网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

快递网络逐步恢复中,但发货难仍然存在

0
分享至

记者 | 白帆

近段时间,随着各地疫情防控政策的调整,物流网络也随之逐步恢复。据国家邮政局监测数据显示,11月27日以来,全国快递日均业务量连续稳步上涨,12月2日至4日,连续三天日均揽收量超3亿件,12月6日,邮政快递揽件量达到3.68亿件,为近日峰值,当日投递量也达到3亿件。

尽管如此,快递运输不畅的问题依旧存在,部分消费者双十一购入的商品至今还在路上。

你的快递到了吗?

近日,家住北京朝阳的王女士终于收到了一批双十一期间网购的商品。据她介绍,她11月10日下单,因为发货地广州和收货地北京都有疫情,订单迟迟不发,经过她多番催促并调整收货地址,才在12天之后发货,最终收到时距离下单已经过去了20多天。

王女士还有一单从新疆发货的商品,至今尚未发货。王女士告诉界面新闻,上周五与商家沟通时,对方表示本周一就可以发货,但周二再次询问时却被告知仍然无法发货,理由是工厂刚刚复工,尚未全面恢复生产。

王女士表示,她理解商家的困难,也不想再催促,反而是商家主动劝她申请退款。

在发货难的同时,末端配送也存在很大的不确定性。一位北京消费者在小区微信群里表示,他有三个订单卡在路上,其中两个都是中通配送。

商家告诉他,他所在地区可以下单发货,但有可能到达目的地后无法完成末端配送,最终不得不退回,费用还要商家承担,因此希望他提前确认当地中通能否配送。

界面新闻了解到,由于该业主所在区域的中通网点处于封控中,导致派送困难,同地区的顺丰、申通等也存在类似情况。

一位直播电商供应链从业者告诉界面新闻,目前各地快递正在逐渐恢复,但仍有部分地区无法发货,例如她从山西太原订购的商品就迟迟发不出来。她表示,物流不畅给公司业务造成了不小的损失。

有快递行业从业人员告诉界面新闻,虽然现在物流已开始恢复,但许多地区的快递网点仍然无法正常运转。“尤其是北方,河南、山东、河北、北京都是重灾区。南方除了广东封控严一些,其他地方都还好。”该从业人员透露。

即使在同一个地区,物流状态也会时时发生变化。界面新闻通过多位电商商家了解到,目前商家每天都要根据各快递网点提供的关停信息,综合整理发货清单,但也只能作为参考,只有实际下单时才能知道这个订单究竟能不能发货。

生鲜类产品遭殃

物流时效不稳定,生鲜类商品受到的影响最大。

由于生鲜类产品极易腐坏,需要在短时间内完成运输,且对运输路途中的温度、湿度有严格的要求。一般来说,如果快递未能按时送达导致商品损坏,快递公司会进行相应赔偿。但近日顺丰在其“快递发出通知”等信息中提示,因疫情等不可抗力因素导致的易腐类物品损坏不在理赔范围内,例如生鲜食品、鲜花等。

顺丰一位快递员也告诉界面新闻记者,现在物流时效不能保证。

因为担心商品在运输过程中滞留受损,许多生鲜供应商不敢向外地发货。一位云南的鲜花卖家就表示,当下即便可以发货,中间也可能运输停滞,鲜花损坏后商家和快递都无法赔偿,因此建议消费者过一段时间再购买。

另一位云南商家提供的暂停发货流向知会表则显示,目前河南、重庆、北京全域无法发货,内蒙古、山东、云南等地的部分城市无法发货。

北京通州某驿站的一位负责人也告诉界面新闻,最近一段时间,驿站都没有收到生鲜类的快递。

多地物流正在恢复

随着各地封控政策调整,新疆乌鲁木齐、内蒙古呼和浩特、西藏拉萨、广东广州、北京等地的快递企业开始复工复产。

据中国邮政快递报报道,在新疆乌鲁木齐,邮政、顺丰、京东、德邦、韵达、极兔、菜鸟等企业的省级分拨中心已正常运转,加班加点处理分拨中心滚存邮件快件,超271处快递网点恢复运营,日均投递邮件快件超8万件。

在内蒙古呼和浩特,9个省级邮政快递分拨中心全部恢复运行,超245个邮政快递网点恢复营业,超3300余名邮政快递从业人员陆续返岗,将积压的160余万件快件处理完毕。

另外,西藏拉萨、广东广州、河南郑州、重庆、北京等地,除部分未解封高风险区域仍无法派送快件外,主要品牌寄递企业的营业网点也已陆续恢复正常运转,运力正在逐步恢复。

位于青浦区的中通快递上海浦西转运中心也逐渐忙碌起来。中通快递上海浦西转运中心操作副经理严国辉介绍,目前,中通上海管理中心单日进出港快件的总量约450-500万件,环比上周增加10%左右。

“疫情以来,我们物流企业保障能力和网络服务韧性不断增强。随着近期疫情防控措施的进一步优化调整,物流行业回暖明显。双12即将到来,叠加元旦等节庆消费,我们预计岁末年初的业务量会继续上升。”严国辉表示。

据了解,上海浦西转运中心外围仓场地占地100亩,建筑占地面积10万平方米,拥有36条大件分拣,3套双层四区小件自动化设备,每条小件自动化每小时可以处理6万票快件,单日处理量在500万票快件,峰值可承载每天600万票快件的分拣转运。

随着快递的恢复,清理积压包裹成为当下的重点工作。国家邮政局有关负责人也介绍称,从部分快递网点暂停运营、快件积压,到迅速反弹、复苏提速,邮政管理部门推进保通保畅工作,出台系列政策,持续跟踪调度,分级分类分区推进,有效推动解决了多地干线不畅、末端梗阻等问题。

上述供应链商家也表示,随着疫情防控政策逐渐放宽,预计到下一周快递不畅的情况会有明显改善。

国家邮政局12月7日发布的《2022年11月中国快递发展指数报告》显示,11月,快递发展规模指数为393.3,同比下降6.4%,快递服务质量指数为481.3,同比提升13.3%,快递发展能力指数为234.6,同比下降3.7%,快递发展趋势指数为58.7,同比下降28.3%。

随着双十二电商大促愈发临近,快递公司进入了冲刺业绩的关键时间,运力恢复至关重要。12月7日,国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组发布了《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》,其中提到非高风险区不得限制人员流动,不得停工、停产、停业。将医务人员、公安、交通物流、商超、保供、水电气暖等保障基本医疗服务和社会正常运转人员纳入“白名单”管理,相关人员做好个人防护、疫苗接种和健康监测,保障正常医疗服务和基本生活物资、水电气暖等供给,尽力维护正常生产工作秩序,及时解决群众提出的急难愁盼问题,切实满足疫情处置期间群众基本生活需求。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
勇猛赛后!库明加获认可,库里暗示科尔+摊牌全联盟,迪文展情商

勇猛赛后!库明加获认可,库里暗示科尔+摊牌全联盟,迪文展情商

篮球资讯达人
2023-01-28 15:45:22
省政府同意!安徽印发重要实施方案

省政府同意!安徽印发重要实施方案

中安在线
2023-01-28 09:26:20
1月28日,中国疫情再传9个新消息,觉得还是要跟大家说一下

1月28日,中国疫情再传9个新消息,觉得还是要跟大家说一下

雪苏艺术天堂
2023-01-28 12:49:35
官方MVP:约基奇五连霸榜,恩比德升至第二

官方MVP:约基奇五连霸榜,恩比德升至第二

OnFire
2023-01-28 07:57:06
《满江红》票房破21亿,欢喜传媒又笑了!《流浪地球2》出品方已能分账6.5亿|深度

《满江红》票房破21亿,欢喜传媒又笑了!《流浪地球2》出品方已能分账6.5亿|深度

财联社
2023-01-27 08:51:18
小破球2为何被围剿?因为几乎动了所有人的奶酪!

小破球2为何被围剿?因为几乎动了所有人的奶酪!

侠客栈
2023-01-27 15:55:57
财联社1月27日电,拜登政府将在未来几个月公布数字资产优先事项。

财联社1月27日电,拜登政府将在未来几个月公布数字资产优先事项。

财联社
2023-01-27 23:43:15
西南大学教授和女博士事件,尺度远超扬州戴局长和成都陈区长。

西南大学教授和女博士事件,尺度远超扬州戴局长和成都陈区长。

巧桥的小城艺术
2023-01-28 15:28:55
长沙文和友因“前方有4538桌”走红,市民:实际上像流水席,翻桌很快

长沙文和友因“前方有4538桌”走红,市民:实际上像流水席,翻桌很快

雪苏艺术天堂
2023-01-27 12:28:11
真是狂妄自大,不知天高地厚

真是狂妄自大,不知天高地厚

一点儿军事
2023-01-28 10:08:36
终于知道为什么春晚对疫情和医护人员只字不提了!

终于知道为什么春晚对疫情和医护人员只字不提了!

医者真言
2023-01-27 08:00:27
一直以为中国在人工智能领域很强,但美国在此领域强到不可思议

一直以为中国在人工智能领域很强,但美国在此领域强到不可思议

那就随梦而飞
2023-01-23 06:35:13
53岁副省长陈平走红,履历丰富让人钦佩,教育背景更是“不简单”

53岁副省长陈平走红,履历丰富让人钦佩,教育背景更是“不简单”

静晶教育
2023-01-28 10:52:42
全国最年轻的女副省长产生,履历曝光,网友:真是女中豪杰!

全国最年轻的女副省长产生,履历曝光,网友:真是女中豪杰!

凯旋学长
2023-01-28 13:16:59
上海交大团队发现,重复接种灭活疫苗,会减弱突破性感染后对Omicron的中和抗体活性

上海交大团队发现,重复接种灭活疫苗,会减弱突破性感染后对Omicron的中和抗体活性

生物世界
2023-01-26 17:57:49
花14年修建瓜达尔港,“巴铁”却只租给我们43年,这笔生意亏吗?

花14年修建瓜达尔港,“巴铁”却只租给我们43年,这笔生意亏吗?

真猫爷的渔场
2023-01-28 11:59:22
山西柳林发生山体滑坡致4人被困,当地应急:被困人员为当地租户

山西柳林发生山体滑坡致4人被困,当地应急:被困人员为当地租户

新京报
2023-01-28 17:17:05
北京市彩民拿下2.45亿巨奖,领奖后拒绝采访,但愿意分享中奖经验

北京市彩民拿下2.45亿巨奖,领奖后拒绝采访,但愿意分享中奖经验

酷小子玩体彩
2023-01-26 10:48:37
中年女子狂犬病发作离世,临终前注射了疫苗,为何人还是没了?

中年女子狂犬病发作离世,临终前注射了疫苗,为何人还是没了?

39健康网
2023-01-26 20:33:57
美国新任众议院议长麦卡锡访台时间确定,蔡英文发声:呼吁避战

美国新任众议院议长麦卡锡访台时间确定,蔡英文发声:呼吁避战

三金观察
2023-01-26 08:53:18
2023-01-28 17:48:49
界面新闻
界面新闻
服务于独立思考的人群
250913文章数 1097857关注度
往期回顾 全部

科技要闻

理想汽车致全员信:2030年,成为全球领先的人工智能企业

头条要闻

4省份人口逆势增长 江西增加10.58万人

头条要闻

4省份人口逆势增长 江西增加10.58万人

体育要闻

C罗为乔治娜庆生 女方优雅白裙赴约

娱乐要闻

有新合照!鹿晗关晓彤日本旅游感情好

财经要闻

汽车要闻

起售价或10万以内 比亚迪海鸥预计二季度上市

态度原创

亲子
本地
教育
旅游
公开课

亲子要闻

从小“咬指甲”的孩子,长大后怎样了?医生:一般逃不掉4种结局

本地新闻

江津2023年“几水欢歌”第三季云上音乐会

教育要闻

9年前,那个放弃高考,7门满分考入剑桥大学的黄雨桐,现在怎样了

旅游要闻

“冰城”哈尔滨夜色迷人 冰灯晶莹剔透流光溢彩

公开课

苏州小学生掏鸟蛋,掏出千年稀世国宝

无障碍浏览 进入关怀版