“保交付”之年，看头部房企如何掀起交付变革

文/李逗

编/孙月

充满挑战的2022年马上要结束了，但房企面临的考验却还远未结束。一场有关“保交付”的系列难题，仍在持续解决中。

整个2022年，无论政府、金融机构还是各大企业都在积极行动，不断促进“保交付”的顺利实施。

进入11月份以来，“保交楼”相关的利好政策更是持续加码。不仅有2000亿元的“保交楼”专项借款，叠加2000亿元的配套融资，再加上融资“三箭齐发”，为“保交楼”打造了一座坚实的资金堡垒。

对于整个房地产行业来说，“保交付”的重要性不言而喻，它关乎着购房者市场信心的修复。房企们纷纷制定了“保交楼”的KPI，表态要将“保交付”当作企业经营的核心任务。

然而，在部分房企冲刺“保交付”时，更具稳健经营理念的房企已经率先开始了交付“进阶”，在保障产品兑现的基础上，致力于优化客户体验，搭建起全流程服务体系。

房地产市场进入下半场，修炼保交付内功，以过硬的产品实力，穿越行业周期正在成为房企赢得下一场竞争的关键。

比拼“交付力”成为新竞争力

房企资金流动性政策面利好不断。但与往年的融资利好不同，今年的政策组合拳，核心目的都是“保交付”。

不管“三支箭”松绑房企融资，还是4000亿元保交楼专项资金，政策方面多次强调，救市资金只能用于纾困，并非是一次开发端的“大水漫灌”。

这也是整个2022年房地产市场的主要旋律。自今年7月以来，监管层面多部门出台举措，推进保交楼，市场化和政策性纾困资金陆续落地。

不仅有地方政府相继出台推动政策，AMC机构也加速进场，合力打赢一场上下游产业链联动的攻坚战。

从保交楼政策的持续出台可以看出，政府托底地产与防止系统性风险的决心。在新一轮政策利好下，行业复苏也变得整体可期。

而对于房企来说，在面临挑战的时候，也在孕育着新的机遇，推动着房企模式的更新换代与升级。

越来越多的品牌房企开始重视交付实力的提升，在保交付上使出浑身解数，提升竞争优势。

譬如，碧桂园、万科、龙湖、金地、中海等头部房企，纷纷从企业战略的高度上多次提及“保交楼、保交付”。

今年8月业绩会上，万科董事会主席郁亮提到，他近两个月基本走遍了全国35个城市100多个项目，主要任务就是去督战，了解交付情况。

碧桂园集团总裁莫斌也曾强调：“今年要做得比去年更好，交付标准要进一步提升，对质量的控制要进一步向前端延伸。”

当行业迈入深度调整期，企业的高质量交付成为长期发展的关键竞争要素。而想要达成交付能力，背后考验的不仅有房企稳健的经营管理能力，更是坚实的资金实力。

根据房地产预售制度管理要求，在房地产项目正式竣工交付前，预售款只能作为房企的负债存在，只有交付后才能作为营收。

这对房企的现金能力提出了很大挑战，也要求企业本身具备充足的现金和良好的债务结构，为其“保交楼”提供了充足的保障。

以龙湖为例，截至2022年6月30日，龙湖集团无限制现金(不含监管账户现金)约670亿元，完全覆盖215亿元的短期到期债务。

受益于稳健的经营和财务表现，龙湖多次获得监管机构的“小红花”，首笔中债增担保债券、“第二支箭”首单均花落龙湖。

最近一段时间，龙湖更是成为“内保外贷”的首家房企。12月9日，中国银行利用境内外市场资源，成功为龙湖集团提供“内保外贷”业务，贷款规模为7亿元。

高质量交付的内核逻辑

在当前的困难关头，将“保交付”工作全面落到实处无疑是一门“技术活”，能否能交出满意答卷，是对房企实力和责任的全面检验。

在即将过去的2022年，龙湖集团完成了一份不错的“交付成绩单”。

数据显示，2022年龙湖交付力依旧稳健：2022年，龙湖在全国共交付超11万套品质住宅，100%实现如期交付，超41%项目实现提前交付，交付整体满意度约为90%。

具体以单个项目来看，2022年12月，位于贵阳金融会展城芯的龙湖·天曜即将迎来交付，所见即所得的实景交付，体现了龙湖稳健的“交付力”。

而除了如期“保交付”外，龙湖更是制定详细的工程质量检查体系与施工单位的整改措施，以达到最佳的交付标准。

以福州龙湖兰园天序项目为例。交房前，景观团队会协同客服、物业、监理、第三方专业景观检查单位进行3次以上工程质量等方面的严格检查，组织施工单位进行逐个销项、整改提升，销项率达到100%，才允许交付。

通过建立精细严苛的品质标准，制定精细化的过程管控体系，龙湖在保证工程顺利开展的同时，更提升了项目的落地质量。

在行业大提“保交付”的背景下，龙湖以实际行动证明了自己保质保量的交付。然而，成熟、稳健的开发商已不再局限于交付房屋品质。

2022年，龙湖提出全新“龙湖智善交付”体系，贯穿产品品质、产品颜值、智慧科技等九大维度。

通过以科技为驱动，龙湖把场景与生活高效串联、融合，不仅保证了交付质量，同时不断精进服务标准。

这些举措在为行业重塑信心添砖加瓦之时，更成为房企赢得客户的口碑及市场认可的关键。不难发现，有交付能力的房企，在今年三季度的销售普遍出现回暖趋势。

根据克而瑞统计数据显示，在TOP15房企中，华润置地、招商蛇口、龙湖集团、建发房产4家房企均在三季度实现正向增长，他们成为带动行业回暖的重要力量。

这其中，龙湖自7月以来，已连续三个月实现月度销售业绩的持续回升。在此基础上，龙湖三季度累计销售额达到597.5亿元，同比实现正向增长。

在克而瑞研究中心发布的2022年《中国房地产企业产品力白皮书》中，龙湖集团以高品质的人居体验打造，跻身“中国房地产企业产品力TOP100”榜单TOP2，排名进一步上升。同时，凭借高质量交付，龙湖集团更是荣膺“2022年企业交付力TOP10”。

未来，房地产仍将是未来国民经济的支柱行业。对于始终坚持稳健经营的龙湖而言，也将在穿越市场这轮周期后，进一步巩固自身优势、拓宽发展路径。