佛山建设银行为创客提供金融+孵化+产业+辅导的一站式综合服务

建设银行佛山市分行（下称“佛山建行”）近年来持续推进小微企业“首贷户”拓展培育工作，成绩相当亮眼：2020年，该行拓展培育的小微企业“首贷户”超1200户，2021年当年新增培育超1400户；截至目前，2022年当年新增培育的“首贷户”已超1000户，连续两年增幅均超过20%，累计为3700多户首贷小微企业发放贷款超过40亿元。

近年来，受到疫情反复的扰动和各类原材料价格的普涨等影响，小微企业经营成本上升、资金压力凸显，“无贷户”小微企业首贷需求也日渐强烈。但碍于征信信息少、信息不对称等客观原因，小微企业首贷需求长期以来难以得到及时快速响应。

首贷户拓展培育不仅是普惠金融下沉的重要标志，也是银行机构承担社会责任的具体表现。近两年来，银行机构着力提高首贷覆盖率，促进信贷资金直达首贷户，加快无贷户向有贷户有效转化，促进小微企业金融服务增量扩面、提质增效。

佛山建行积极响应社会需求，通过“三专”等一系列举措扎实推进首贷培育工作，持续疏通小微企业“首贷”难点和痛点。

搭建“专线对接”，加快服务效率

信息不对称是制约首贷小微企业融资的重要因素，为方便首贷企业获悉普惠金融产品及服务，佛山建行搭建了“线上+线下”的首贷服务专线，持续扩大服务覆盖面。在线上，通过业内首创的“惠懂你”普惠金融综合金融服务平台，主动对接“工商联” “商会”“协会”等机构，提供全天候的线上申贷服务。在线下，通过佛山全辖100多个网点设立“首贷”服务点并配备普惠金融专业团队，开通首贷专线，快速对接受理小微企业贷款业务咨询与办理。同时，佛山建行今年还创新挂牌设立了首批4个“创业者港湾”服务点，利用建设银行线下物理网点，集聚行内外资源，为佛山当地创新创业客户群体提供“金融+孵化+产业+辅导”的一站式综合服务。

今年6月，佛山市某餐饮服务有限公司便通过该行在“大良美食协会”上线的“惠懂你”服务平台获得了首笔贷款资金支持，快速便捷的专线服务使企业在几分钟内便获得授信，打消了企业融资顾虑，优惠的普惠信用贷款资金暂时缓解了企业资金难题。目前该行线下网点已成功对接企业，积极为企业通过更多支持方案增加授信以满足扩大经营的需求。

组织“专项行动”，扩大服务触角

佛山建行成立了多支“普惠金融党员先锋队”，下沉服务到各个工业园区、专业市场、村居等小微企业众多的地方，加大首贷户政策宣传，并持续开展“贷动小生意、服务大民生”等专项普惠金融服务活动。同时，在广佛地铁启动了“普惠金融佛山专列”，利用“惠懂你”服务平台，通过大数据精准获客、一键对接，为小微企业提供扫码线上测额、授信服务，实现可见即可贷，为首贷户获贷提供更大便利，并通过开展“小微企业云课堂”的方式为企业融智赋能，帮助首贷户规范健康经营。

佛山市南海某商行是一家经营百货零售的小商店，今年7月在该行“普惠金融党员先锋队”的帮助下成功获得首笔贷款22万元。该商行店主许先生表示：“建行直接将金融服务送上门，让我这种小商店也能得到普惠贷款的支持，获得了第一笔贷款，真的太感谢了。”

创新“专属产品”，疏通获贷难点

佛山建行针对首贷小微企业特点，不断创新普惠产品，让首贷企业融资更易得。该行利用大数据等金融科技力量，创新推出能够凭借企业“纳税额” “收单量” “结算量”等多个维度数字化资产获贷的“云税贷” “账户云贷” “商户云贷” “首户快贷”一系列线上信用贷款产品，不断推动普惠贷款产品下沉到市场，为首贷户获贷提供更多机会，转变业务模式从“客户找银行”向“银行主动授信”转变。

佛山市某理发店通过建行“惠懂你”服务平台测算后，由于企业征信信用信息较少，获得的测算贷款额度不足。佛山建行的客户经理便推荐该理发店申请建行创新的“商户云贷”产品，通过引用理发店在银联等结算渠道的收单数据，主动为其授信47万元。

佛山建行相关负责人表示，接下来将落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，坚持稳字当头、稳中求进工作总基调，落实国务院33项措施、总行23条举措，聚焦广东省131项具体政策和佛山市委“515”战略目标以及稳经济措施，在政府部门、监管部门的支持与指导下，以新金融行动践行新发展理念，在服务佛山高质量发展、融入佛山新发展格局上展现更大作为，坚持以人民为中心，自觉践行金融工作的政治性、人民性，不断提升专业性，坚定不移走好中国特色金融发展之路，不断增强“服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力”建设，深化新金融行动，推进住房租赁、金融科技、普惠金融、乡村振兴、绿色金融等战略落地见效，支持项目建设、助力制造转型、护航小微企业、促进消费升级、着力稳外贸促外资，有效惠及民生，促进共同富裕，全面支持佛山争当地市级高质量发展领头羊建设。