男子找到银行讨要说法,银行却表示爱找谁找谁,反正他们不管,甚至还威胁男子,敢惹事儿就报警,把你抓起来。银行是哪来的勇气如此蛮横不讲道理?
李先生是江苏太仓人,这几年靠着做建材生意挣了不少钱,再加上自己平时做生意资金流转比较频繁,所以把钱全部存进了银行。
在前段时间,李先生却遭遇了一件十分离奇的事情。这天,李先生正在家中休息,突然收到了两条银行卡消费短信,前后数额高达40万。
而且让李先生感到疑惑的是,短信提示这两次银行卡消费地方是第三方支付,而银行卡一直在李先生的身上,那这就意味着李先生的银行卡一定是被别人盗刷。
随后,李先生赶忙联系了当地银行。要求银行客服立即冻结自己的银行卡,可工作人员却坚称自己无法核实李先生的真实身份,拒绝了李先生冻结银行卡的要求。
同时,银行的工作人员告诉李先生,要想冻结银行卡,必须本人亲自到营业厅授权才可以。无奈,李先生只能立即驱车赶往银行。
从李先生家到银行大约有15分钟的路程,可就在这15分钟期间,李先生竟然又收到了三条消费短信,卡里仅剩的24万元瞬间只剩下了19块。
到达银行后,李先生先是要求银行查明资金去向,可工作人员忙活了半天,也没搞清楚钱到底去哪儿了。
随身携带的银行卡无缘无故地被连续盗刷五次,银行不仅没有任何措施,而且连最起码的消费信息都查不出来,这让李先生感到非常气愤。
面对李先生的斥责,银行的工作人员也是恼羞成怒,警告李先生不要在银行寻衅滋事,否则就报警把他抓起来。
案发第一时间,为了避免遭受更大的损失,李先生。就曾要求银行冻结自己的银行卡,可银行的工作人员却百般推辞。
如今64万不翼而飞,银行无论如何也脱不了干系。可对于李先生提出的赔偿要求,银行的领导直接表示:李先生简直是白日做梦。
对于银行的所作所为,李先生实在是气不过,于是直接一纸诉状将银行告上了法庭。随后,当地法院也是委托公安机关对此次案件进行调查。半个月的严密侦查后,警方在湖南娄底将整个犯罪团伙一网打尽。
通过审讯后警方得知,犯罪嫌疑人先是采集了李先生的银行卡信息,包括李先生的银行卡密码,然后利用这些信息伪造了一张银行卡,通过POS先后五次刷走了李先生的资金。
了解到犯罪事实后,银行方面立即把锅甩给了李先生,说他没有保护好自己的银行卡信息,这才导致资金被不法分子盗走。
李先生对此感到十分疑惑,根据犯罪嫌疑人交代,银行卡信息是在深圳泄露的,而自己虽说在案发前四天在深圳宝安区完成了一笔交易,可交易对象是自己十几年的老客户,不可能盗取自己的银行卡信息,最重要的是当时对方并不在场。
原来问题就出在当时李先生使用的POS机上,犯罪分子正是通过这台POS机获取了李先生的交易密码。随后在案件审理过程中,银行方面也是抓住这一点,屡次推卸责任,并且坚决不愿意赔偿李先生的损失。
【最终法院的宣判结果让银行傻了眼】
法院认为:尽管李先生在此次案件中有泄露个人信息的责任,但银行作为专业金融机构,在犯罪嫌疑人使用伪卡交易时,没有识别出交易性质。
作为储蓄合同关系中的主要责任人,未能尽到保护储户资金安全的义务,因此判定银行方面承担赔偿全部的盗窃资金,以及资金被盗期间损失的利益。
此次案件给我们所有人提了个醒,无论何时何地一定要保护好自己的个人信息。
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