平安寿险保全“指尖”操作，让客户不用跑路折腾

传统的寿险保全业务需要去柜面办理，对于客户来说存在着需要跑路、手续复杂、耗费时间和精力等痛点。随着数字技术的发展，平安寿险保全的服务质量也在不断提升，如今只需要通过“指尖”操作，客户就可以在线完成平安寿险保全业务，寿险保全不再麻烦和复杂，而是变得轻松又简单。

平安寿险保全功能多，在线操作很简单

近年来，平安寿险保全逐渐向电子化方向转变，变传统的柜面保全为“空中”保全，客户使用平安金管家app完成身份信息验证后，可以办理10余项平安寿险保全业务。在线操作的每一步都有详细的提示信息，还有人工客服在线提供指导，帮助客户顺利办结各种保险保全业务。此外，平安寿险保全还为老年客户设计有大字体，语音、视频等各种服务工具，细心照顾客户需求，使消费者能享受到VIP星级服务。

平安寿险保全如何操作？

客户下载安装平安金管家app后，无需提交复杂的手续，就可以使用手机，“分分钟”办好变更保单信息、领取生存金、保险续保等各种平安寿险保全业务。

在平安金管家app上进入保单选项，找到自己需要办理保全业务的保险单，然后点击查看保险单详情，选择自己要办理的业务，按照提示一步步操作，就能快速办好平安寿险保全。平安寿险保全以先进的数字技术为依托，采用多重身份验证系统提高安全性、保障客户权益，使保全办理突破时间和空间的限制，即使相隔万里，也能安全、便捷地办好业务。客户如果有疑惑，可以在线呼唤平安寿险客服，随时解决问题。

足不出户办保险，平安寿险保全省心省事

朱女士是平安寿险的老客户，买平安寿险产品已经有好几年时间。因为更换了手机号码，朱女士想委托代理人帮她更改保单信息。代理人告诉朱女士，现在很多平安寿险保全业务都能用手机来办理，朱女士立刻下载安装好平安金管家app，更改好自己的保单信息。并且她还发现app上的保单业务种类很多也很全，她购买的年金险马上就可以领生存金了，也能用手机app来操作。朱女士表示平安寿险保全办起来真的方便又简单，为她节约了时间和精力不说，安全度也很高，买保险还是得选平安寿险这样的大公司才靠谱。

平安寿险的服务承诺是以客户为中心，为客户带来有温度的保险，这体现在平安寿险服务的方方面面。平安寿险保全为民办实事，线上办理既安全又快捷，赢得广大客户一致好评。