北京
网友留言截图。
人民网崇左2月9日电 (覃心)日前，一名崇左网友在人民网领导留言板上反映，其所居住的电网生活区(花山小区)于2022年5月申请开通燃气业务，结果大半年过去仍没能通气。崇左市人民政府办公室对该问题进行核实并调查处理，回复称燃气公司承诺该小区项目于2023年2月6日进场施工，并在2023年2月28日前竣工验收通气。
据网友留言，电网生活区(花山小区)由于比较老旧，一直没有安装燃气，居民的生活极其不便。2022年5月中下旬，崇左中燃城市燃气发展有限公司到小区集中办理开通燃气的申请业务，当时有30多户住户交了2600多元燃气设施入户安装费，并签订了相关合同。
网友表示：“如今大半年过去了，我们仍然没能用上燃气。期间，我们多次向中燃公司提出诉求，依旧无果。烦请领导在百忙之中解决民生问题，让我们尽早用上燃气!”
官方回复。
收悉后，崇左市人民政府办公室对该问题进行了核实，确认情况属实。据了解，因疫情防控，崇左中燃城市燃气发展有限公司2022年下半年采购材料生产进度较慢，耽误了电网生活区进场施工的进程。
目前，崇左市住房和城乡建设局已督促崇左中燃城市燃气发展有限公司加快推进项目，确保居民尽快用上管道天然气。2022年12月30日，崇左中燃城市燃气发展有限公司向该局回函承诺，电网生活区(花山小区)项目施工于2023年2月6日进场，并于当月28日前竣工验收通气。
崇左市人民政府办公室在回复中表示：“对于部分用户不愿等待项目施工的情况，崇左市住房和城乡建设局已督促崇左中燃城市燃气发展有限公司进行退款处理。如用户有退款意向的，可向崇左中燃城市燃气发展有限公司申请，该公司可安排全额退还已交款项。”
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