谁给的底气？游客买到变质凉皮遭商户辱骂，山东菏泽尴尬了

最近啊，山东有点“热”。首先是一座充满烟火气的城市淄博因烧烤爆火，加上政府部门全力助推，成为优质旅游城市的典范，来自全国各地的游客都争相去淄博吃烧烤，见识一下这座文明之城的魅力。

正当人们纷纷为“好客山东”点赞的时候，山东又“炸”了，但这些上热搜却不是什么好事儿，而是因为一份15元的变质凉皮，可以说，前阵子淄博人民拼了命挣上的高分，搞不好就让菏泽给抹到零了。

事情是这样的：这两天菏泽牡丹花会正在热闹地进行中，4月11日左右，有旅游就在牡丹亭买了一份凉皮，花了15块钱，在景区来说，这个价格不贵，但是一打开啊，闻见一股子酸味儿——这凉皮是坏的！

于是游客就找店家去理论。但是没想到啊，这店家可不是好沟通的主，冲上来就对游客说：你是来找事儿的吧！这一条路的凉皮都是一样的！就你说有味儿啊？我一分都不会给你，大不了我这门市不干。

说话过程啊，不仅态度恶劣，那是指着鼻子骂啊，你说谁碰到这种事儿能咽的下这口气？更可气的是，当事老板身边当时就站着穿制服的工作人员，这监管力度更让人心寒啊。

随后，这事儿被当事人发到网上，迅速发酵，最终景区回应：已将该商户清退出园。要说山东菏泽曹州这牡丹会啊，花了不少钱宣传没有啥效果，让这份凉皮给彻底搞火，遗憾的是，不是正面搞火，是吓得大伙儿都不敢去了。

这件事一反映出当地商户的素质，先不说这凉皮到底变质没变质，你这蛮横的态度，哪位游客能接受？咱退一步讲，就算是游客搞错了，凉皮没变质，你好好说不行？什么是文明？什么又代表了一座城的素质？这就是。我想说啊，每一个商户都是这座旅游城市的代言人啊。

这让我又想起淄博烧烤了，人家现在是全城共建啊，一名淄博烧烤店老板说：我们每一个从事烧烤的人都是一名战士，现在已经不再是为了赚钱，而是为了让更多的人能够来到这个地方，能品尝到我们的淄博烧烤，为我们整个淄博城市荣誉而战！瞧瞧人家这格局！

再说说站在一边的监管人员，你到底在干啥啊，更多的话我就不想说了，好好跟人家淄博学学吧！

最后我想想说说山东，山东真的是个好地方，最近一周的时间我游览了德州、聊城、枣庄等几座城市，文明程度很高，现在我又来到莱阳，这里的美景和人文也给我留下了深刻印象。

我相信，山东人是热情好客的，希望这位店家好好反思，其他商家能引以为戒，大家共同努力，打造一个更加文明的旅游环境。