注意了！最新！哈密市中心医院就诊须知！→具体要求

广大患者及家属朋友：

根据国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《关于进一步优化就医流程做好当前医疗服务工作的通知》（联防联控机制综发【2022】114号）和哈密市疫情防控指挥部《关于进一步优化全市疫情防控措施的公告》精神，为进一步加强医院防控措施，做好常态化疫情防控工作，保障医疗秩序与安全，最大限度降低院内聚集及交叉感染，我院实时调整来院就诊安排，现将就诊相关事宜通告如下，请您仔细阅读并严格遵守。

门急诊就诊须知

01.按照“逢进必检”原则，门诊患者就诊须持48小时内有效核酸阴性检测报告来院就诊。并按要求配合工作人员进行扫码测温，正常后方可进入。

02.有创检查及治疗：口腔、耳鼻喉、胃肠镜、支气管镜等侵入类检查治疗，须持有24小时内核酸阴性结果方可进行检查治疗。

03.急危重症及即将分娩的孕产妇如无核酸结果或核酸结果超过48小时，可在工作人员指引下前往急诊科就诊，同时需完善抗原和核酸检测。

04.所有来院人员应自觉遵守相关法律法规及疫情防控相关要求，遵从工作人员指导，配合维持良好的医疗秩序。进出医院及在院就诊期间，请您全程规范佩戴医用防护口罩，严禁扎堆、聚集、口罩佩戴不规范等，并与他人保持1米以上安全距离。

05.门诊就诊人员病情较重或行动不便者可安排1名家属陪同，如无特殊情况，请单独就诊。就诊时做到“一人一诊室”，陪同人员原则上不得进入诊室，就诊结束后须尽快离开医院。

06.鼓励分时段预约就诊，您可关注“哈密市中心医院”微信服务号，绑定电子健康卡预约挂号，并于就诊当日提前30分钟来院在自助挂号机“签到取号”后等候就诊，也可拨打门诊咨询电话0902-2262210、0902-2235378咨询医师排班（上午9:30-13:30；下午15:30-19:30），尽量减少排队等候时间。

07.我院门诊医师排班将及时向社会公布，您可通过“哈密市中心医院”公众号或微信服务号及时查阅相关信息。

发热门诊就诊流程

有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌肉痛、腹泻等症状的患者，请主动向预检分诊人员报告，按照疫情防控要求需至发热门诊就诊，不再进入门诊区域，请按照医务人员引导，沿指定路线前往发热门诊，配合做好核酸检测、医学观察、健康监测等疫情防控措施。核酸结果未出之前不得擅自离开发热门诊区域。

发热门诊作为高风险区域，存在交叉感染风险，就诊期间请您配合工作人员引导就医，遵守医院各项疫情防控要求，保障您顺利就诊。

住院患者管理

1.新入院患者必须完成当日核酸检测并等待核酸结果出具后，方可办理住院手续。

2.住院患者实行“非必要不陪护”原则，确需陪护的实行“一患一陪”。陪护人员防控要求等同患者管理，不得随意更换。

3.住院病区实施封闭式管理，患者及陪护人员除必须外出检查、治疗、手术等医疗相关事由外，不得随意离开病区。

4.患者住院期间谢绝探视，提倡电话、视频探视，请自觉遵守疫情防控相关规定，住院期间带好口罩，做好手卫生，不允许串访其他病房、不允许扎堆聊天、保证1米以上间距，配合医务人员做好核酸采集工作。

5.住院期间患者和陪护人员就餐由医院食堂供应，不能点外卖、送餐等，请积极予以配合。

特殊时期，在做好疫情防控工作的同时，我们将竭诚为您提供最优质的服务，敬请广大患者和家属予以理解、支持，衷心感谢，住院各位患者朋友早日康复。

医院总值班电话（24小时）

0902—2260384

门诊咨询电话（上班时段）

0902—2262210 2235378

发热门诊咨询电话（24小时）

0902—2234707

急诊咨询电话（24小时）

120

门诊投诉电话（上班时段）

0902—2262202

医院投诉电话（24小时）

0902—2262221

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来源：丝路密语APP

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