高品质滑雪彰显吉林“冰雪活力”

据滑呗App统计，截至今年12月22日，新雪季全国滑雪里程数排名前十的雪场中吉林占据半数，排名前两位的吉林市北大湖和万科松花湖滑雪里程数合计为63.32万公里。另据其他第三方机构统计，长白山万达，长春庙香山、天定山、莲花山，长白山鲁能胜地等滑雪度假区热度持续攀升……“吉林冰雪”已成为全国“雪友”的热门选择。

后冬奥时代的首个雪季，吉林省加大冰雪投资规模、提高配套设施质量、提升服务水平，冰雪产业保持旺盛的发展态势。雪山雪景雪趣、滑雪赏雪娱雪，在吉林各大雪场上，“雪友”们正共享一场趣味盎然的冰雪运动嘉年华。

高规模投资 带来极致滑雪体验

吉林省粉雪享誉国内外。多年来，吉林充分挖掘、利用冰雪资源优势，掀起发展全民冰雪运动的热潮，“品质滑雪在吉林”已成业界共识。

《北京2022年冬奥会和冬残奥会遗产报告集（2022）》显示，2018年至2020年，我国冰雪旅游的重资产投资项目规模将近9000亿元。其中，吉林冰雪旅游重资产投资额位居全国前列。而在北京冬奥会后的首个雪季，吉林紧抓冰雪产业发展黄金期，全面构建现代化冰雪产业体系，冰雪产业投资规模持续加大。

“相当于再造一个北大湖。”吉林市北大湖滑雪度假区总经理曾岩介绍，今年这里将雪道从27条增至64条，雪道面积由126公顷增至239公顷。不光是北大湖，吉林市万科松花湖滑雪度假区、万峰通化滑雪度假区、长春天定山旅游度假小镇等也纷纷增设了雪道、酒店等基础设施……吉林各地正以更加崭新的姿态迎接八方冰雪玩家的到来。值得一提的是，当下，庙香山、北大湖、天定山等滑雪场纷纷开启“夜滑模式”，既增强了雪场接待能力，还为雪友们提供更别致的滑雪体验。

世界一流的冰雪资源，是吉林发展冰雪经济最大的底气。伴随着不断完善的滑雪设施条件和有效扩大的产业规模，眼下，吉林省已建成的75家滑雪场，单日最高接待量达10万人次。这个雪季，吉林主打“长白天下雪”概念，牵头提出“冰雪丝路”计划，以期进一步擦亮地域标识，对标欧洲阿尔卑斯山、北美落基山脉等世界冰雪胜地，为进一步拓展吉林冰雪在国内外的影响力奠定文化品牌基础。

高质量配套 满足“雪友”多元需求

吉林各大滑雪度假区除了用“粉雪”为“雪友”提供优质的滑雪体验外，还升级基础设施和配套，使得消费时间和空间得到延展，让越来越多“雪友”留下过夜。

新雪季，吉林省内各大滑雪度假区的投资扩建，吸引来大量餐饮、酒店品牌入驻。滑雪道上纵情驰骋，换下装备便能就近喝杯热咖啡；娱雪乐园里激情畅玩，走到场外即可品尝特色美食……各大滑雪度假区内酒店林立，各类配套设施一应俱全，全方位满足“雪友”吃住行游娱购等多元需求。

而相比于此前半天、一天的单一滑雪体验，消费者对滑雪的需求转变为集滑雪、美食、游玩、度假于一体的目的地深度游。近年来，吉林冰雪休闲度假、冰雪温泉养生、冰雪观光体验等产品日趋丰富，“刺激与放松”并存成为吉林冰雪旅游的新趋势。在吉林九大滑雪度假区内，“雪友”们开启了一次次的“滑雪+度假”之旅，从体验长白山漂流、畅玩雪地摩托、观赏雾凇奇观，到探秘地下冰河、夜游冰雪新天地，吉林标志性的冰雪娱乐项目层出不穷，运动魅力与度假休闲相映成趣。

雪场设施与服务的升级，还吸引众多南方“雪友”北上。杭州人傅鑫龙已连续7年来吉林赶雪季，滑雪度假对他而言是冬天的一种生活方式。“仅11月份，我们就组织来自杭州、上海和江苏的5个俱乐部600余人来滑雪。”他说，“这里既能满足新手度假体验，也有适合发烧友的高级雪道。现在来看，商圈业态也更丰富了。”

高水平服务 提升冰雪旅游品质

如何能让省内外滑雪爱好者在吉林有更好的滑雪体验，为雪场培养更多“回头客”？吉林给出了答案：增强服务意识。

在发展冰雪旅游时，吉林不仅注重“硬件”建设，还全面提升“软件”服务，注重优化旅游“细节”服务，用细微功夫取胜，让游客拥有更加完整优质的体验。在各大滑雪场，自动购票机、智能寄存设备大量投入使用，醒目的游客服务台、耐心服务的工作人员、随处可见的提示标语，想游客所想、急游客所急，吉林正以最专业的态度、最真诚的服务迎接每位游客。

在北大湖滑雪度假区雪具服务中心内，北京雪友劳拉正在收取前几天从家里托运来的雪板。劳拉说，她使用快递邮寄雪板，不仅可以在家下单，直达雪场，而且包装细致，安全放心，真正实现了轻装上阵，出行更加轻松便捷。目前，北大湖滑雪度假区、万科松花湖度假区等都已开设了雪具寄递服务，让“雪友”不用再为繁重的雪具如何携带和托运而烦恼，在“雪友”圈里引来好评无数。此外，众多滑雪度假区还开通了从长春龙嘉国际机场到景区的直通车。

今年滑雪客群明显呈现出年轻化、亲子化的特点。为亲子客户提供品质化的服务,已成为吉林新雪季多家滑雪度假区的共识。万峰通化滑雪度假区投入一家新的酒店用于儿童冬令营，其室内装修陈列全部根据儿童需要来设计；长春庙香山温泉滑雪度假区新上了3000套雪具，其中20%是儿童专用的，休息大厅内也增加了专为孩子服务的休闲娱乐区域。

吉林正不断提升标准化、规范化服务，开展个性化、特色化服务，提升游客体验感和满意度，让游客真正“高兴而来、满意而归”，提高冰雪旅游品质，持续推动旅游业高质量发展。 （雪芙/文）

来源：中国旅游报

编辑：王伟光