春节到现在,西安旅游业挺火的,不仅仅是去的人多,话题也挺多的,屡屡上热搜,让人觉得有点不可思议。
有些事还是要回应下正名呀。
比如,有媒体直接说西安大唐不夜城的不倒翁小姐姐因为生娃面容憔悴,不知道媒体搞这个热搜是准备按戳戳想表达啥呢?
还好本人回应,结婚和生育是自己的选择,不想被利用来传播婚姻和生育焦虑。
这显然代表了媒体对西安的一种态度,值得引起警惕。
西安不能永远是流量密码啊,春节期间因为旅游的事情,西安至少上了四次热搜。
第一个热搜是58元烩菜没有肉。
1月28日,极目新闻报道了河南游客郑女士到西安旅游买58元一碗的烩菜里面只有白菜没有肉。
最终,郑女士通过社交平台发布视频,涉事面馆老板回应,店内烩菜都是按标准进行配料,并未宰客。
1月28日夜间,西安市临潼区市场监管部门给极目新闻记者发来回复称,涉事门店已经停业整顿并将加强旅游消费市场监管。
游客郑女士则表示,当地行政主管部门已经向她致歉,她也希望店面能依法依规进行整改。
58元的烩菜没有肉,确实应该整顿,当然网上有另外一种说法,以官方的回复为准。
第二个热搜是西安回民街6根面20元。
1月25日,有游客投诉西安回民街某面馆6根面卖20元的视频引关注。
最终官方回应确实分量不足,责令整改退钱。
但是细心的网友发现,同行的人那碗面里面的特别多,而这位女士用的餐巾纸明显是擦了碗边的,到底是吃了再拍的视频,还是没吃拍的视频,就有点意思了。
总之,有媒体爆料,投诉的是来自河南的游客,在被质疑同行的面那么多之后,还删除了同桌的面多的视频。
既然,官方认定面分量不足,那回民街的面馆就分量不足。
第三个热搜是游客在景区门口买了16元板栗缺金短两。
这事没处理好,好引来了一点麻烦。
最终,永兴坊文化发展有限公司称游客发布的视频侵权了,不能使用“西安永兴坊”,是化育巷的零散摊贩,与永兴坊无关。
最终,游客买板栗缺斤少两事情没解决,还弄得游客还在社交平台道歉了。
这三个热搜,说得就是西安旅游的一些痛点,让人感觉很不好。
一些景区给游客造成不好的体验之后,对西安的印象实际上是抹黑,相关部门精心打造的旅游城市可能因为一根面条,一个板栗就毁掉了。
为什么这些商家和商户能这样呢,是不是监管和处罚缺失呢?
要知道西安本地人都不愿去景区内吃饭,太贵而且不好,那游客来西安不清楚,难道就要被宰吗?
这个相关部门难辞其咎,这样的不良商家实际上霍霍了诚信经营的商家,也让一些有小心思的人动起了歪脑筋。
第四个热搜就很有意思了,游客吐槽在西安美食街被坑被指抹黑。
这新闻又是极目新闻报道的。
两名游客在西安一小吃店吃羊肉馍、喝羊汤,吃完捞净再拍视频吐槽被坑,提醒其他游客在西安“避雷”这家店。
配音称,羊肉汤是大料勾兑的,温凉的,牛肉泡馍加的汤是清水。
店主则称,查看了十几分钟的监控发现,两名游客就餐过程中并未对餐食提出异议,给碗里加过汤(水),碗里的餐食基本吃完了,还拿筷子捞了捞店,已报警正名。
对此,很多网友认为是游客故意的,而且两个人点一碗泡沫,吃完了再拍照。
极目新闻报道称,店主是在报警求助后才在派出所见到两名游客。
而这位游客之前在店家抖音公布的监控视频下评论称自己去的店和视频里不是一家店。
然后店家为了做生意选择息事宁人,给游客退款,这事情实际上最大的输家是店家,也是西安。
当一个个游客把这个当成流量密码,靠着网上的攻略,吃饭搞“白嫖”,那就要要注意了,这不仅仅是一顿饭,损害的是西安的形象呀。
甚至连河南本地的媒体记者都看不下去了。
店主本人回应,并不存在道歉的说法,报警后被告知只有民事通过法律起诉,为了息事宁人,不愿意过多纠缠,选择退款。
两个河南游客,据说是大学生,白嫖了一顿吃了,还涨了流量,最后坑的是店家和西安的口碑。
今天为什么说这几个热搜呢?
要知道,西安上热搜很多,基本上都是负面和鸡毛蒜皮的小事情,而外地媒体最喜欢报道西安的事情,西安的媒体又很少去给自己正名。
西安的相关部门要打造好旅游城市,也要对那些短斤少两的商家从重打击,为西安打造好名片呀。
现在西安人夸的是过红绿灯,司机能主动等行人先过了,这就是西安的进步。
可西安投入大量资金,打造了大唐不夜城等旅游项目,不要在软实力上败了。
相关部门要给西安正名,对不良商家要从重打击,对肆意抹黑的专门搞事的游客也不能纵容呀。
要知道,千年古城是个名片,科技、教育新城市名片,旅游胜地是名片,切不可因为小事情毁了西安的名声。
有些商家确实很过分,有些游客更过分,相关部门该有所作为了。
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