基于数据和AI之上，数说故事首发"人、货、场、域"W-SCC测量体系

无测量，不营销。

品牌在加速更迭、场景在垂直发展、需求在不断升级，借助数字化力量可以实现更精准、长效的营销增长。但如果连营销效果都无法被量化测量，那么一切为了增长的“轮番”操作只会沦为“锦团花簇”，品牌营销的真正实效如何才能被看见？

在刚结束的数说故事「REMIX——重组数字未来，创享无限可能」D3智能营销峰会上，数说故事VP孙淑娟发表了以《数“聚”自由，场景重构》为主题的精彩演讲，演讲中数说故事重磅提出围绕“人、货、场、域”的「数说故事 W-SCC 测量体系」，真正全面性地解决品牌营销量化实效的问题。

◎数说故事VP 孙淑娟

1、测量体系，让营销有了标准可循

“社会化营销主导的今天，品牌与消费者连接的主阵地已经发生翻天覆地的变化，不同的社媒渠道之间信息缺失、交错复杂，企业应该如何从公域大数据的视角探寻业绩增长的机会呢？效果如何能更准确地被测量和洞察？”数说故事VP孙淑娟表示，“我们需要一套科学有效的测量体系，让品牌在全域社媒营销的效果被量化可见，因此数说故事首次提出覆盖“人、货、场、域”的「数说故事 W-SCC 测量体系」。”

在人、货、场、域这些大家所熟知的营销和生意增长领域里面，利用数说故事多年来的数据沉淀和AI技术的底层优势，在人、货、场、域每一个部分数说故事均提出了科学可行的测量方法，专注能为业务带来价值的方向去设置具有行业意义的测量指标，在这个体系中营销的效果一一被量化、被洞察。未来品牌表现怎样？就可以通过W-SCC 测量标准，帮助品牌快速获知效果情况，高效诊断，定位问题所在。

2、消费者心智，在不确定时代更值得被关注

人口红利、流量红利渐失，品牌营销的最终归宿将回归至消费者心智。

心智驱动行为，行为映射心智，这是让消费者记住你、需要你、喜欢你的基本逻辑。在全域的社媒营销中，从认知到相关，品牌需要做的是激发消费者与品牌互动的兴趣；从相关到喜爱，品牌需要通过场景沟通促使消费者相信品牌能解决需求；更进一步，品牌为消费者提供优质的体验，让消费者对品牌满意，从而触发消费者为品牌发声。数说故事根据消费者的社媒行为，从消费者互动-发声-好评，构建出行业首个社媒心智指数SMI (Social Mind Index)，能够多维度综合反应品牌在社媒上对消费者心智的影响力，让品牌更好地听见消费者真实的声音，帮助品牌正确决策。

3、7大行业TOP10品牌，社媒心智指数SMI发

基于消费者社媒心智模型，数说故事率先针对护肤、彩妆、休闲零食、饮料、洋酒、啤酒及汽车7大行业，发布社媒心智指数SMI位于行业前10的品牌榜单。从美誉指数和心智份额的综合得分来看，位于所属细分行业首位的分别是：欧莱雅、圣罗兰、旺旺、康师傅、Martell、乌苏、蔚来汽车。

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4、首发数说故事2023商业蓝图，助力客户长效增长

过去八年间，数说故事积累了庞大的数据资产。正如本次D3大会的名字，Data Source，是数说的立身之本，Data Source之上还有Data Processing，集合所有AI及算法能力，提供基于场景的Data Application。

数说故事一直围绕品牌增长这个主线，去构建“测量、应用、洞察”体系，并汇聚成“数说故事的商业蓝图”。“产品应用”和“商业洞察”恰恰是数说故事所提供的产品与服务，是把客户的问题、需求落实到业务构建、技术研发、产品研发体系中的体现。期间，数说故事构建的所有业务场景均是基于品牌需要去获得新用户和对存量用户做持续经营的目的，所有细分的场景泛化成为多元的测量系统，通过底座的基础措施为这些应用和服务提供强而有力的支持，从而更好地服务客户，为客户创造价值。

以终为始，建立规范科学的测量体系能够更好地去衡量品牌营销的增长实效，这是品牌增长需要长期夯实的基础。因此，基于数据和AI之上，数说故事希望给客户提供基于测量所构建的弹性化功能应用，用更深的洞察去赋能和解答更多的商业问题，与客户共同成长，让品牌增长更高效、更持续。