山东
来源： 信网 责编：胡晨薇 2023-03-23 16:51:01
信网3月23日讯（记者 赵宝辉）“2月1日刚交纳了6398元的课时费，24日就接到了闭店通知。”作为一名学生家长，方女士一提起自己给孩子在李沧区白石艺术培训学校报名兴趣班的经历就感觉窝火。6398元的培训费不是小数目，方女士在近一个月的时间里多次到培训学校讨要说法，但都没有解决。“我现在不想听他们负责人给出具的方案，已经不信任他们了，只有退款才可以。”信网了解到，李沧区教体局已关注到此事，并督促校方针对不同的家长诉求，重新拟定了退费方案，并取得了大部分家长的认同。后续如果有家长维权，可与教体局进行联系。
白石教育突闭店 家长到现场后发现人去楼空
方女士的孩子在上小学三年级，2月1日，经朋友推荐她得知了李沧区白石艺术培训学校，一看学校距离家不远，考虑到孩子上课方便，于是花费6398元报名了美术绘画课程。费用交齐了，本想接下来顺利上课就好，然而接下来发生的事情，令方女士感到很窝火。
方女士说，2月21日晚上7点，校方在家长群先是发布了一则通知，内容显示由于校区维护，学校需要修整办公区，要停课一周。“校区维护是件好事，可以改善孩子们的上课环境，一周时间也不算太长。”起初，方女士并没有把这件事放在心上。真正让她察觉事情不对劲的地方，而是3天后校方发布的公告。
2月24日，方女士突接到一则来自李沧区白石艺术培训学校家长微信群的公告信息，公告内容提到2月24日，李沧店正式闭店。此消息一出，群里的家长们顿时炸开了锅，由于事发突然大家措手不及，议论纷纷，“闭店以后孩子去哪上课？”“为什么不提前跟我们说？”“孩子课程还没上完，什么时候退款？”面对这些问题，方女士说学校负责人熟视无睹，并没有回复，等到第二天大家去学校的时候才发现里面已经人去楼空。
家长认为校方方案无诚意 最大的愿望就是退款
信网了解到，目前校方给家长们出具了三种方案：课程转接至其他机构；按照剩余课时金额30%进行一次性退费处理，15个工作日后陆续打款；按照剩余课时分36期，每月25日打款。方女士说，在她看来这些方案的细节很模糊，压根就没有解决问题的诚意。“把课程转接，转接标准是什么？转接后还是按原来的方案上课吗？另外，退费具体到款日期他们也没提。”方女士称，她已不信任该机构，现在就是一心退款。
为进一步了解情况，信网根据方女士提供的电话号码，联系到了该机构的一位老师。这名老师称自己是兼职在这家学校任教，现在已经离职不干了。对于家长们的遭遇，他表示自己无能为力。当信网向对方询问机构相关负责人联系方式时，对方称自己不清楚，“这家学校校长早就离职了，我不知道他的联系方式，现在也找不到他。”
据方女士介绍，白石艺术培训学校除了有李沧校区外，还有崂山校区。为探清两个校区之间存在何种关系，信网还多次联系了崂山校区，但对方始终未接听电话。
教体局称机构未跑路 闭店系经营不善导致
针对此事，李沧区教体局民管办一工作人员表示，教体部门已经联系上了涉事机构相关负责人，并督促校方针对不同的家长诉求，重新拟定了退费方案，并取得了大部分家长的认同。后续如果有家长维权，可与教体局进行联系。至于方案具体内容，民管办工作人员并未透露，“毕竟涉及到的家长太多，每个人的诉求也会不太一样。”
这位工作人员还透露，“实际上这家机构负责人并没有跑路，而是经营不善导致没办法把学校再开下去了。后期我们会紧盯着校方对于方案的履行情况，最大程度把这件事情妥善处理好。”至于白石艺术培训学校崂山校区的情况，工作人员表示，据他了解，两者系独立经营，双方并无任何关系。
[来源：信网 编辑：胡晨薇]
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