山东
“如今出口退税所需资料精简了，加上济南高新区税务局工作人员高效的审核效率，真是省心又给力！”日前，济南鸿天服装有限公司财务负责人陈莹在接受采访时这样说。该公司位于中国（山东）自由贸易试验区济南片区，是一家集服装设计研发、原材料采购、成衣缝制加工于一体的ODM供应链公司。“今年1月份，公司收到了200多万元的出口退税，“有了这些税收优惠政策的支持，我们的产品在国际市场上会更有竞争力。”
如陈莹所说，目前，企业发展面临新的机遇。面对济南高新区“五区叠加”金字招牌，国家税务总局济南高新技术产业开发区税务局立足实际，采取一系列有效举措，使出口退税政策精准落地、退税快速到账，持续激发出口企业活力。
济南高新区税务局组建业务骨干团队“协同作战”，研究不断出现的新业态，及时开展政策辅导，切实解决实际问题。不仅借助走访调研、云直播、系统推送、微信公众号等扎实做好普遍性政策宣传，还深度梳理相关政策，与有个性化需求的企业进行精准对接。该局充分发挥税收大数据助企惠企作用，对满足出口退税条件、办理首笔出口退税业务的企业，开辟“一对一”绿色服务通道，已于今年1月份辅导首笔退税企业15户。
税务部门及时开展政策辅导，切实解决实际问题。
“济南高新区税务局的出口退税服务太及时了！”山东珂瑞特生物科技有限公司法人刘晓龙表示，“今年我们公司符合办理首次出口退税的条件，工作人员第一时间联系了我们，耐心指导如何办理，近日顺利收到了近万元的退税款，虽然首笔数额不是很大，但确实让我们感受到了春风拂面。”
济南高新区税务局聚焦纳税人缴费人诉求，创新服务举措，不断加大税惠政策精准落实力度，不但提升了纳税人缴费人的办税体验，也得到了相关职能部门的认可。济南高新区财政金融部部长季发勇表示，近年来，税务部门持续开展“便民办税春风行动”，积极兑现减、免、缓、退、抵等惠企政策，以税惠红利帮助企业轻装上阵，增添发展底气，促进了地方经济高质量发展。
记者了解到，济南高新区税务局将持续丰富细化出口退税政策辅导举措，简化办税流程，提升办税体验，以国家税务总局连续第10年开展“便民办税春风行动”为契机，积极征集纳税人缴费人意见建议，解决纳税人缴费人急难愁盼问题，将便民办税的春风吹到各个角落。（济南日报 记者：蔡卓男 通讯员：王澍）
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