“小网格”汇聚“大民生” 梅里斯街道网格化管理引领社区治理提质增效

梅里斯街道党工委紧紧围绕区委“一核三领五化”党建工作思路，聚焦抓党建、抓治理、抓服务主责主业，大力推行社区治理网格化管理，通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，提高群众满意度等方式，不断提升治理效能，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区网格化管理长效机制，引领社区治理提质增效。

党建引领，组织建设在网格

按照“街道抓社区、社区抓网格、网格管党员、党员带群众”的治理模式，整合47个网格，成立16个网格党支部，选配小区党组织书记担任书记，网格党组织书记、小区党组织书记、业委会党组织书记“一肩三挑”，实现网格党组织全覆盖。建立以街道党工委+社区党总支+小区（网格）党支部+党员楼栋长四级组织链条，以严密的基层组织体系支撑基层治理体系提高基层治理水平。

选优配强，人员力量在网格

为优化“党建+治理+服务”的基础网格设置，配备47名专职网格长，将问题发现在网格、责任落实在网格、矛盾化解在网格。开展住区在职干部下网格包楼栋工作，居住在梅里斯的在职干部、社区党员、志愿者等担任自家楼栋单元长，实现街道164栋楼720个单元“红色管家”全覆盖。协助网格长常态化开展疫情防控、帮扶解困、走访排查等工作，充分发挥机关在职党员职能优势，为群众排忧解困。形成“格上有组织，格内有党员，管理有职责，活动有载体”的基层社会有效治理新格局。

精准服务，群众满意在网格

街道以社区党组织为主导，分别与54家双报到单位建立党建联盟，通过一月一主题的党日活动开展特色服务项目，形成党建“同心圆”、治理“一盘棋”。打造社区“邻里节”品牌，以网格为单位开展邻里节活动，包括“邻里益家”交流会、室外趣味运动会及各文艺演出，让辖区居民走出来，解决门对门不来往、楼上楼下不熟悉的难题，使邻里互动成为各族群众互嵌式生活常态。还打造了“时间银行”项目，该项目以时间币的形式存储志愿者们对辖区老年人及公益活动的帮扶时间，时间币可以兑换他人的爱心帮助或换成暖心物品。通过“今天我帮你，明天他帮我”的循环志愿服务模式，营造“人人都是志愿者，人人都是受益者”的浓厚氛围。目前，平台注册志愿者1233人，开展一般类志愿服务85次，助老服务37次。

抓住重点，问题解决在网格

为做实网格化治理，建强网格长工作阵地，完善网格长工作职责和考核办法，通过定人、定职、定责，加强网格长管理，通过张贴“有事请找我”公示板、微信公众平台线上公示、网格长入户介绍等方式亮明身份，自觉接受群众监督，使居民知道有事找谁。重点打造“问需日”服务品牌，通过网格长常态化入户问需，了解社情民意，让更多问题化解在萌芽状态，对于网格内无法自主解决的问题，各社区依托“网格化+吹哨报到”响应机制，实现部门力量下沉网格解决问题，形成了居民有事找网格长、办事去社区的服务模式。全年，网格吹哨1448次，化解率100%。

下一步

梅里斯街道将持续推进党建引领基层网格管理工作，围绕基层治理难点、痛点和群众急难愁盼问题，建立全面掌握实情、及时反映民意、迅速解决问题、有效化解矛盾的网格化管理服务长效机制，通过党建引领“小网格”，实现基层治理“大提升”。

供稿：梅里斯街道

编辑：戴强（实习）

校对：何迎春

责编：陈佳玉

总编：丛明辉

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