广东
21世纪经济报道记者李览青 上海报道
3月8日晚间，A股首份上市银行财报出炉，平安银行（000001.SZ）也交出了2022年科技能力建设的年报。
“用科技能力颠覆发展模式，助力‘普惠金融’‘乡村振兴’。”在平安银行董事长谢永林的年报致辞第一部分就提及科技能力建设，平安银行也将“科技引领、零售突破、对公做精”十二字作为其持续深化战略转型的策略方针。
纵观2022年年报中平安银行的金融科技工作，“降本增效”成为关键词。一方面，平安银行科技组织架构升级，另一方面，投入成本逐步优化，自2018年披露IT资本性支出及费用投入以来，首次出现IT投入下降。
组织架构敏捷化调整
平安银行已连续两年进行科技组织架构调整。
年报显示，2022年平安银行深化金融科技体制改革，将科技组织架构升级为“一部六中心”，强化科技统筹管理、专业服务和敏捷共享。
据此前平安银行2021年年度报告显示，在2021年其IT组织架构刚刚调整为“一部两中心”，即科技管理部、科技开发中心、科技运营中心。
最新财报显示，目前平安银行IT组织架构的“一部”指金融科技部，而“六中心”具体尚未披露。不过据财报透露，为进一步提升价值驱动的数据能力，2022年平安银行新设立数据资产管理及研发中心，统筹全行数据能力建设。
组织架构的细化往往推动机构的数字化转型的敏捷化发展。例如在运作机制方面，平安银行建立了企业级、产品级、项目级等不同层次的敏捷运作机制，以推进从业务端到科技端的组织敏捷，促进交付效率提升。
数字化转型降本增效
组织架构的敏捷化推动科技管理精细化，也使得平安银行科技支出下降。
2022年，平安银行IT资本性支出及费用投入69.29亿元，较2021年的73.83亿元减少6.15%。平安银行在财报中表示，通过加强科技精细化管理，投入成本逐步优化。而这也是自2018年披露该项数据以来平安银行科技投入首次出现下降。
事实上，2018年至今，尽管平安银行科技相关支出不断扩大，但增速逐步放缓，同比增速由2018年82%逐步放缓至2021年的2.4%。在2021年年报中，平安银行就表示，在持续加大科技投入的同时加强研发精细化管理，提升投产效率。
从平安银行披露的信息来看，其科技能力建设直接帮助该行降低相关成本。
如云原生转型方面，2022 年，该行推动约2000个应用上容器云，同比节省 CPU 消耗约 40%、存储资源约 36%、科技成本约 2000万元。数据架构方面，基于湖仓一体 的数据架构，持续升级数据计算引擎，提升组件运算效率和服务器利用率，降低数据存储成本，2022 年，数据计算性能同比提升约 23%，存储容量同比节省约20%。大数据应用方面，“新一贷”业务通过流程自动化节省人力成本约 420万元/年。AI 应用方面，基于虚拟数字人技术、智能引擎和音视频平台，实现AI客服和人工服务的无缝衔接，节省运营成本约30人/年。
此外，通过云原生转型、开发运维一体化（DevOps）工程实践、数据中台建设等，平安银行实现了业务交付效率的提升。
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