华为mateXS折叠手机质量问题,华为售后推三阻四垃圾服务
顾客在聊城百大三联购买华为mateXS折叠手机壹部,一年内一直出现屏幕黑屏等故障,换到第三部手机在使用大约不到1年的时候出现漏液,售后给出的结论却是收费维修,顾客在说明详细消费过程后要求免费更换屏幕,经强烈交涉,22年3月7日销售商聊城百大三联自己动用维修基金(3948元)花钱给予了顾客免费更换黑屏。
现在这部手机在23年2月11日非人为原因又出现漏液,整体出现黑屏无法继续使用!昨天(2月16日)找聊城华为售后(大润发店),仍被售后以超出三包范围及各种理由推出门外!
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