近日,全国首个政务服务数字人“小赣事”上线反诈问答服务,数字人变身“蓝马甲公益”反诈志愿者,为市民解答数十种常见诈骗手段的特点和防范提示。
此次“小赣事”的反诈问询服务是结合了反诈民警和蓝马甲志愿者日常工作、服务收集的防骗反诈信息,由数字人“小赣事”通过蚂蚁AI能力智能学习后,提供相关服务。未来,“小赣事”将不断“成长”,提供更多反诈防骗智能服务。
“‘小赣事’在线反诈,可以与线下预警劝阻手段形成互补,共筑反诈‘防火墙’。”从警18年的南昌市公安局电诈导调大队大队长陶江江告诉记者,近年来,我市共处理预警数据500余万条,电话劝阻高危潜在受害人50万余人次,成功为8000余名群众止损,止损总额达2亿元。(南昌日报社全媒体记者 黄欢)
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