中国移动携伙伴发布《NGOAN技术发展白皮书》（12月14日 | 通信事儿全知道~）

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中国移动携伙伴发布《NGOAN技术发展白皮书》

第10届中国移动全球合作伙伴大会期间，中国移动携手中兴通讯等合作伙伴联合发布《NGOAN技术发展白皮书》。《白皮书》着重从50G PON、FTTR以及智能协同三个维度介绍了下一代光接入网技术发展及趋势，并集中阐述了中国移动及中兴通讯等对下一代光接入网发展的深度思考和最新成果。

千兆光网络作为算力网络的基础底座，支撑构建“连接+算力+能力”的新型信息服务体系并提供可承诺的接入连接服务。中国移动研究院基础网络技术研究所副所长张德朝表示，“千兆光接入网呈现带宽提速换挡，应用向垂直行业渗透，智能化加速演进三大发展趋势，并面临一系列的技术挑战。如何应对这些挑战？其关键举措是提升三大基础能力，一是通过50G PON提升全光接入能力，包括带宽、时延等要素。二是通过FTTR组网增强全光接入覆盖能力。三是引入PON与FTTR智能协同，构建端到端的网络切片额能力”。基于此，《白皮书》详细阐述了50G PON高功率预算收发技术及基于跨层协同机制的低时延技术方案的研究进展及趋势，向业界展示了基于光层OAM的原生管控维的FTTR架构设计与关键技术的研究进展及发展趋势，同时就如何构建PON+FTTR智能协同，实现具备网络切片能力端到端智能化的千兆光接入网提供了分析与思考。

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全球云网宽带产业协会（WBBA）成立

全球云网宽带产业协会（World Broadband Association，WBBA）正式成立发布会在京召开。此次发布会以“消除数字鸿沟，共创数字经济未来”为主题，采用“线下﹢线上”结合的方式，与全球合作伙伴、各领域顶尖专家共商云网宽带产业发展思路。工信部副部长张云明、国际电联（ITU）秘书长赵厚麟、GSMA总干事Mats Granryd、中国电信董事长柯瑞文、华为轮值董事长徐直军等致辞，WBBA候任董事李正茂、WBBA秘书长Martin Creaner、中国通信标准化协会理事长闻库等嘉宾发表主旨演讲。

全球云网宽带产业协会是面向全球、产业主导、多边合作、引领未来云网宽带发展的非政府机构、非营利性组织，聚焦服务于全球宽带网络运营商、供应商、云服务提供商、金融投资机构等产业相关方，致力于团结全球产业链、促进产业链沟通与交流、加强技术合作、促进全球云和网络信息基础设施创新与发展。经协会各创始成员的精心组织与行业各方力量的共同努力，于2022年11月11日获得瑞士联邦政府颁发的组织编号，并正式进入瑞士国际组织名录。

035G手机性能提升用户体验不断完善

中国移动智能硬件测试中心发布2022年（第三期）智能硬件质量报告，对5G手机、Wi-Fi 6路由器以及拍照、视频、游戏等细分板块进行深度评测，为产业各方和消费者提供实用、权威和专业的参考依据，也更直观地呈现出中国终端产业技术发展方向与产业变革趋势。

在5G手机方面，选取2022年1月至2022年9月上市高销量、高关注的5G手机，涉及10个品牌33款产品，分4000元以上、2500-4000元和2500元以下三个价位段，从通信能力、多媒体能力、产品可用性和用户口碑四大维度15个关键指标进行综合能力评测。报告指出，5G终端的天线性能、吞吐性能、功耗续航、可用性持续提升，用户体验不断完善，部分芯片兼容性有待提升。其中，小米12S Ultra、荣耀Magic4、荣耀70分别斩获三个档位的冠军。

地市动态

中国移动

2022/12/14

中国移动物联网5G精品连接服务能力发布

作为引领信息通信产业发展风向标级的盛会，中国移动携手全球合作伙伴，全面展示十年来数智化合作创新成果，打造数智化新生态。12月12日，在本次大会物联网分论坛上，中移物联网有限公司重磅发布物联网5G精品连接服务能力，以更强大的网络能力，更开放的智能管道，更便捷的连接管理和更优质的金牌服务，探索“万物互联”时代无限可能。

宿迁移动“云端听证”让正义线上可见

近日，由江苏宿迁移动升级改造的宿迁市司法局行政复议远程听证系统正式投入使用。该项目依托中国移动在5G、云计算、大数据和人工智能等方面的技术优势，打造了数字化听证室，建立行政复议远程听证平台，全面实现现场听证和远程听证，最大限度方便当事人。通过听证一体化远程系统，使听证参与人在线互联，实现司法行政服务“云听证”。

湖南移动与京东科技达成战略合作

近日，京东科技与中国移动通信集团湖南有限公司达成战略合作。双方将积极抢抓数字经济发展新机遇，充分发挥各自优势，以“5G+”、“数智化+”为抓手，在智慧城市、数字政府、乡村振兴等多个层面开展全方位深度合作。京东表示此次与湖南移动的合作，坚持长期主义，加快推动湖南新型智慧城市建设步伐。

中国联通

2022/12/14

中国联通视频彩铃推出数字乡村名片

近日，中国联通视频彩铃推出“乡村名片”，将自然风光、古城村落、历史文化、红色文化等特有的华夏人文装进视频彩铃，让用户在通话等待间关注乡村振兴，打造出振兴乡村文化、展示乡村文化、提升文化自信的重要数字平台。中国联通视频彩铃将继续全方位构建乡村文化主题视频彩铃内容合作新生态，激发文化建设在推动乡村振兴的积极作用。

中国联通：将删除用户通信行程卡相关数据

中国联通12月12日晚间在官方微信公众号发布《中国联通关于删除用户通信行程卡相关数据的通告》。根据国务院联防联控机制综合组有关要求，12月13日0时起，将正式下线“通信行程卡”服务。“通信行程卡”短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、APP等查询渠道将同步下线。

河南联通与鹤壁市政府签署战略合作协议

近日，河南联通与鹤壁市政府“支持鹤壁市建设新时代高质量发展示范城市”线上签约仪式成功举行。据悉，双方将在新型基础设施建设、科技创新、产业转型、绿色发展、营商环境、数字政府、智能制造、数字乡村和高质量发展等领域加强合作，促进实体经济与数字经济深度融合，共同推进鹤壁数字产业化发展，加快鹤壁产业数字化转型，聚力推动数字鹤壁建设。

中国电信

2022/12/14

晋江电信打造纺织数字化转型样板

近日，中国电信福建晋江分公司在为永固集团打造5G定制网的基础上，进一步推进5G智慧园区二期数字化车间建设，有效提升企业智能制造水平。晋江电信依托5G定制网，为永固集团实施MES管理系统上云迁移，通过将织机MES系统迁移到天翼云主机上，解决客户因接入数采机数量过多导致的MES系统本地服务器配置跟不上等问题，帮助企业提高工作效率。

上海电信完成量子保密传送网现网试验

近日，中国电信上海公司、研究院联合烽火通信完成国内首个量子保密传送网（Q-OTN）现网试验应用。本次试验重点验证了基于量子密钥分发技术高安全性OTN设备的加密功能和传输性能，各项共纤传送指标、业务能力测试结果符合预期，标志着光传送网信息安全方面取得重要进展，也有效推进了量子保密传送向现网商用阶段迈步。

天翼云助力中小学校绘制课堂新图景

天翼云在南郑区中小学部署的数百台云电脑皆采用虚拟化和镜像技术，实现了资源快速开通部署。学校无需自建机房与自行维护繁杂的IT基础设施，从而节约了IT维护成本。同时，所有教学数据均在云上进行集中处理和存储，避免了教育信息资产的泄露与丢失，安全性进一步提升。

国际资讯

Soitec新加坡晶圆厂扩建项目破土动工

近日，法国Soitec宣布，在新加坡巴西立晶圆工业园区的晶圆厂扩建项目正式破土动工。工厂扩建将致力于生产300mm SOI晶圆，这些晶圆用于生产智能手机芯片，尤其是5G通信，以及汽车和智能设备。扩建工程于2024年完工后，将使Soitec新加坡工厂的年产能翻一番，达到约200万片/年。

IBM宣布与日本Rapidus达成合作

IBM公司表示与日本芯片制造商Rapidus就最先进的芯片制造方面达成合作。Rapidus正在推进2nm芯片的生产。Rapidus近日与欧洲最大芯片研发机构IMEC合作备忘录显示，该公司正推进先进半导体技术的研发和生产，Rapidus计划到2025年量产2nm制程芯片，到2027年量产改良的2nm+超精细半导体。

终端动态

真我GT Neo3系列将推送realme UI 4.0更新

ealme官方表示，12月12日到12月18日更新 realme UI 4.0的机型有：尝鲜版：真我GT Neo2T。正式版：真我GT Neo3 80W、真我GT Neo3 150W、真我GT Neo3火影限定版(已发布，预计本周全量推送)。而推送realme UI 3.0的机型还有:真我Q3 5G、真我Q3 Pro狂欢版。

魅族 20 系列快充充电头通过 3C 认证

根据多方爆料，魅族的新旗舰将是魅族20系列。目前魅族20系列充电头已通过国家质量认证，型号 UP2040，由奥海科技代工，最高支持80W 快充。支持档位包括：11V/6A 66W或20V/4A 80W Max、20V/3.25A 65W PPS。

互联网

中兴自智网络解决方案率先全面支撑L3

中兴通讯率先宣布uSmartNet自智网络解决方案全面支撑L3。自智网络旨在通过完全自动化的网络和ICT的智能化基础设施、敏捷运营和全场景服务，为垂直行业和消费者用户提供零等待、零接触、零故障的客户体验，利用前沿技术实现“将复杂留给自己，将极简带给客户”。

支付宝已加入数字人民币受理网络

蚂蚁集团首席合规官李臣透露，“支付宝已加入数字人民币受理网络，并作为首家支付平台支持数字人民币钱包快付功能，目前已支持淘宝使用数字人民币付款，正在分批次上线相关服务中。”据介绍，为了方便用户使用数字人民币，用户可在支付宝App内搜索“玩转数字人民币”了解使用技巧。

运营管理

优质服务是通信企业的现实生产力

服务竞争时代谁拥有优质的服务，谁就拥有忠诚的客户，企业就拥有了生存和发展的基础，优质服务就是现实的生产力。一段时间以来，通信客户投诉呈上升态势，尤其关于携号转网和装维施工的投诉不断，引起各运营商高度重视，切实采取措施下大力气予以压降，妥善处理矛盾纠纷。

如果说通信产品是基础，那么客户服务就是根本。在智慧化和个性化时代，通信产品由于高度同质化，已无法拉开决定性的差距，此刻服务就将成为消费者做出最终抉择的关键因素。好的服务更能增加客户的通信品牌黏度，带来好的传播口碑，走心的服务往往会比产品营销的效果更为直接、更具杀伤力。但行业内不规范竞争又在企业和客户之间竖起一道高墙，客户的不信任逐渐成为通信企业的一大硬伤。“我们并不是不愿意消费，而是反感和抗拒捆绑销售以及不明不白的消费。”客户往往这样抱怨，假如可以自行选择产品服务和套餐资费以及小合约服务，客户忠诚度也会大大提升。

服务是一场持久战，培育用户忠诚度绝非一朝一夕，如何在服务上“赢得”客户，值得所有通信企业深思。通信企业要将服务提升到企业发展战略的高度，认真“推敲”细节，让服务尽善尽美，不断提高企业的服务质量，把企业的服务观念、服务方式传达给客户，持续增强企业核心竞争力。过度衍生业务是竭泽而渔，等到客户不满意不信任时，将花更大的代价解决这个问题。“站在客户的角度，从客户的视角出发”，才能实现企业、客户多赢发展、良性发展和长久发展。

总而言之，长期来看在存量竞争时代，将服务做好是增加客户对品牌忠诚度的重要一环，优质服务已经成为通信企业的现实生产力。因此，为客户提供更加“温暖”的服务体验，正成为通信企业下一个争夺点。 （陈玉春）