华景乐游助力罗浮山景区票务系统升级，迈出智慧旅游第一步。

罗浮山是国家级风景名胜区,国家5A级旅游景区,总面积为214.82平方公里,山峰432座,其中1000米以上山峰80多座,主峰飞云顶海拔1296米。飞瀑名泉980多处,洞天奇景18处,石室幽岩72个,拥有泉、池、涧、瀑、林、洞、观、寺、塔、峰等景观,景区生态环境优越,植物资源丰富,古树名木大量分布,竹、古树、仙药常年翠绿多姿。

景区在票务运营管理中，存在操作方式繁琐、游客购票渠道较少，网络购票不方便、景区重要业务不统一，无法做到闭环一体化管理等问题，影响到景区管理效率，需要通过智慧化建设进行提升。

华景乐游助力罗浮山景区票务系统全面升级，迈出智慧旅游第一步。

通过建立完整闭环一体化的票务系统，将景区线上线下所有渠道产品全部纳入一个系统运营管理，解决票务系统业务分离、数据分散的现状，实现全网全渠道销售规则、业务管理一体化、数据管理一体化、业务控制一体化，真正实现景区管理方对财务、数据，全面、实时、准确的把控，杜绝了体外循环等不可控因素。

新系统自12月1日正式上线，实现了实名制购票、“刷脸”入园，彻底解决了游客排队购票体验差、重复购票流程复杂、排队入园效率低、客流数据难统计，景区监管等难题，帮助景区实现智慧化运营，进一步提升景区竞争力、管理能力和服务能力，为游客带来更舒适的旅游体验。

线上线下一体化，多渠道购票更便捷

一体化综合票务管理系统全面启用实名制购票，支持银联POS机刷卡、微信、支付宝、现金等各种支付方式，为游客提供多样化的支付选择。可一次性购齐景区门票、观光车票、索道票及景区内游玩套票，避免重复购票，给游客带来方便、精准、快捷的旅游新体验。

系统支持微信、抖音、OTA、旅行社等自营及分销平台售票，支持窗口、二维码等线下售票。多渠道的购票方式，有效触达不同游客群体，有利于分散景区人工窗口售票压力，提升购票效率。

通过打造罗浮山自营平台，搭建私域流量池，降本增效，通过线上引流，高效获客。游客可微商城直销(微信公众号：醉美罗浮)，抖音团购(抖音号：广东罗浮山旅游)，预订购买景区门票、套票等。

将携程、美团等B2C分销渠道通过技术手段接入景区一体化票务系统，将景区门票产品快速上架到各大分销平台，借助此类平台庞大的游客流量，让景区增加曝光，增加门票订单，拓宽景区销售渠道，实现多方位的营销手段。

检票方式多样化，游客入园更高效

借助验票闸机等检票终端，票务系统具有对景区已售门票实行全方位实时监控和管理功能。不管是线上还是线下渠道，游客实名制购票后都不需要取票可使用身份证、电子二维码、人像识别等方式检票核销，快速入园。“线上购票、线下核销”的无缝衔接，改善了传统人工窗口排队购票，尤其是高峰期拥挤，管理混乱的痛点，通过多种检票方式，营造安全有序的旅游环境，提升了游客在景区的旅游体验。