%……”4月13日，记者步入位于长沙湘江风光带西岸营盘路隧道口公共厕所，迎面墙上一块约30英寸的电子显示屏实时显示人流量、男女厕各个蹲位的使用情况及室内温度等信息。

此公厕服务对象主要为前往湘江风光带游玩、锻炼的市民，男性蹲位数为3，女性蹲位数为8，男女蹲位比例为1∶2.67。

往内部走，可以看见高处设置了通风窗口和通风装置。公厕内部为单独隔间，配备了废纸篓、简易挂钩，门上方显示隔间是否被使用，公共洗手台处为感应水龙头和电动烘干机。男厕内小便池设置了高度合理的挡板，保护如厕隐私。厕所内干净，无明显异味。

在现场还能发现不少贴心的设计。为照顾特殊人群，公厕入口右侧设有一个第三卫生间，内部有坐便器，配备了扶手、报警器等装置。男、女厕门外，还贴心设置了多种型号的手机充电线供市民临时使用。

市民李先生不禁连连感叹：“现在的公厕不仅建筑造型别致，而且还配备了智能设备，内外环境干净卫生，配套设置便民又贴心，真是舒心又悦目。”

记者了解到，这是湖南湘江新区今年以来在湘江风光带沿线打造的5处智慧公厕之一。

走访二：厕所地面湿哒哒，高峰时女士如厕要排队

不少市民和游客表示，长沙公厕的数量变多了，“找厕所”没那么难了，上厕所的“尴尬指数”下降了。但是，也有人反映，在一些人流密集的公共场所，“方便”之处仍然存在一些“不方便”。

位于五一商圈的朗公祠公厕，共8个蹲位，男女比例1∶1。4月13日下午6时，记者通过指引路牌找到该公厕时，发现门口有两名女士正在排队等候上厕所。走进男厕所看到，无明显异味，但因为是一楼，加上无吹地机设备，地面湿哒哒的。

记者在现场蹲守10分钟发现，冲水设备使用时溅出水、人们洗完手后水滴在地面等原因都会造成地面湿滑，再加上人一多踩来踩去，而保洁的频次和力度又跟不上，情况“愈演愈烈”。

位于坡子街文庙坪社区的泉嘶井公厕，算是老居民区公厕改造的代表之一，尽管紧邻南门口，且男厕所大便区空间过道比较窄，但厕所环境还较为干净，因加装了负压除臭设备，故厕所内无明显异味。

扫描

20座样本公厕，部分存在问题

记者实地探访了20座一类、二类公厕。独立式厕所（一类）：风光带1号公厕、风帆广场公厕、湘雅路公厕、马王堆公厕等；独立式厕所（二类）：烈士公园西门公厕、三贵街公厕、朗公祠公厕、万家丽公厕等。

本次走访，从实用出发，看公厕能否正常使用，是否卫生干净，是否设施齐全，再考虑人文关怀，比如男女蹲位比例，是否配备无障碍厕所或其他更多细节。

记者注意到，20座样本公厕基本都做到了规章制度上墙、公厕信息公示及清扫/消毒记录表公示，配备了独立式大小便器、废纸篓、洗手台，其中一类公厕均配备了无障碍厕所。

从公示的规章制度上可以看到长沙城管部门对公厕的卫生清洁要求：达到不脏、不臭、不滑、不黑的“四不”要求。

走访中发现大部分一类公厕卫生干净，明亮，在公厕里配备了通风系统、电风扇等，优化了男女厕位比，让女厕的厕位大幅增加，减少了女性经常要排队如厕的困扰。部分二类公厕地面湿哒哒，有些烘手机、免费取纸等便民设施无法使用。

提醒

路牌指引+小程序，寻厕更便捷

长沙公厕标识统一为较大的蓝白色（图形加中文）广告牌标识，清晰易识别，美观度上中规中矩。

记者在黄兴南路步行街走访时注意到，步行街中央，每隔300米左右就会有一块指示牌，指引游客到就近公厕方便；而在四周的里仁巷、大古道巷、民主巷等，也有设置指引标识。除了传统的街道指引标牌，长沙城管还推出了“星城寻厕”小程序，已纳入全市千余座公厕，可以定位0.5公里至5公里范围内的公共厕所，同时还可以查看蹲位数、有无第三卫生间、有无除臭设备、实景照片等详细信息。

前瞻

长沙今年将新建公厕30座

提质改造100座

近年来，长沙市城管执法局牵头在城区范围内推进“厕所革命”和“三改行动”，加快公共卫生间建设与提质。长沙市城管执法局提供的最新数据显示，目前，城区纳入城管系统维护的公共厕所620座，且城区内公共卫生间全部达到二类及以上。

为破解部分区域公厕数量不足、分布不均的难题，长沙遵循“改造、新建+引导社会单位开放”的原则，通过整合社会资源，已有千余座单位内部厕所向市民开放。

以开福区为例，2018年启动“厕所联盟”专项工作，鼓励社会厕所加入“厕所联盟”。所谓“厕所联盟”，就是按照“合理布点、查漏补缺、试点先行、稳步推开”的原则，鼓励沿街经营性场所(宾馆、餐馆、茶馆、网吧、公共写字楼等)和街道办、社区等行政单位、企事业单位办公点的内部厕所免费对外开放。

此外，开福区还制定了配套开放考核和补贴机制，根据单位内部厕所开放程度、服务人数、管理水平给予300元/月以内的奖励。

记者还了解到，今年，长沙将继续着力推进“厕所革命”，新建公厕30座，提质改造100座。

责编：万枝典