《乌合之众》：读懂这本书，帮助你理解与影响群体心理

疫情三年，有一本书被反复提及：《乌合之众》。我以为是学术大部头，没想到那么轻薄，只有七八万字，还不及一部中篇小说。

然而，书本很“薄”，内容很“厚”，预见了20世纪的心理学和政治发展，书中的思想深刻影响了弗洛伊德、罗斯福、戴高乐等学者和政治人物。

书名还有个小标题“大众心理研究”，作者勒庞以法国大革命为创作背景，致力于描述群体特征。

在原序中，勒庞说：

组织化群体在各民族生活中历来都起着重要的作用，但这种作用从未像今天这么大。当代的一大特点是，群体的无意识行为完全取代了个体的有意识行为。我努力用纯科学的方式研究各种难以理解的群体现象，即按部就班、循序渐进，尽量不受各种主张、理论和主义的影响。

勒庞提出了“群体心理学”，掌握这门学科能看透很多历史和经济现象。他在导读中毫不掩饰对群体力量的“鄙视”，“群体对理性并不适应，却急于行动”。

群体无法接受任何观点，只能骗。领导群体的基本原则是，不能把他们当和自己平等的人看，只能求助于能打动和诱惑他们的手段。

勒庞直指群体心理表现出来的低劣性。

群体无疑总是无意识的，而无意识性也许正是其力量强大的一大秘密。

《乌合之众》自1895年出版以来一版再版，已经成为享誉世界的名著。此书“神”在哪里，为何被称为“改变世界的一本书”？我且捋一捋。

群体=新生命体

勒庞首先定义了什么是群体心理中的“群体”。

他称之为“组织化群体”，或者叫“心理学意义上的群体”，这个群体就像特别的生命体，会形成统一的性格。

自觉的个性消失、思想感情的统一，是群体即将诞生的预兆，而且不需要若干个体同时出现在同一地点。

个体心理和群体心理都受环境影响，但群体聚合时就像发生了化合作用，生成了新物质。

群体最明显的特点是：个体融入群体后，不管是谁，无论其生活方式、职业、性格、才智是否相同，都会被群体的性格缠住，使他们的思想感情和行为方式变得和单独状态下完全不同，仅仅因为他们变成了群体这一事实。单独的个体不会产生某些思想感情，至少不会付诸行动，除非他成了群体的一员。

群体为何会出现这些特点呢？

其一，个体群集后获得一种强大感，考虑到群体的匿名性和相应的无责任性，不再想约束自己，敢于发泄本能。

其二，群体中的任何情绪和行为都会传染，类似集体催眠现象。

其三，个体进入群体容易变成另外一个人。

他不再是他自己，而变成了一台不受自己意志控制的机器。

勒庞得出结论：群体的才智比个体低，群体更容易被鼓动，更容易犯罪，也更勇敢。

群体就像原始动物

在情绪上，群体很像原始动物，冲动、狂暴、喜怒无常，渴望狂热而不持久，易感、容易接受暗示，有特殊的暴力倾向。

群体容易创造和扩散神话，不仅仅因为群体极端轻信，还因为其强大的想象力善于编故事。群体看到的鸡毛蒜皮的事，很快就会发生质变。群体使用形象思维，而一个形象能瞬间激活一串与其没有任何逻辑联系的其他形象。

在情感上，群体也像原始动物，表现出简单化、极端化的特点，不是极爱就是极恨，容易被引导。

群体习惯了夸张的情感，所以只能对极端情感有反应。要打动群体，必须多使用强烈的感叹句。要夸张、要断言、要一遍遍重复，绝不能讲理去证明什么——这是公会上的演说家都知道的说话技巧。

各种群体都排异、专制、保守，服从强者，践踏弱者，群体的道德水平低、没有判断力，会在同一思想的影响下，做出完全不同的行为。

因此，一些打动听众的演说词漏洞百出，因为那是用来影响群体的、能唤醒诱惑力的形象。深思熟虑的产物不如几句口号能取悦群体。

激发民众想象的并非事实本身，而是它们发生的方式和被呈现在民众面前的方式。让我说，只要把事实浓缩，就能制造出会占据和冲击民众想象的形象。掌握了激活群体想象的艺术，就掌握了统治他们的艺术。

群体信念总是采取一种“宗教热忱”的特殊形式，“群众需要神，甚于其他一切。”

群众信念的特征是盲目服从、强烈的排异性以及狂热的扩散欲，这些都是宗教热忱的本质特点。所以可以说，一切群体信念都采取宗教的形式。

如何影响群体思想？

既然知道群体的性格和思想，那如何影响群体思想观念？分为间接因素和直接因素。

间接因素有：民族、传统、时间、制度和教育，民族因素排第一。

直接因素有：关键词、套话和形象、幻想、经验教训、理性。

关键词和套话激活的形象会产生力量，当政治动荡或信念变化让群体开始痛恨某些词语激发的联想，政治家的首要任务就是换个说法。

所以，政治家最根本的任务之一就是，把群众无法再忍受其旧名称的事物换一个喜闻乐见的名字，最起码别让人讨厌。词语的力量太大了，只要选对了名称，群众就能接受最恶毒的东西。

自文明出现以来，群众就一直被幻想所掌控，无论是宗教幻想、哲学幻想还是各种主义的幻想。

群体从不渴望真理，他们对不合胃口的证据视而不见。如果谬误诱惑他们，他们就崇拜谬误。谁能向他们提供幻想，谁就能轻易统治他们；谁摧毁他们的幻想，他们就毁灭谁。

在“理性”的篇章中，勒庞提到一个亲身经历。

当时在卢浮宫有暴民抓了V元帅，控诉他莫须有的罪行，并要求立刻处死V元帅。此时，P将军出来应对群众，P将军没有去指出控告的荒谬，而是说“此事将秉公处理”，一边说一边走向V元帅，“让国防部审判这个案子吧，同时我们将接管罪犯。”这个表面的让步让暴民冷静下来，然后四散而去，V元帅也安全了。假如当时和暴民说理，V元帅肯定被千刀万剐了。

要操纵群体，群体领袖要有“气场”，要使用各种手段，包括断言、重复和感染。

简单、纯粹的断言，不带任何逻辑，没有任何根据，是洗脑群体最有效的方法之一。断言越简练，越不带任何论据和论证，就越有威力。任何时代的任何教条都一直采用简单的断言形式。

不断重复断言，尽量使用统一的措辞，会使信息深入人心并让人接受。

当断言经过充分反复，且态度保持一致，强大的传染机制就会开始运行，形成所谓“风评”，就像某些大金融项目中，有些人富有到可买到任何帮助。群体的各种思想观念、情感情绪都像病毒一样有强烈的传染性。

“气场”的魔力会产生神奇效果，成功是气场的基石，一旦失败，气场一般会随风而逝。

昨天还被群众欢呼的英雄今天就可能饱受凌辱，只要他被失败击垮。的确，曾经的气场越大，反攻就会越强。这时的群众认为倒下去的英雄和自己一样了，会为曾经向一个自己不再尊重的高人弯腰而进行报复。

“犯罪群体”

组织化群体，可以分为两大类，一大类是异质性群体，由各种人组成，这些人的职业、才智程度很分散。另一大类是同质性群体，包括党派、阶层、阶级。

当群体兴奋起来，会进入自动的无意识状态，行动上犯罪了，但心理上不成立。

导致群体犯罪的一般原因和普通犯罪的情况大不相同，因为其动机一般是某个强烈的暗示，而参与者在犯罪后坚信自己那么做是在完成某种使命。

犯罪群体的破坏力很强，在法国大革命期间，各行各业的群体接受到屠杀暗示的力量，完全相信自己在爱国、在履行义务，他们既审判又行刑，从未想到自己在犯罪。这样，“群体幼稚的良知得到了满足”，放纵了残忍的本能。

勒庞还讨论了刑事法庭陪审团、投票群体、公投、议会。

在书本最后，勒庞简单概括了一切文明进化的各个阶段。

为了追求理想，从野蛮走向文明；当理想失去了价值，从文明走向衰落和灭亡。这就是一个民族的生命循环过程。

《乌合之众》是一本赞扬和骂名同样猛烈的书，它道出了我们深感不适却不得不认可的真相：我们不想做乌合之众，却不自觉置身其中。

这本1895年出版的旧书，旧瓶装新酒，里面的论断很容易套入现今各种现象：网络谣言、各种抢购风潮、对名人及科学的崇拜和诋毁……

《乌合之众》开创了群体心理学，当你读懂了这本书，你看世界会有一点点的改变。下次，当你置身群情汹涌之际，不妨问一下自己：我是乌合之众吗？

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