重庆潼南公安多措并举便民惠企，助力复工复产

近日，全市企业有序复工复产，城市的“烟火气”正在逐渐回归。重庆市潼南区公安局主动作为、多措并举，细化梳理企业、群众在复工复产中遇到的难题，做到保障民生力度不减、助力发展脚步不止，用公安“高效率”，助力复工复产“加速度”。

开辟绿色通道 助力复工复产“加速度”

“1600余台待报废车辆，没想到效率会这么高！”汽车科技企业负责人张先生由衷地称赞到。

12月初，辖区某汽车科技有限责任公司因疫情防控期间积压了大量待报废车辆，潼南区公安局交巡警支队车管所在了解到企业实际困难后，立即抽调7名精干警力，组建服务专班，开辟企业窗口绿色通道，集中审核报废车辆资料，进企业监督销毁报废车辆，经过加班加点全力攻坚，顺利帮助企业恢复正常生产运行。

近期，潼南区公安局交巡警支队通过大力推行网上办、掌上办和便捷办、提前做好考试区域“检查关”等多项措施，对办理业务人员进行有效分流，解决群众办理业务难题，提高服务效率。同时深入辖区重点运输企业了解复工复产情况，解答和解决企业在复工复产过程中遇到的困难问题，助力企业复工复产。

强监管惠民生 打通服务企业“中梗阻”

因烟花爆竹流向管理信息系统故障，且系统运维人员因疫情原因不能及时到场解决问题，辖区烟花爆竹公司无法申请开具运输许可并进行配送运输。如不能按时完成配送，企业将蒙受巨大经济损失。催促配送烟花爆竹的电话响个不停，而仓库的烟花爆竹却不能运出去，潼南烟花爆竹公司负责人杨先生心急如焚地寻求公安机关帮助支持。

了解情况后，民警立即与烟花爆竹流向管理系统运维公司联系对接，经沟通协调，运维人员定期对企业的网上运输申请进行手工操作流转到公安监管端，民警加班加点对运输申请进行审核。为企业减轻人员流动风险，助力企业经营运行提速增效，民警主动上门将审批开具的烟花爆竹运输许可证明送到企业。11月20日以来，累计加急审批并开具运输许可证明152次，企业凭许可迅速开展配送运输工作。

“感谢你们及时协调支持，不然今年我们公司损失就大了！”企业负责人杨先生对民警竖起了大拇指。潼南公安始终坚持“经济要稳住、发展要安全”，急企业所急，解企业所困，全力支持化解企业经营难题，切实做到“强监管，惠民生”。

加大便民宣传 搭建服务群众“连心桥”

“还好民警及时为我办理了临时身份证！今天是周六，本来抱着试一试的心态打电话咨询，哪晓得民警的办事效率这么高，谢谢他们！”12月3日上午，市民李先生拿到了民警为其办理好的临时身份证，激动地说到。

原来，张先生因车辆过户合同马上到期，急需居民身份证件，新办理的身份证因物流原因一直未能正常邮寄到家，着急的张先生通过拨打政务大厅后台值守电话，向民警说明了情况。政务大厅民警在了解到该情况后，立即急事急办，根据张先生提供的信息为其加急办理了临时身份证，解决了张先生的燃眉之急。

为切实打通服务群众“最后一公里”，近期，潼南区公安局加强了政务便民办理服务事项宣传力度，线上线下多渠道公开窗口业务办理政策及咨询电话，通过落实专人后台值守，实时答疑解惑，接受群众电话咨询80余人次。积极发挥“互联网+政务服务”优势，大力引导企业和群众网上办、掌上办，依托“渝快办”“警快办”等平台办理公安业务234件。针对“急难愁困”企业、群众，提供容缺办、暂缓办、邮寄办、远程代办等多种服务，开辟“绿色通道”办理公安业务6件，实现高频便民类政务服务事项全天办、随时办，最大限度为辖区企业、群众纾困解难。