深耕十年的家办创始人：在中国，家族办公室还未形成一个行业

近年，家族办公室瞬间成为金融圈、富豪圈津津乐道的话题，但凡涉及企业家和资产管理，如果不带上家族办公室似乎就感觉缺少些什么。

在公开媒体和社交平台，可以看到越来越多与家族办公室相关的内容不时出现。在外界看来，家族办公室属于一个全新的潮流式的金融概念，对其的广泛关注和热情追捧更多是源于它与高净值人群、富豪、巨额财富的关联。

外行看热闹，内行看门道。家族办公室的过度热潮与其中暗藏的商机不无关系，由于家族办公室嵌合的专业服务和金融产品非常广阔，从律师、会计师到移民中介、教育养老辅助，从信托、保险到理财、私募，可以说囊括目前市场主流的专业服务和金融产品。

如今，快速增长的市场接近尾声，单纯依赖高收益产品的好日子不再，陷入“你的存量就是我的增量”这样内卷的情况，上述领域的机构和专业人士纷纷举起家族办公室的大旗，期望能维护和深度开发手上的存量客户，更重要的是可以利用家族办公室全面服务的模式突破分业经营的界限，从而达到综合金融的效果。

作为一个新兴的事物，在中国被重视和发展并不是坏事，初期的野蛮生长是必经之路。

不过，越来越多的人期望进入家族办公室，看似热闹非凡的盛景之下，本应是私密和专属的家族办公室服务突然成为社会的显学，日益大众化的方向可能会产生意想不到的副作用。

近日，一位深耕家办行业十年的创始人对笔者感言，看到这么多人涌入家族办公室着实有些担忧，一方面担心家办的名义被广泛引用，没有边界和规范，最终会被无可挽回地“做烂”，另一方面是本应服务高端人群的家办能被近乎“滥用”的方式复制，似乎没有门槛，仔细一想，原因是在中国，家族办公室根本还没有形成行业。

家办只是时代产物？

事实上，家族办公室进入中国时间已不短。

根据家办标准研究院发布的《2022年中国注册家办全景分析报告》，在中国注册最早的家族办公室是2006年注册的广州龙脉金服家族办公室，几乎与私人银行模式同时进入中国，区别只是在于后者是由“财大气粗”的银行业主导引入，而家族办公室只是市场自发进入，随后在声势浩大的私人银行服务热潮中默默无声。

近三年，中国的社会和经济环境发生深刻的变化，政策对私人财产的认可和保护发生改变，重设分配制度和财富积累机制的声音日隆，客观上带来高净值人群对资产重新配置的需求，在此情况，已经进入中国十七年的家族办公室突然开始受到社会的关注。

当然，还有一个重要的背景是持续五年以上的全社会去杠杆化运动，核心就是房住不炒原则下对房地产行业的整顿，去二十年高涨的房价背后带动的是蓬勃发展的金融行业及其高额回报的各类产品。如今，高收益加杠杆浪潮已经逐渐褪去，面对回归常态的经济和金融市场，高净值人群资产保障需求才被激发出来，这也是家族办公室模式的优势所在。

《2022年中国注册家办全景分析报告》数据显示，注册时间在一年之内的家办企业 占比22.24%，即是去年全国注册家办的数量增速 超过28%，依然处于高速发展的阶段。

然而，中国家族办公室现实的状况是：外面的人想进来，里面的人却不想出去。但是，高净值人群的蛋糕就这么大，近两年还在萎缩，能否容纳这么多热情的参与者？

行业化之路要及早起步

家族办公室目前的情况与私人银行进入中国初期有惊人相似之处。

在2008年，正当各大银行热推私人银行业务之际，兴业银行财富管理部总经理王台贝向媒体表示，“目前中国的私人银行业务可以说是全国性失败”。王台贝认为私人银行缺乏明确的定位，大家一哄而上，人才和服务、产品都跟不上，就开门叫做私人银行。当时，甚至有私人银行老总调侃“惟一的差别就是私人银行提供的咖啡更为昂贵，真正的专属系统化服务体系并没有明显成型”。

不过，私人银行毕竟背靠银行体系，客户资源和人才的输送较为便捷，同时，银行属于强监管领域，私人银行的门槛天然比较高，不至于出现过度过滥的问题。

回过头看家族办公室，从管理学的角度看行业，行业生命周期发展主要分析指标包括：市场增长率、需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒及退出壁垒、用户行为等。行业大致可以分为起步初期、成长期、成熟期和衰退期。　

起步期市场增长率较高，需求增长较快，行业服务模式变动较大，市场主体主要致力于开辟新用户、占领市场，但此时模式上有很大的不确定性，在产品、市场、服务等策略上有很大的余地，对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不多，企业进入壁垒较低。

对比之下，目前家族办公室显然处于起步时期与成长期的交界之处。　　

无论如何，家族办公室概念方兴未艾的势头不会改变，但是，笔者建议，行业化规范的路径应该及早启动。尤其是参与其中的头部家办企业和有识之士应该联合力量，一起推动行业化的研究和规范，建立人员培养和资格认证体系，提高准入隐形门槛，才能让家办的发展更加健康和长久。