广东
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近日，平安产险增城支公司接到一起交通事故车险报案，查勘员第一时间联系客户，驾驶员张某称自己于事故当晚在荔新公路刹车不及追尾三者车辆，造成车辆严重受损。
查勘员立即赶赴现场进行核实，经勘查现场发现，标的车辆与三者碰撞痕迹不太吻合，且损失严重，于是指引客户报交警现场处理，但驾驶员拒不配合处理，驾驶员以责任明确和报了警要扣车扣分处罚为由，不同意报警处理，三者车主也在旁边帮腔。查勘员觉察案件有异常，第一时间联系机构调查岗介入，调查员火速赶往现场，复勘现场痕迹，拉尺对比高度，发现双方车辆有旧痕，且双方驾驶员不是车主本人。调查岗要求面见被保险人，并查看双方微信记录，在标的微信列表中发现一条聊天记录称天气太冷，出来做现场忘记穿外套。在铁证面前驾驶员签署放弃索赔书。至此，本案成功告破，挽回保险损失金额6万余。
为维护保险市场经营秩序，净化保险环境，平安产险增城支公司将不断加大打击保险欺诈的力度，把反欺诈工作一抓到底，共同促进保险业高质量发展。
来源 | 平安产险增城支公司
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