过去卖ERP的金蝶改卖EBC了，去年上半年卖了16亿

来源： @首席数智官

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今天我们要给你讲的是：百洋医药、中车株机等行业巨头，为什么都选择用EBC替换ERP？

如果ERP是信息化的代名词，那数字化的代名词又是什么？SaaS？中台？低代码？还是其他？

在过去很长一段时间里，这个问题一直没有标准答案，直到“EBC”。

EBC的出现，给企业数字化建设提出了从理念到落地的一套完整的新范式。

“多年来，百洋医药以全业务场景，与金蝶共同持续打造下一代医药大健康行业的数字化EBC平台。 同金蝶的合作和金蝶云苍穹平台的技术实力，满足了我们对未来企业数字化架构的一切想象。”百洋医药集团CIO张志国表示。

后疫情时代，中国各行业发展都面临着前所未有的巨大挑战。当“不确定性”成为最大的“确定性”时，由IT技术所带来的企业管理效益的提升就变得尤为重要。

自从1990年全球知名的IT研究和咨询公司Gartner提出“ERP”之后，在过去的30多年里，ERP持续在全球范围内普及，成了信息化建设的代名词。

而随着IT技术的不断发展，以及市场环境的快速变化，企业越发发现，过去以“资源计划”为核心的传统ERP早已不足以支撑企业在当前多变环境下的持续发展。

从信息化到数字化，企业需要新的理念与工具。

与信息化时企业只需要围绕生产环节来解决流程标准化不同，企业在数字化建设所涉及的环节非常多。所以大约从2014年开始，SaaS、中台、低代码等数字化工具陆续大量出现，并且这其中每一个都是企业数字化建设的重要组成部分。

但也正因此，无论是SaaS、中台、还是低代码，都只是企业数字化建设的其中之一，而并非全貌。

时至今日，中国企业的数字化进程已经开始加速，单一业务环节的数字化建设已然不够，企业需要更加系统性的进行数字化的设计与实践。

而百洋医药们选择的EBC，正在成为中国企业数字化建设的新共识。

01 从ERP到EBC

能够成为中国领先的健康品牌商业化平台，青岛百洋医药的发展可谓典型。

成立于2005年的百洋医药，在10多年的时间里打造了强大的营销网络，合作大中型医院14000多家，药店超过37万家，业务领域涵盖全球优质医药健康产品的品牌运营、批发配送及零售，同时还孵化出了多个品类领导品牌。

从品牌打造到构建生态圈，百洋医药之所以能够取得如今的成绩，与其对信息化与数字化建设的重视密不可分。“商业化突破，生态化创新”是百洋面向未来的战略发展举措，靠的也是数字化建设的支撑。

只是，百洋的数字化之路并非一帆风顺。

在数字化建设过程中，百洋陆续引入了几十套系统。这些系统的技术架构、数据结构、业务功能都各不相同，数字化运营效率低下；

而在性能、功能、用户体验和架构可扩展性等方面，既不能支撑现有业务的快速发展，也不能适应未来公司战略调整和管理升级的要求。

要想支撑企业实现在商业化方面的持续突破，百洋的IT能力急需重构。

其实，百洋医药在数字化建设方面的挑战并非个例。

很多企业在信息化阶段都建设了ERP等多套信息系统。但这些系统并不能实现很好的协同。它们就像一个个烟囱一样，既不能实现数据流通，也不能配合业务调整而进行灵活升级改造。

事实上，这就是以ERP系统为核心的信息化建设阶段的IT建设瓶颈，也是金蝶原本以ERP起家、却从2017年开始就坚决“砸掉”ERP的根本原因。

从企业IT建设的发展阶段来看，在ERP大规模普及的时代，中国企业正处于大面积引入计算机进行信息化建设的阶段。当时的信息化基本都是以企业、以业务为单元解决业务流程问题，例如财务电算化让算盘成为了历史记忆。

不可否认，ERP在信息化阶段创造了巨大的业务价值。但进入进入数字化阶段后，企业IT建设方向已经演变为支持企业业务全方位发展的“可组装式‘企业业务能力’”，也就是EBC理念。

EBC的全称是Enterprise Business Capability（企业业务能力），由ERP的提出者Gartner在2019年时提出。

这并非巧合。因为Gartner认为，EBC是企业管理从MRP、MRPⅡ到ERP后的第四代变革。它包括链接客户、链接生态、链接万物、链接员工和数据驱动等五大能力平台。

它就像企业的一个数字化基座，帮助企业构建可组装的数字战斗力，直面迎战未来的不确定性，韧性成长。

简单来说，作为ERP的升级版，EBC是一个采用新技术、交付新业务能力的战略平台，是企业应对不确定性时代的转型方案。

高度不确定的市场环境，需要企业能力的高频迭代。企业不再追求ERP资源计划能力，而是可组装的数字战斗力。EBC的这种价值，刚好匹配了如今数字化时代企业所面临更加严峻的内外部挑战。

换句话说，企业要想在如今快速变化的市场中立足，就需要实现真正意义上的数据驱动业务，释放原本被禁锢的技术价值，需要CIO深入挖掘新技术在业务和组织内的应用场景，利用组装式技术推动业务的敏捷转型、利用超自动化提高业务流程效率、利用决策智能推动业务快速决策。

而这一切，都是ERP所不具备的。

了解了EBC的价值，那么EBC是如何发挥作用的？为什么它能够成为企业数字化建设的基座？

02 五大业务平台——EBC的能力进化

相较于ERP而言，EBC的进化是全方位的。

EBC是从“资源计划”进化到“业务能力”、从“经营管理”进化到“产业链生态”、从“流程驱动”进化到“数据驱动”、从“套装产品”进化到“组装式应用”、从“单体架构”进化到“云原生架构”。

需要强调的是，在如今的在数字化背景下，EBC特指“企业的数字化业务能力”。因为企业数字化的最终价值是在于打造企业的数字化业务能力。

对于EBC所强调的“数字化业务能力”，相信企业很容易达成共识。但如果将EBC的理念具象化，甚至与具体的数字化系统及产品一一对应起来，不同企业的EBC组成也许就并不相同了。

目前，金蝶是国内EBC理念的践行者之一。

作为中国企业服务市场落地EBC的先行者和最佳实践厂商，在2017年“砸掉”ERP之后，金蝶就一直在探寻数字化时代下新的企业技术与管理理念。而EBC所定义的企业数字化范围和方向与金蝶不谋而合。

所以自从Gartner提出EBC之后，金蝶就与其联合发布了EBC白皮书，并以每年一本的频率持续更新。2022年联合信通院发布的《EBC白皮书2022》，已经是金蝶连续第4年发布EBC白皮书。

其实，2017年之后，金蝶不仅仅是在寻找下一代技术理念，同时也在迭代自身的业务架构向云计算迁移。

根据去年9月发布的2022上半年财报数据显示，金蝶集团76.4%的收益都是由云业务贡献，营收超过16亿元，已然是金蝶最核心的营收来源。星瀚、星空、星辰等SaaS以及苍穹PaaS这些金蝶云的核心产品，刚好从业务与技术平台、人财税、生态以及客户成功等不同方面，为企业提供所需要的企业业务能力，也是金蝶云EBC的完整组成。

简单来说，如今的金蝶云就是EBC。

据「首席数智官」了解，金蝶云EBC具体包括五大业务平台：

• 客户体验平台：链接和服务客户的能力
• 信息系统平台：链接和赋能员工的能力
• 生态系统平台：链接和赋能伙伴的能力
• 数据分析平台：数据驱动业务的能力
• 物联网平台：链接和管理万物的能力

上述五大平台，又分别对应企业所需的五大业务能力，这些其实就是目前企业进行数字化建设过程中最需要的五个基础平台，企业可根据自身业务发展阶段，选择其中某一个或多个平台进行建设。

所以从企业的视角出发，EBC已然变成了如今企业数字化建设的全景蓝图。

需要注意的是，践行EBC理念的并非金蝶一家。事实上，自从理念被提出之后，EBC已获得了不少行业企业的认可与实践。

例如在钢铁商贸行业，2019年，兰格云商同样围绕EBC理念，为钢厂采销提供数字化改造，打造了一系列钢铁供应链EBC系统，提高了钢厂运营效率；

另外在跨境电商领域，2022年，国贸数字上线了自己的麒麟云EBC系统，为客户打造了包括广告投放系统、仓储系统、外综服平台、海外仓系统等一体的一站式智能化服务系统，构建跨境电商新生态，更好更快地促进数字贸易发展和产业转型。

不难发现，像信息化时代的ERP一样，数字化时代的EBC，也已开始成为越来越多行业的共同选择。

03 为什么EBC在数字化时代如此重要？

数字化时代，面对高度不确定的市场环境，需要企业业务能力与组织能力的高频迭代。相应的，其技术能力的迭代效率也需要跟上。

无论是此前流行的SaaS、中台、还是低代码，它们都在反复一件事：快速搭建、快速迭代、敏捷创新。

对效率的极致追求，是数字化与信息化的巨大差异。这种差异让企业需要在业务能力、思维模式、IT技术能力等方面实现可组装式的“即插即用”，而不是“重复造轮子”。

而“可组装”，正是EBC的重要特性。

事实上，EBC的理念，就是企业把组织、业务、流程等能力高度抽象化，形成类似乐高积木的模块化组件（PBC，Packaged Business Capabilities，可组装业务能力），根据外部需求变化，将积木进行不同的组装，以达到适应乃至创新的目的。

具体到技术能力层面，EBC的智能组装式业务应用架构，以封装了业务能力的模块化组件PBC为核心，企业可以通过低代码应用组装平台快速组装新的业务应用，极大提升系统实施与响应效率。

PBC实现了业务能力的可组装化，使企业可以更加敏捷地响应业务需求，交付更高的业务价值，同时使企业在市场变化时能够保持更高的韧性，时刻保持最佳的竞争优势。

“我们处在一个非常不确定的世界。组装式的业务可以驱动业务‘更敏捷’。CIO按需将业务像积一样搭起来，其理念是把业务变成像积木一样、可搭建并能够随时随地拆开重建，这样更具灵活性。如果其中一块不行，就迅速把它拆掉重新搭建一块新的积木上去，这样的话，就会实现业务架构的‘更敏捷’，能更快适应危机风险和抓住机遇。”金蝶董事会主席兼CEO徐少春表示。

前文提到的百洋医药，其实就是金蝶EBC实践的典型案例之一。

在与金蝶接触之后，百洋开始引入金蝶基于EBC理念设计的云原生架构PaaS平台苍穹，来作为公司统一的数字化建设底座；基于EBC理念，并结合百洋医药的当前业务现状和未来创新业务布局，金蝶与百洋项目团队一起共同规划了百洋医药的五大数字平台，以提升企业业务能力。

通过EBC五大平台建设，百洋医药实现了50万家药店、2000家主流医院的数据分析覆盖；超过4000名员工实现协同移动办公，线上审批流程超过700个；收款线上认领效率提升超过40%。

不止是百洋医药，尝到EBC甜头的还有湖南千亿轨道交通产业集群龙头企业中车株机。

作为典型的大型装备制造企业，中车株机也面临着业务模式创新的难题。随着以客户为中心的产品按需定制需求越来越多，以及产品智能化、产业服务化趋势的加速，给中车株机的数字化建设提出了更高的要求。

2019年，中车株机开始引入金蝶EBC。金蝶借助自身平台优势和行业积累，为中车株机规划了一整套科学、实用的数字化运营体系，并通过构建五大数字化能力平台，为中车株机的高质量发展持续赋能。

如今，中车株机实现自动化无人值守产线11条，采购准交率从60%提升到96%，作业准时完工率达到96%。

“我们跟金蝶合作，金蝶作为牵头方、方案设计以及系统开发，通过数字化的概念，把既有的业务、数据串起来，实现从设计、产品、端到端的集成和打通，也实现了从设计到采购、生产横向的集成以及纵向的集成，把‘烟囱’打通、集成，发挥更高的效率。”中车株机运营与信息管理中心总监尹星亮表示。

04 为什么EBC才是数字化阶段的代名词？

从EBC的理念、特性以及金蝶EBC在诸多大型企业中的实践不难发现，EBC囊括了目前企业数字化建设所必备的SaaS、中台、低代码以及其他所有相关的技术能力。从这一视角来看，EBC无疑可以与数字化划上等号。

更多的共识来自于企业的选择。

截至2021年6月，EBC已经在中国超过400家大型企业、近30000家中型企业落地推行。有了实践的检验和理论深化，EBC开始被推向新的阶段。

在「首席数智官」看来，企业们之所以主动拥抱EBC，看中的是EBC在企业内部与企业外部两方面所存在的巨大价值。

从企业内部来看，高度的弹性、韧性和灵活性是EBC的重要价值，这一点高度契合现在企业业务对数字化系统的需求。从过去以产品为中心转变成以客户为中心之后，企业需要围绕客户来灵活匹配相关资源，进而形成自身新的业务能力，并从中实现商业价值。

而从企业外部来看，未来10年，全球商业的基本形态将完成从“以资源作为直接竞争手段”到“以价值作合作从而间接产生综合运营能力”的转变。这种由“竞争”向“合作”的根本性转变，原因是产业分工的精细化与普遍性，导致企业的许多价值资源已经广泛分布在企业的外部。而“链接和管理”各方资源，也是EBC的重要价值体现。

不仅如此，更大的价值在于，在如今高度不确定性的市场环境中，EBC给了所有管理者实现数字治理，建设韧性企业的一套标准完整的数字化转型范式。

近年，国家多次提及“中国经济的韧性”，“韧性”成为企业应对不确定性环境的重要能力。而这种能力，关系到企业数字战略和数字商业模式，需要数字化技术的支撑。所以尽管国内企业数字化建设刚刚处于起步阶段，但发展速度和需求却比海外市场更快、更复杂。

受多种因素影响，目前国内软件国产化替代的进程正逐步加速，不少企业都面临着原有系统停用的挑战，但也同时是本土数字化服务商的发展机遇。

在国产化替代升级方面，金蝶也积累了不少典型案例。

2020年，华海通信（原“华为海洋”）十多年间建成的国外IT系统，面临全面停用的巨大挑战。在时间紧迫的压力下，华海通信携手金蝶，仅用68天时间，就完成了184个IT系统的全部替换，成了国内首个完整的国产化替代应用。

如今在人员规模增长不大的情况下，华海通信的业务量增长达50%，人均收入达到600万以上。

在金蝶看来，EBC既是一种哲学，又是一种技术解决方案，转向EBC将是一个不断进化的过程。

EBC在帮助企业构建数字化生态体系的同时，也将加速推进商业世界从传统的“分工时代”进入“共生时代”。未来，商业跨界将无处不在，而具备业务可组装能力的企业，才有可能成为未来最具创新力的商业领袖。

属于EBC的时代已然到来。

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