河南
中国的跨境出海趋势愈演愈烈，中国品牌或产品在进军海外市场时选择自建独立站。面对激烈的市场竞争，跨境卖家想要店铺在众多品牌中脱颖而出，就必须要实时了解店铺情况，如独立站访问量、成交额、转化率、复购率、热搜关键词等，这些数据的掌握十分必要。大量的数据计算与分析工作成为卖家苦恼的难题之一。
图源：Google
为了便利卖家店铺数据分析，Shoptop上线「数据概览+数据报表」功能。数据概览以图表的方式展示数据，交互式可视化能够让店家深入了解数据细节，使卖家可以查看数据概览背后体现的细节，并通过Shoptop后台的分析和报告详细了解店铺经营情况。操作步骤方便简单，实时查看数据详情，助力跨境事业节节高。
那么，Shoptop为你详细讲解一下「数据概览+数据报表」功能吧！
01
功能简介
- 数据概览：
增加订单支付情况、访客数（按流量渠道统计）、访客数（按社交来源统计）、支付成功订单来源、页面跳出率、人均浏览时长、商品浏览排行。
- 新增数据报表：
商品出单报表、数据来源报表、综合销售报表、页面数据报表。
02
数据概览功能：操作步骤
1.核心指标
- 访问用户：全店各页面的访问用户。
- 总订单量：今日下单成功的订单量。
- 总成交额：指的是规定时间范围内，成功支付的总金额。
- 转化率：指的是规定时间范围内（下单成功人数/总访问人数）*100%
根据不同日期的筛选，展示各指标的选定日期的数据和交易/访问趋势图。
2.综合数据
- 转化率：下单客数量/访客数量
- 转化漏斗：
①加入购物车：统计加入购物车的访客数（注：如果用户未加入购物车直接发起结账，加入购物车访客数+1）；公式=加入购入车的访客数/总访客数。
②发起结账：公式=发起结账的访客数/总访客数。
③添加结账信息：公式=添加结账信息的访客数/总访客数。
④成功下单：成功下单/总访客数。
- 客单价：总成交额/总订单量。
- 复购率：回头客数量/下单客数量。
- 搜索热词：客户在搜索框中搜索的词语的次数/所有被搜索的词语的总次数。
- 热卖商品排行：商品的销量排行。
- 热销国家排行：成交订单的目标国家排行。
- 商品浏览量排行：商品详情页的流量次数排行。
- 页面跳出率：仅阅读了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面拜访次数的百分比。
- 全站人均浏览时长：独立访客在所选时间内浏览网站的总时长/独立访客数。
- 页面人均浏览时长：独立访客在所选时间内浏览页面的总时长/页面独立访客数。
- 访客数：每个流量渠道的访问用户数占总访问用户数的百分比。
- 访客数（按社交来源统计）：每个社交来源的访问用户数占所有社交来源访问数的百分比。
- 访客来源国家占比：每个国家来源的独立访问用户数占总访问用户数的百分比。
- 访客设备占比：每个设备的独立访问用户数占总访问用户数的百分比。
- 支付方式占比：各个支付方式占总支付数的百分比。
- 支付订单来源：订单的下单渠道来源占总订单的百分比。
- 订单支付情况：支付成功，支付失败，待支付的订单占情况。
03
数据报表功能：操作步骤
1、商品出单报表:商家可查看某个时间段内，某个商品在独立站访客数，加购数，生成订单数，总销售额等指标，通过相关业务数据快速了解该商品的销售情况和受欢迎程度。
2、流量来源报表：用户可通过访客数、浏览次数、订单转化次数、总转单金额、平均转单金额等指标，来查看对店铺贡献最大的推荐来源。
3、综合销售报表：卖家通过比较不同日期的销售额、折扣、订单数、支付成功订单数、客单价、已售商品数量、连带率来做出业务决策。
4、页面数据报表：统计各个页面的浏览次数，独立访客数，页面跳出率，通过对这些页面的数据来针对页面做出相应优化。
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