自贡荣县：邻里会客厅让亲民服务“零距离”

近年来，自贡市荣县梧桐街道践行“享在梧桐”治理服务理念，在凤凰社区区域化党群服务中心打造“邻里会客厅”党建治理品牌，引进法律、心理健康等专业队伍，推出“侯哥下午茶”“泽如悄悄话”“梧桐微家”“歇脚亭”4大服务项目，提供精细化、优质化、多元化、便民化服务，实现服务“零距离”。

“饮侯哥下午茶”，零距离品味法律咨询精细服务。梧桐街道着力推进社区法治建设，提升居民法律意识，社区党组织牵头组织开展“侯哥下午茶”活动，邀请本县知名律师侯家齐先生律师团队入驻，打造法律咨询活动阵地，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。遵循为民、利民、便民的服务理念，实行周例会制度，建立“资源清单、需求清单、服务清单”三张清单，细化合同纠纷、婚姻家庭调解等服务内容近40项，共同开展“联资源、联治理、联服务”活动，成功协调法律纠纷20余起。

“听泽如悄悄话”，零距离感受心理健康优质服务。梧桐街道坚持以群众需求为导向，保障居民精神心理健康，将心理健康服务向社区延伸，打造心理咨询活动阵地，成为促进家庭和睦、社区和谐的功能载体和共享空间。引进泽如心理咨询工作室创始人、国家注册二级心理咨询师刘晓英女士，成立“泽如悄悄话”工作室，提供心理健康知识咨询，营造“案例+实际”轻松学习氛围，拉近居民距离，为社区治理注入“新力量”。据悉，自开展“泽如悄悄话”授课以来，现场气氛极其活跃，组织开展谈心交流讲座12次，吸引片区居民广泛参与，累计服务群众600余人次。

“讲座上，心理咨询师帮助大家冷静分析心理问题、疏导情绪、缓解压力，传递正能量，获得了居民的一致好评。”梧桐街道凤凰社区党委书记柯月琴表示。

“进梧桐微家”，零距离体验政策宣传多元服务。梧桐街道坚持党建引领，以社区为“轴心”，以群团部门力量为“支点”，建立需求、服务双向清单，党群合力“撬动”服务。整合资源，加强协调联动，积极统筹妇联、工会、医保、教体等多方力量，累计开展家庭教育、安全教育等9场主题活动。瞄准群众需求，免费为群众提供医保政策咨询、就业宣传招聘等多元服务，召开6次月报会研究多元业态，形成活动策划方案28个。

“小憩歇脚亭”，零距离坐享睦邻驿站便民服务。着眼于增进邻里友谊、促进邻里和谐，打造群众互诉互助“根据地”，建设党群服务中心室外“邻里驿站”，搭建共享开放户外公共空间。设立“累了就来歇歇脚”标识牌，辅有花卉、绿植添彩，配套音乐、茶饮、烘焙等便利设施，营造温馨舒适氛围，提供贴心服务。贯彻可进入、可参与理念，打造为民服务“亭”温暖，为外卖骑手、环卫工人、快递小哥、网约车司机等居民提供歇脚便利服务。

“自打有了歇脚亭，我们买菜途中歇脚、休息有了好去处，没事一起话家常、聊聊天，好不惬意。”社区居民张大叔开心地说。

荣县创新性打造梧桐街道凤凰社区区域化党群服务中心“邻里会客厅”治理品牌，丰富群众社交生活，提升公共服务效能，让群众暖到心坎儿里，实现服务“零距离”，不断构筑共驻共建共享社区发展治理服务体系新格局。(李籽瑶)