北京
我们电视剧里心直口快，黑白分明的人，天然有好感，她被化为“好人”系列。但这种人在现实中，作为朋友、同事、邻居，却招人反感。
我们看电视时，有时间有耐心听来龙去脉，导演会给多视角诠释事件的复杂性，引导观众多维度思考问题。
而心直口快的人意味着黑白思维，只接受两种选择，而信息量不足，仓促之下做极端决策。
但同时，我们也不喜欢犹豫不决、混沌不清、思考过度人物，这意味着事件没有明确的决策之下，内耗严重却毫无进展。
那么到底是怎样的思考方式才是令人满意的？
如果认定一种，我们就陷入了黑白思维的陷阱里，最近读凯文·达顿的《灰度思考》一书，给了我一个具体的意识角度：认知时保持灰度，决策时黑白分明。
黑白思维是本能，灰度思维需要刻意调取
灰度，可以被认为是怕承担损失的中庸，也可以被认为是高端认知。
这个区别在哪里？
在远古时期，人类就有本能对世界进行非黑即白的划分，比如危险的、安全的？进、退？可食用可致死？打还是逃？......
有了这些基本的划分，才能有空间去接触新物种，积累丰富的生活经验，保证人类繁衍生息。
发展到今日，我们制定的社会规则依然按照黑白既定的方式，如空间行为限制标准，考试录取标准等等。
卡在限制线上的人群，才会深刻分析这些规则的内涵。
譬如小学生考试60分的孩子，通常都洋洋得意，庆幸踩在及格线上，而59分的孩子就会遭到家长的一万点暴击，不及格意味着灾难，很多人都亲自体验过一分之间产生截然不同的结果。
黑白界限如此明晰，晚一分，晚一分钟，晚一句话都会造成差异化结果，我们就会自然忽视，那些缓慢成型、逐渐造势的引起的后果。
但是如果没有分明的划线、界线，事情永远得不到解决，没有秩序永远是个问题，红绿灯就解决了交通问题。
科学文化的飞速进步的今日，我们依旧在环境中找规律，把新的事物和问题和新的生物必须划进我们头脑里的无数抽屉里。
这就造成了黑白思维的阴暗面，产生极端主义者，我们所说的非黑即白，刻板教条，把握不好尺度，条条框框反而成为判断的绊脚石。
任正非是奉行灰度哲学的企业家：“任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的，而我们恰恰不需要黑的，或白的，我们需要的是灰色的观点，在黑白之间寻求平衡。”
他还说：“一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰度中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼”。
他的灰色管理、灰色观都是对高层管理层产生极端主义思想的防微杜渐。
由此可见，利用灰度思维是需要一定取景器的，认知上范畴划分不足是混淆视听、能力不足，范畴划分过度是化简为繁，反而偏执。
可取的灰度思维是有取景器的，可拉远观全局，可推进看细节，全局对微观。
如何训练灰度思维？
黑白思维是人类本能，如何划黑白之间的线，怎么划，什么时候划，就有大学问了。
❶认知闭合需求程度决定了我们划出底线的速度和敏捷度。
什么是认知闭合需求？
认知闭合高的人，“当人感到外部威胁存在的时候，在应对不确定的情形时，会陷入对确定性答案的渴望。”有非常强烈的动机去寻找明确的答案，即使并没有结论性证据。
认知闭合低的人，对新的信息变化，会模糊一点，不焦虑，让观点以各种方式在头脑中混合溶解一下，降噪提高像素清晰度。
其实，我们每天都在接受认知闭合需求的测试，你对新闻消息和媒体的反应，也是认知闭合需求的驱动。
面对全新的热点新闻和政策，很多人依赖自媒体大佬的观点和视角，全信全听，然后全盘输出给家人和朋友，在网络上黑白站队，守护所谓的观点立场。
尤其面对信息不确凿，结论不确定的媒体等待期时，越是寻找确定的答案，这就是为了满足对认知闭合需求的追求。
❷认知复杂性需求决定我们怎样划出各种界限。
如何判断你的认知复杂性需求是高还是低？
认知复杂性高的决策者会评估同一个议题相关的所有视角，然后讲它们整合为一个连贯一致的立场，而认知复杂性需求低的决策者一般一心一意的坚持一个观点。
认知复杂性需求低的人头脑中框架少，而且框架区分明显，就会倾向采取黑白思维。接受观点时，要么是对，要么错，要么同意，要么反驳，解决方案也极端要不好，要不坏。
有句名言说：一个人不能改变世界，那就退而求其次改变看世界的视角。
总结：
我们天生习惯黑白思维，但有些事事情就不能够轻易定义分类的。
有个著名的理论叫“沙堆悖论”：一个显而易见的沙堆，我们从沙堆里拿走多少粒沙子，沙堆才成不了沙堆？或者说，多少粒沙子才可以称为沙堆？
一万小时定律不等同于成功，同沙堆悖论一样，在情感伦理上、生命价值上、成功学上复杂的成因结论中，不存在黑白世界，只存在灰度思考。
合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。
灰度思考是一种基于个体与组织实际，从人性出发，将现实与人文相结合的思考方式，所有灰度思考的训练和经验，最终成为直觉决断，是应激反应中的最优决策。
文|荣荣
深长缓慢地阅读，长程深入地思考，拒绝短平快失智
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