浙江
12月5日上午，金东区社会治理中心举行揭牌仪式。区委书记黄国钧宣布启用，毛世梁、李剑辉、吕贤、王强等区四套班子领导出席仪式。
金东区社会治理中心位于金瓯路1036号，占地面积1899.35平方米，建筑面积9938.73平方米，共五层。一层为纠纷受理、服务和调解中心；二层为社会治理、应急指挥大厅；三层为应急管理、行政争议服务中心；四层为综合办公区域；五层为文体广场、食堂等。
作为区域治理实战化平台及便民为民的综合服务窗口，中心涵盖了矛盾纠纷化解中心、应急指挥中心、基层智治调度中心、风险研判中心、大数据中心五大功能，整合了“10+3+4”机构力量，融合了信访、法治、诉讼、群团服务等十个部门19个服务窗口，组建了集退休干部、法官、律师、心理咨询师为一体的专业调解团队，同时打造了“13510”矛盾纠纷化解体系，可以为群众提供多元化、全链条、全闭环的矛盾纠纷调解服务。
在一楼纠纷化解7号窗口，来自区人民法院立案庭的工作人员方丹青正在接待前来办事的群众，整个流程顺利且高效。“法院的立案庭已经整体搬迁到了这里，相关的诉讼立案、诉前调解、审判等业务都可以‘一条龙’式办结。”她介绍。
“窗口的工作人员精神饱满，服务非常好。”在诉讼材料流转窗口，市民程根林在完成起诉立案的程序后，对工作人员竖起了大拇指。他说，之前自己到法院办理立案起诉事项时，就被工作人员告知该业务已经移至新的社会治理中心了。“整个办事流程很清晰、一步到位。”程根林说。
在等候室里，有群众正坐在此处稍作休息。这里灯光明亮，无论是沙发座椅的摆放、环境的布置还是氛围的营造，都让人倍感放松，切实提升了办事的群众幸福感与满意度。
在区社会治理中心，最“硬核”的要数二楼社会治理综合指挥中心，巨大的屏幕让整个指挥中心“科技感”十足。在这个大屏幕上，“城市大脑”、数字驾驶舱、精密智控、掌上基层事件流转等内容均可全面展示。
据悉，中心以数字驾驶舱为中枢，按照“一个首页、四个中心、两大特色、两个应用”构架组成，统筹管理离散资源、打破孤岛状态、联通体制内外的信息数据链，汇集“30+”应用体系，形成城市统一的运行体征监控预警视图，全面提升社会风险隐患和社会稳定状况的预测预警、感知能力，有效推动社会治理智能化。
区社会治理中心的正式启用，将加速推动我区基层治理质量、效率、动力变革以及基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平全面提升。“在今后的工作中，我们将全力确保中心规范高效运行，将中心建设优势与配套制度优势转变为社会治理效能，全面提升平安建设水平，不断强化服务群众的能力和水平，积极打造基层治理体系和治理能力现代化的金东样板。”中心相关负责人表示。（记者：龚睿/文 龚睿 黄文龙/摄 来源：金东区融媒体中心）
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