去年,大厂裁员就成为了主旋律,各行各业都在“降本增效”。
近日,阿里巴巴集团公布了2023财年第三季度(自然年2022年第四季度)财报公布,其中阿里的员工总数引起了不少关注。
截至2022年底,阿里巴巴的员工总数为23.97万人,而上一年末时,阿里巴巴的员工总数为25.93万人。也就是说,2022年全年,阿里巴巴集团员工数量减少19576人。
互联网企业到了十字路口
从去年开始,“降本增效”几乎是互联网大厂的主旋律。
去年3月份,就不断有消息称腾讯、阿里等互联网巨头会进行大裁员。其中包括腾讯预计裁员10%-30%,涉及PCG(平台及内容业务事业群)、CSIG(云与智慧产业事业群)等。阿里裁员30%,包括MMC(社区电商)、飞猪等业务,甚至一度冲上热搜。
截至2022年12月22日,被曝裁员的还有京东、百度、字节跳动、美团、滴滴、小红书、知乎等互联网公司。
实际上,在裁员的背后,是中国互联网的人口红利和流量红利增长已经基本上到顶。
在经历了PC时代与移动互联网时代后,互联网用户不断增多,基数不断扩大。得益于互联网人口增长红利,新场景下企业可以用较低成本快速获客,实现快速裂变。
因此,之前的互联网企业将用户注意力的争夺成为这个时代的核心KPI,行业里面比较俗气的说法就是流量争夺。并且,对流量的追逐也推动了中国互联网十几年的黄金发展时期。
然而,从2020年以来,这种逻辑发生了改变。尤其是随着人口红利逐渐见顶,互联网行业从增量市场进入存量市场,高额的获客成本使得野蛮扩张、跑马圈地的方式不再可行。
前期快速扩张的弊病逐渐显现,比如团购、外卖、共享单车、社区团购......
种种迹象都说明,流量并不能形成绝对的护城河,因为流量形式经常在变革,一开始是门户,后来是社区,再后来是社交网络,然后是短视频、直播,我们并不知道,下一次的流量变革什么时候会到来。但是技术积累,会形成更深的护城河。
如今的互联网行业已经开始主动刹车,以增长为核心的时代已经过去,当下互联网企业的发展更侧重“去肥增瘦”,注重高质量的发展。
“去肥增瘦”初见成效
如今,从移动互联网到产业互联网,互联网科技大厂们在大数据、云计算、人工智能等新兴技术领域竞相争逐,大厂们的“去肥增瘦”也正在见成效。
就以阿里来说,在阿里还没有盈利的时候,每年就在阿里云上砸超过10个亿,十多年过去,如今的阿里云已经成为了阿里的“第二增长引擎”,甚至成为了整个阿里日益重要的增长来源。
据2022年第四季度的财报数据显示,阿里云计算业务收入已经达201.8亿元。
除了阿里云意外,阿里通过不断布局和研发,也逐渐积累了不少的核心技术专利,在云计算、AI技术以及半导体等领域,累计在战略性新兴产业获得全球发明专利授权超1万件。
再看腾讯,去年一年,腾讯就收缩了很多非核心业务,比如说QQ影音、看点快报、搜狗地图、腾讯WiFi管家等产品。
同时,腾讯更多的在研发上下功夫,据数据统计,2019 年至今,腾讯在研发上已累计投入接近 1700 亿元,逐步建立起包括服务器、操作系统、芯片、SaaS等在内的完整自研体系。
此外,腾讯还结合多年来在基础软硬件方面的积累,打造了自研芯片、自研星星海服务器、腾讯操作系统TencentOS、自研数据库TDSQL等底层基础设施。
无独有偶,近几年来,百度也逐渐收缩非核心业务,更多的精力用在研发上。这一点在百度最新一期财报就有表现,即百度的广告收入持续下滑,而人工智能收入上涨。
尤其是近期随着ChatGPT的爆火,百度的春天似乎就要来了。
经过10年1000亿的真金白银投入,就人工智能技术芯片、框架、模型和应用四层架构而言,百度各方面均有自研技术,ChatGPT相关技术,百度都有,而且是国内市场的“独一份”。
中国的互联网行业,的确曾经历过十几年的狂飙突进。不过,这个时代已经结束了,在一个规模逐渐触顶的存量市场,以技术为核心的综合能力一定会越来越重要。
未来,在中国成功的互联网公司需要更多的“BAT”,踏踏实实搞研发,通过技术创新,为社会创造价值,才能使企业走得更远。
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