做人要有一颗不断深入向下，做电钻的心，一定能找到事物的本质

要想洞察事物的本质，就要有一颗不断深入向下，做电钻的心，即使是再复杂、繁琐的事，也能抽丝剥茧、洞察本质。

这一节教大家使用“5Why提问法”发现事物本质。

一、什么是5Why提问法？

通过不断提出“为什么”，从而帮我们找到导致问题出现的整个因果链的方法。就像是一个一头向下、不断深入的电钻，这种方法能帮我们将包裹在问题上的那些表层杂物清理干净，让问题露出它本来的样子。

我们都知道，导致问题出现的原因往往是一个因果链：A导致了B的发生，B导致了C的发生，C导致了D的发生，D又导致了E的发生。所以，在看到E时，如果我们只追问到D这一层，就是没有找到问题的根源所在。

这时我们就得“提问”再“提问”，直到找到问题的根源，也就是下面这条“因果链”中的A。

虽然是要追问5个“为什么”，但使用5Why提问法时并不限定于只能做“5次为什么”的探讨。

因为5Why提问法的根本目的是要找到问题的根本原因，所以可能两三次就问出来了，也可能要问八九次才能找到。

二、5Why提问法的关键是什么呢？

避开主观假设，从结果开始，沿着因果关系的链条，直至找出原有问题发生的根本原因。

三、5Why提问法如何使用呢？