山东
近日，济南市平阴县锦水街道玫瑰湖社区户外劳动者驿站喜获中华全国总工会2022年 “最美工会户外劳动者服务站点”称号。目前，该县共有全总“最美工会户外劳动者服务站点”2家，省总“最美工会户外劳动者服务站点”3家，市总“五星级驿站”5家。
玫瑰湖社区户外劳动者驿站是平阴县重点打造的“湖畔先锋”主题驿站。自2019年驿站成立以来，始终围绕“关爱一个人、温暖一座城”的服务理念，为广大户外劳动者开展一系列暖心服务活动，切实让户外劳动者感受到“家”的温暖。
去年以来，平阴县总工会在把驿站建起来、转起来、活起来的基础上，以关心关爱户外劳动者为出发点，在全县范围内开展了户外劳动者驿站使用情况和需求调查，向户外劳动者了解其对驿站的知晓率、使用率、满意度，以及他们在实际工作中存在的困难和诉求，听取他们的意见和建议，在有效了解和掌握了户外劳动者对驿站的新期待和新要求后，创新开展了“主题驿站”建设提升活动，通过下沉工会资源、社会各方参与、保障运行机制、拓展服务内容，摸索出了建设小驿站构建大服务的新路子，打造了具有影响力的户外劳动者驿站服务品牌，有效推动户外劳动者服务向深入、向实处发展，打通了工会服务户外职工群众的“最后一公里”。
目前，像“湖畔先锋”驿站一样的主题驿站，平阴县共建有20余家，如“家门口”驿站、“圆梦微心愿”驿站、“的哥加油站”、“环卫工人议事厅”、“法制驿站”、“农民工集散地”、“书香驿站”、“政策宣传站”等，有条件的驿站还设立了职工书屋、心灵小屋、法律服务站、妈妈小屋等，户外劳动者在驿站即可预约职工心理健康、法律援助服务专家，进行心理健康、法律援助等服务。各驿站通过开展一系列特色鲜明的驿站主题系列活动，为户外劳动者提供全方位、全覆盖服务，充分激发了户外劳动者驿站的品牌效应，在全社会形成关心关爱户外劳动者的良好风尚。
来源：山东工人报
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