出租车上丢手机，司机送回索要500感谢费，算不算多？

导语

乘客在出租车上丢东西很常见，司机送还后，考虑到耽误了工作，乘客适当表示感谢也很平常。但这个感谢给多少合适？500元算不算多？家住重庆江北的小伙子刘明（化名）最近就遇到这样的烦心事。

>>>出租车上找回手机，但需500元感谢费

7月1日凌晨，刘明乘坐出租车从汽博中心到新牌坊，下车没多久便发现手机丢了。会不会是掉出租车上了？借熟人手机拨打自己的手机号码，显示关机。由于没有索要打车发票，也记不到出租车车牌，刘明只能来到附近的新牌坊派出所求助。在民警的协助下，他找到了之前乘坐的那辆出租车以及所属公司。

第二天，通过联系公司刘明找到了当晚那位司机。让他高兴的是，手机确实被司机捡到，同时让刘明尴尬的是：司机虽然表示可以将手机送回，但条件是要支付500元钱。

“送回手机，耽误司机跑车找钱，适当给点辛苦费完全可以理解，但500元也太贵了。我这手机屏幕已经破裂，在二手市场出售可能也就值2000多元。”刘明介绍，他和司机谈价还价成400元，司机当即表示OK，并于不久后在约定的地点将手机送还。

>>>四五百元感谢费是不是有点多？

因为手机里的个人资料太多，拿回手机后的刘明自然很是高兴，但一想到花了400元才拿回手机，又感觉心里堵得慌：出租车送回丢失物品，该不该收感谢费？该收的话给多少适合？400元给得高还是低了？

出租车司机游师傅（音）：自己当时是随口喊的500元，也没有什么标准，只觉得比每天200元份子钱高就行。今天公司已经打电话进行了批评，自己也觉得最终收400元收高了，已跟乘客协商，答应退还200元。

重庆嘉阳出租车公司相关负责人郭先生：已经联系到当班司机，他承认送还手机时确实收了乘客400元，我问他为什么收这么高，他讲的理由是当天没开班，自己是打的给乘客把手机送过去的。我说他作为出租车司机，捡到乘客东西送回去收一点费用是可以的，但这次确实收多了点，公司也对他进行了批评教育。

重庆市交通行政执法总队直属支队相关工作人员：自我市的出租车失物招领中心成立5年以来，已经收到出租车司机上交的各类遗失物品约3.8万件，这当中拿回财物的乘客，有些给了感谢费，有的给了司机也没收，比如之前有位司机捡到十几万元，乘客当面给感谢费但司机也没收。

具体来讲，根据以往的规定，这个感谢费可以给，毕竟送还的过程可能会耽误司机的工作，有误工费用，但金额全凭双方自愿协商，乘客不给司机也不能强求。

感谢费该给多少？没有明确规定，双方可自愿协商，也可参考司机送还财物时，来回所需的打车费用，可以是单面也可是往返车费。但总的来说，他们也认为在该事件中，司机收取乘客四五百元确实收得有点多了。

这位工作人员最后同时强调，无论何种理由，出租车司机捡到乘客财物都有义务归还，如果以各种理由不予归还，建议乘客直接报警，因为这已涉及到非法侵占他们财物，事件性质就变了。

>>>各方声音

司机王师傅，出租车驾龄19年：建议至少50元，一是来回会耽搁业务，二是能够刺激司机积极性，现在物价这么高，来回跑一趟，给个二三十元可能没几个司机愿意。

重庆嘉阳出租车公司相关负责人郭先生：以前一般是建议按照丢失物价值的10%，对司机进行感谢。

乘客张女士：在出租车上丢了东西，如果是我自己去取的，可以不给感谢费，因为司机有归还义务，如果是司机送过来的，觉得感谢费还是该给，标准参考丢失物价值的5%比较适合，好像日本就是这么做的。

乘客刘先生：感谢费跟司机过来的打车费相当比较合适，毕竟归还失物是出租车司机的义务。

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来源：华龙网 重庆网络问政平台