“新十条”发布，黄山旅游迎来复苏曙光

12月7日，国务院联防联控机制发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》。通知共提出10条具体事项，包括不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码、不再开展落地检等。这也是自“优化防疫二十条”以来，国家再次放宽出行层面的管控要求，旅游市场再迎利好。

记者从驴妈妈旅游平台发布的数据看到，自“新十条”发布之后，平台机票、火车票瞬时搜索量环比上涨超过450%。从时间段来看，元旦假期及春节前后的出行产品最为热门。

12月8日，黄山风景区反馈消息，“新十条”出台后，黄山风景区第一时间谋划研究落实，决定从12月8日零时起，取消汤口高速口健康志愿点，不再开展落地检；不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码，全力保障来山游客快速通行。保留1个核酸检测采样台，满足部分游客“愿检尽检”需求。景区在精准摸清重点场所、重点机构、重点人群情况，开展常态化疫情防控措施的同时，提醒游客和员工切实做好个人防护，科学佩戴口罩，遵守公民防疫基本行为准则，当好自身健康的第一责任人。

“新十条”发布以来，黄山风景区旅游咨询电话数量增长了20%以上，游客主要咨询内容是防疫政策的变化及入园要求。

12月9日，黄山风景区玉屏楼，来自浙江金华的游客黄菲和姐姐、妈妈正在欣赏冬景。她告诉记者：“得知现在不需要查验健康码和核酸检测阴性报告的消息后，3人昨晚8点决定驾车来黄山。今天登山看到了磅礴的云海，非常壮观。登黄山可以锻炼身体增强免疫力，这是防御新冠病毒最好的方式。”

黄山风景区相关负责人认为，国家防控政策的调整对于旅游行业的赋能是必然的。需要时刻关注，做足准备。

宏村景区负责人表示，景区工作人员将持续做好个人防护，同时提醒督促游客做好自我防护。加强景区公共区域的消杀，做好环境卫生保洁，确保游客和景区安全。

黟县徽黄京黟旅游发展有限公司副总裁、宏村旅游开发分公司总经理汪国平表示：“景区前期提前配置了充足的人员，加强人员素质培训，提高人员服务质量，时刻准备着迎接旅游市场的回暖复苏。”

“新十条”发布后，黄山旅游业将迎来哪些重大机遇？黄山智慧旅游公司市场部总监程炜分析说，随着疫情防控政策的调整，旅游行业竞争的激烈程度会更高，我们需要快人一步取得先发优势。游客散客化的趋势会更加凸显，团队游会进一步进入专项市场，线上和线下的区隔可能会更加明显。黄山旅游的客源地结构不会发生太大变化，需做好核心市场、上升市场、潜力市场三大市场的开拓工作。

我市应该如何迎接可能强劲恢复的旅游市场？黄山学院旅游学院副教授郭倩倩认为，对于文旅主管部门而言，要出台有利于市场恢复多维度措施，在顶层设计上下足功夫。对旅行社等渠道方而言，需要拿出符合疫后市场需求的新产品，优化落地流程与服务标准，全面提升黄山旅游的质量。对景区景点酒店等经营主体而言，要踏踏实实以做好产品为基础，与渠道商融合，以满足大家的多元化出游需求。

景域驴妈妈集团高级副总裁、奇创旅游集团总裁马磊表示，此次“新十条”政策的发布有助于提升游客流动性，使大众旅游需求得到一定程度的释放，进一步提振旅游从业人员信心，稳定旅游从业人员队伍，对企业正常经营恢复和发展具有促进作用。目前来看，随着全国各地“新十条”具体细则的出台，预计今年元旦、春节，旅游度假和返乡需求叠加，将迎来一波出行“高峰”。

程向阳 葛旭芳