2020新春伊始,一场突如其来的疫情席卷神州大地,已经持续了三年,因为业务量的下滑,很多咨询公司出现了不同程度的生机问题。对于2023年,根据我们的调研(读者朋友可以继续参与这个投票),五个人里面只有一个人保持乐观态度。这个冬天怎么过?一个核心观点就是保住现金流,8大过冬术,都是紧紧围绕现金流不断展开的。希望本文可以给您带来一些思考和启发。
01:
正视危机,将寒气传递给每一个人
据cmkt群友爆料,已经有咨询公司贷款发工资了。但其实在这个寒冬里面,公司应该坦诚公司面临的困难,号召员工和公司共同面对困境。这将会极大地激发出员工们的责任感,与公司同呼吸,共命运。精诚所至,金石为开,危急之下,团结可以战胜一切困难。
02:
降价增加现金流
放下高傲的姿态,不再纠结逼格,不管大小,能拿到单,搞到钱才是第一位的。据群友爆料,某国际top咨询公司开始接100万的单子,反正人员闲置,也是要发工资的。高维的咨询公司降维抢低维的单子,已经成为行业普遍现象。客户的需求一直都在,就看价钱怎么谈。
03:
业务转型,挖掘新的增长点
主要有几个转型方向:
1、数字化上,加速转型。扪心自问,很多咨询公司声称完成了数字化转型,真的如此吗?何不利用这次疫情,加速转型。
2、价值链上,发展落地业务。麦肯锡蓝跃就是一个很好的例子。(详见:《》)
3、发展新咨询业务。比如近几年比较火热的碳中和,ESG咨询,元宇宙业务,都可以进行布局了。据了解贝恩公司通过世界领先的计划通过顶尖大学的 ESG 培训快速提升所有顾问的技能。
4、业务结构上,可以发展央企和国企项目,现金流相对来说,比较稳定。疫情期间,医疗等行业业绩可以支撑咨询项目的开展,可以关注。
大环境低迷,但总有不低迷的细分领域可以深挖,而且可以趁机进行业务转型,为疫情后的咨询市场,提前进行布局。
04:
降本增效
咨询公司的最大成本是人员工资。面对现金流危机,咨询公司可以采取一系列措施。
全员涨薪的幅度可以减小,时间可以推后。
晋升可以推迟,晋升的数量可以控制
可以提前休假
招聘的冻结和招聘人数的控制
允许一定的人员流动性的存在
实习生资源的合理利用
放弃高大上的写字楼,减少租金支出
减少不必要的差旅行程
多采用自由顾问和实习生资源,降低固定开支
所有的措施,必须和员工有清晰透明的沟通,只有公司活下来了,才能维持下去。
05:
深耕老客户,守住基本盘
以前可能是合伙人总监老在天上飞,客户只在项目开头和结尾各见一次,平时只留几个小朋友在现场,但现在可以扎扎实实的深耕一个客户,把深度做进去,好好提升一下客户满意度,增加续单,提升客单价。
有条件的,可以提供一些免费服务,特殊时期的情感投入,价值是无法估量的。
06:
备胎思维,风险对冲
这次疫情可以看出来,全国布局多个办公室的,遇到突发情况,业务不会突然停止。人员出差,也有中转驿站,可以歇歇脚,加加油,开发客户的时候,也有地头蛇打打助攻。充分利用数字化工具开展远程办公,即便疫情结束,这种方式也可能延续下去。
活跃的业务领域和客户,与低迷的,相互搭配,风险对冲。
07:
低成本拓客打单,避免广撒网式拉新
详见。大力开拓低成本的获客渠道:
熟人圈子:同学,俱乐部,校友会,慈善组织等
线上渠道:微信平台,抖音,培训平台等等
异业合作:和律所,培训机构,互联网公司等等,结成联盟。
08:
减少应收,抓回款
大环境好的时候,更重视签单,不太关注回款,是常态,但现在的形势是要求必须特别重视profit,有风险回不了款的宁愿不要。
出现欠款,应积极追款,毕竟面子事小,饿死是大。
11月份中标信息:
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