客户之声｜数字化赋能上海医药集团一流营销

公司介绍

上海医药集团股份有限公司是沪港两地上市的大型医药产业集团，2021年营业收入达2158亿元，位列《财富》世界500强、全球制药企业50强，居全国医药企业第二。公司旗下有信谊、雷氏、胡庆余堂、龙虎、青春宝、华氏、好护士等多个知名品牌，医药零售药房1700家。

集团的主营业务主要分为医药工业和商业两大版块。工业制造覆盖化学和生物药品、现代中药和保健品、医疗器械等领域，产品覆盖抗肿瘤、心脑血管、精神神经、抗感染、自身免疫、消化代谢和呼吸系统七大治疗领域。在商业拓展方面，主要采取“自营+招商代理”的销售模式，通过各经销商或代理商的销售渠道实现对全国医院终端和零售终端的覆盖。

为什么要上线费控系统？

上海医药信息技术中心主任·邵扬："集团在“十四五”提出核心战略举措：“全面建设数字化上药，提升体系能力，打造高效组织战略”，如何通过数字化赋能营销板块，也成为上药数字化探索之路上的关键议题。"

面临怎样的费控挑战？

营销费用管理一直是药企的管理难题，如何通过数字化手段实现费用投入有效、增强合规，同时提升业务开展的效率，是上药工业营销数字化的目标，同时也是整个行业面临的挑战。

为什么选择云简业财？

在我们选型过程中，比较了市面上的主流产品，最终选择云简的主要原因有2点：团队专业+产品靠谱。

第一，云简的产品使用体验好，贴合医药行业的业务需求，一些业务规则的变化都能敏捷响应、灵活配置，方便我们一线营销人员的使用，为我们提供了一个高效合规的业财管理平台；

同时他们有非常多中大型药企的服务经验，可以将行业先进的管理实践带给我们，常见的行业场景和规则，都已经在他们的最佳实践和成熟功能里面。

第二，云简有着出色的项目团队，对医药行业的营销业务场景有深刻的理解，从方案到实施人员的专业能力和服务水平都很高，有力保障了我们项目的平稳落地。选系统最重要的是选个师傅，而不是徒弟，他们需要知道比我们多，我们向他们学，才能提升自己、快速落地。

充分考量和评估上述两点后，集团通过信谊医药事业部进行试点，以“抓标杆，找增长，提效率，强内控”作为项目目标，通过3个多月的实施，信谊医药在2021年10月正式上线了云简。

系统上线后效益如何？

云简项目组进场后进行了细致、充分的调研，准确理解并诊断各部门的业务需求，围绕“营销活动、差旅、票折、对公付款”四大场景进行业务流程优化及数据梳理。

最终为信谊医药落地了：营销费用管理、折让报账管理、多维度预算管控三大特色方案，帮助信谊医药全面提升了，不同业务模式下的费用合规管控水平，以及业务操作和财务核算的效率。

以活动场景为例，我们每年都会开展大量的营销活动，云简成熟的解决方案，实现了业务动因和费用的融合，让管理层可以清晰地了解，每笔费用的来龙去脉。

比如这是基于哪个产品、哪个终端发生的费用，在云简中可以一目了然的呈现和分析，再结合终端的销量数据，帮助我们把费用，投入到更有效的渠道，同时节省不必要的开支。

经过信谊医药的成功试点，云简与上药的合作不断深入。云简陆续推广到了信谊天一、信谊联合、新亚药业、龙虎、一生化、上药上柯等多家营销公司，助力上药不断完善数字化营销体系，最终实现公司所有业务团队，营销费用合规，活动有效，绩效客观，分析高效。

上药集团下属多家单位项目启动会

对云简业财的评价

数字化的根本是思维方式的变革，组织结构的再造，业务流程的优化，数据能力的提升，最终使得业务运营模式发生实质性的变化。

云简业财深耕医药行业，聚石成塔，产品沉淀了很多药企的管理实践经验，为上药营销团队，更合规、更高效，助力为一流营销体系赋能。