奶酪博士营销无节操？因诋毁竞争对手被罚后，又涉嫌虚假宣传

文|新消费财研社

因宣传海报话术不当等问题，奶酪博士再度引发热议。

新消费财研社了解到，奶酪博士旗下小圆奶酪由于宣传为“宝宝的第一口奶酪”备受质疑。有业内人士认为，奶酪产品酪蛋白含量很高，不适合给婴幼儿食用；另有律师称，类似“宝宝的第一口奶酪”的宣传话术或缺乏佐证。

资料显示，奶酪博士是奶酪博士（上海）科技有限公司旗下品牌，由创始人陈昱桦成立于2019年。

目前，该品牌定位“专研0-6岁宝宝真奶酪”，旗下有小圆奶酪系列、成长系列、佐餐系列等多款产品。此前，奶酪博士的产品多由山东君君乳酪有限公司代工生产。

据悉，在小圆奶酪上市时，奶酪博士曾宣传称，该产品“干酪含量高达100%，每100克钙含量含有861毫克，拥有7倍牛乳蛋白含量，吃一小块15g就相当于喝了一杯104g的牛奶，高钙高蛋白，营养实实在在。”除此之外，奶酪博士还指出这款小圆奶酪的钠含量仅53mg/100g，称其“将钙钠比做到了优秀的16，减轻‘腹’担，让宝宝可以放心空口吃。”

在企业号称“低盐高钙”的宣传之下，自上市以来，小圆奶酪的销量便十分火爆。数据显示，2022年1-9月份奶酪博士累计销售额超2亿元。

而为了再次打造“更适合中国宝宝”的品牌形象，今年以来，多家电商平台显示，小圆奶酪系列产品更是将宣传语变成了“宝宝的第一口奶酪”，称该产品适合1岁甚至8个月以上的宝宝食用。

但对此，很多乳业方面的专家给出了不同的观点。乳业分析师宋亮表示，奶酪产品的酪蛋白含量较高，不适合给3岁以下的婴幼儿食用，容易加重其胃肠道负担，导致宝宝消化不畅。中国奶业协会原常务理事王丁棉也表示，奶酪不好消化，不建议两岁以下的宝宝食用奶酪相关产品。

另外，北京商报援引北京企研会企业诉讼研究中心秘书长、北京全瑞律师事务所主任律师黄启瑞观点称，所谓的“第一口”并没有统计调查资料为依据，涉嫌虚假宣传，此行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条和《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条的规定。

事实上，这不是奶酪博士第一次在宣传语上引发争议。早在2022年8月，浙江省余杭区公布的五起网络直播营销违法典型案例中，奶酪博士就曾因虚假宣传被点名。

据了解，当时杭州某网络科技有限公司在网络直播推广商品过程中，宣称“奶酪博士是做高钙蛋白食品的，有20年乳制品的经验”。

经查，奶酪博士（上海）科技有限公司成立于2019年5月27日，并无20年乳制品的经验，该表述与实际情况不符。为此，该公司被累计罚没款18万元。

值得注意的是，在2023年2月，奶酪博士还因编造、传播虚假信息或误导性信息损害竞争对手的商业信誉、商品声誉，被上海市市场监管局罚款10万元。

据上海市市场监管局公布的行政处罚书显示，2022年7月22日至2022年8月25日，奶酪博士通过实际控制的DrCheese666、DrCheese、DrCheese888三个短视频账号发布自有“奶酪博士奶酪棒”产品的宣传视频。其中包含有“不要再买这种一晃就掉的奶酪棒了，里面大部分都是水，像我们奶酪博士的奶酪棒，口感就绵密多了”“原来奶酪棒之间的区别可以这么大，我以前吃的只能叫果冻吧……真是没有对比就没有伤害”等误导性信息，同时展示了“百吉福棒棒奶酪”产品及棒体、“妙可蓝多奶酪棒”包装及价格标签。

市场监管部门调查认为，奶酪博士的行为为编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉，根据《反不正当竞争法》有关规定，决定对其罚款10万元。

针对此事，彼时奶酪博士相关负责人曾指出，该事件属于个别渠道存在的产品宣传方式失当，公司高度重视，并已进行严格整改。但值得注意的是，不到一个月，奶酪博士就又因为此类问题登上热搜。

关于“宝宝的第一口奶酪”的宣传是否准确一事，日前奶酪博士方面回应称，《中国居民膳食指南》（2022）建议13—24月龄儿童推荐引入奶酪作为辅食，学龄前儿童奶制品推荐中也明确建议“奶酪应选择含盐低的”。

而在国标中，食品钠含量120mg/100g以下即达到低盐的标准，奶酪博士的小圆奶酪钠含量是60mg/100g，远超居民膳食指南中对于1岁以上宝宝选择奶酪的要求，适合作为宝宝的第一口奶酪的选择。

新消费财研社从奶酪博士淘宝等电商平台旗舰店中了解到，目前小圆奶酪系列产品的主宣传图已不再显示相关标语，但在详情页的最上面，仍有“100%原制，宝宝的第一口奶酪”字样。

图片来自淘宝平台

据报道，陈昱桦为奶酪博士实际控股人，持股比例35.6955%，最终受益股份45.9959%。2020年，奶酪博士获得挑战者资本2000万元投资。2021年，其获得来自红杉资本、星纳赫资本、万物资本等机构的新一轮融资，其中红杉资本领投1.5亿元。

王丁棉建议称，2岁之前的宝宝不要吃奶酪，家长也应理性地去对待厂商家的宣传广告，不要轻意地做出不恰当的消费选择。