湖南
“2022年7月，我小孩在健康猴篮球培训学校打球时摔了跤，右腿软组织挫伤了。”近日，湘潭的魏先生向潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）晨意帮忙记者反映，2021年5月，他为儿子小魏在该篮球培训学校办了卡。发生这件事后，儿子小魏不愿意继续上课，卡里还剩28节课，但对方之前一直没退款。
3月23日，记者致电学校所属的湖南康壹体育集团有限公司湘潭分公司负责人漆先生。对方称，根据合同“甲方完成全部课时超过50%，不退还任何费用”的约定，是无法退款的，不过可以为魏先生进行课程转让；如果在规定时间内没转让成功，就会以私人转款的方式对这件事做处理。
不过，律师也称，该约定明显加重了学员的责任，排除了其权利，故该约定属于“霸王条款”，应属无效，未消费的预付学费应予退还。
投诉：在培训学校打球摔跤致软组织挫伤，剩余课时费不退
2021年5月，魏先生帮11岁的儿子小魏报名了一家名为“健康猴”的篮球培训学校的训练课程，总共花费3898元。魏先生称，2022年7月31日，小魏在球场打球时摔跤，当天晚上右腿疼痛难忍。
第二天，魏先生带着儿子去医院做了检查。小魏被初步诊断为软组织挫伤（西医）与气滞血瘀证（中医）。“小孩跟我说，当时场地有水。”魏先生说，发生这件事后，小孩不愿意去打球了，系统上显示小魏“累计出勤34节，剩余课时28节”。
“在这之后，我多次和学校那边沟通退款事宜，都不了了之。”魏先生告诉记者，2022年年底，他联系上学校负责人漆先生。“对方一开始时说，当时因为疫情学校停课，让我等到开学后再去找他。”2023年2月16日，魏先生添加了对方微信，把小孩的名字发了过去，“说等财务统计后给我处理。”
“2月22日，我微信联系漆总，对方说财务下班了，已经统计出来了，第二天发给我。但之后就没回我微信了。”魏先生说，直到最近，他才被告知“小魏所学的课程已经超过一半，按照合约是不能退的。”
回应：按约定无法退费，将为其进行课程转让
记者查询到，健康猴是湖南康壹体育集团孵化的品牌。3月23日，记者致电湖南康壹体育集团有限公司湘潭分公司（曾用名：湖南键康体育文化有限公司湘潭分公司）负责人漆先生。
“我现在在和当事人协商处理这个事，准备这两天跟他聊，我们是签了合约的，要按照合约来履行，但是他不同意。”漆先生表示，合约中“费用退还条款”一栏中提到：甲方完成全部课时超过50%，不退还任何费用。“魏先生小孩的课程已经上了超过一半了，并且有效期也过了。”记者注意到，合约上标注的训练卡有效期限为2021年5月5日至2022年5月5日。
漆先生称，学校一直都在为魏先生解决此事。“可以继续为当事人小孩提供课程，也可以由我这边帮他把卡转出去。因为家长毕竟是我们的客户，我们也想妥善处理好。”漆先生说。
3月23日下午，记者收到魏先生反馈。“漆先生说，将在两个月内帮我小孩的28节课进行课程转让，转让价格1400元。如果在规定时间内没转让成功，就会以私人转款的方式对这件事做处理。”
律师：约定属于“霸王条款”应属无效，学校应退还预付学费
北京市中闻（长沙）律师事务所律师刘凯认为，体育训练付费合约中虽写明“甲方（学员）完成全部课时超过50%，不退还任何费用”，因该约定是由湖南健康体育文化有限公司提供的格式化条款，未遵循公平的原则来确定双方之间的权利和义务，明显加重了学员的责任，排除了其权利，故该约定属于“霸王条款”，应属无效，未消费的预付学费应予退还。
学员如果系因在篮球培训中心打球时导致软组织损伤，导致无法继续学习，合同目的无法实现，篮球培训中心应当返还学员的相应学费。同时，如果是因篮球培训中心存在安全隐患或者未能履行安全保障责任，导致学员受伤，那么学员不仅有权要求退费，还有权要求篮球培训中心赔偿因受伤而产生的医疗费用等相关损失。
潇湘晨报记者满延坤
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