北京
为满足居民的购药需求，广宁街道民生保障办公室成立五个代开药小组，与辖区五个社区居委会的工作人员对接，共同为居家居民推出代开药、配送上门一条龙服务，切实守护居民的身体健康。
“ 最近几天，每天都有居民反映有代开药需求。基本上都是老年人和慢性病患者，耽误不得。我们的任务就是尽快将药品代买后送到居民手里，确保居民不断药 。”麻北社区工作人员孙晨说。
为了给居民提供最快最优的服务，五个社区居委会工作人员每天都要上门到居家人员家里收取购药需求单和医保卡，一圈走下来也要2个小时左右，回到社区居委会后，他们顾不上喝一口水，就立刻坐到办公桌前，逐一核对居民信息，进行登记分类，录入代开药表格，最后转交给民生保障办公室的工作人员，由她们到居民指定的医院挂号、开药。
“ 到了这个月拿药的日子了，没药不行。多亏了社区居委会的工作人员，上午来拿医保卡，下午就把药送到家里来了，又快又方便，特别感谢他们 。”麻峪北社区居民刘阿姨对社区居委会工作人员赞不绝口。
在为居家人员代开药的过程中，也得到了广宁社区卫生中心、麻峪社区卫生站的大力支持，医护人员在街道代开药的工作群里对居民提出的一些开药及身体不适问题，会及时进行线上诊疗，指导用药。另外，卫生中心的医护人员在社区居委会的协调下，到居家人员家中帮助行动不便的患者拆线、换尿管。必要时与石景山区卫健委进行药品调配，保障每位居民的购药需求。
来源：广宁街道
编辑：石景山区融媒体中心 高丽
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