吉林
近年来，长春市朝阳区人民法院紧紧围绕“固优拓新、拓展打造新时代朝阳法院新名片”的工作目标，主动融入党委领导的社会治理体系，构建金融纠纷多元化解和诉源治理工作新格局，在深入推进金融纠纷源头治理、健全诉讼与非诉讼衔接机制、提高金融纠纷解决能力方面迈出坚实步伐。
2020年7月，朝阳区法院被最高人民法院评为“全国法院一站式多元解纷诉讼服务体系建设先进单位”；2021年12月，朝阳区法院在我省设立了首家金融纠纷调解机构——“长春市朝阳区人民法院驻光大银行金融纠纷调解工作站”；2022年2月，朝阳区法院工作经验总结入选《人民法院“总对总”在线多元调解案例》。
建立金融纠纷
全流程诉调对接工作机制
2021年11月起，朝阳区法院多次与吉林省金融消费纠纷人民调解委员会沟通协调，签订金融消费纠纷调解合作备忘录，建立诉调对接机制，有效整合司法调解与人民调解资源，形成矛盾纠纷收集与委派、按类调处、司法确认的全流程机制。
2021年12月23日，在长春市朝阳区委政法委的指导下，朝阳区法院与中国银行保险监督管理委员会吉林监管局、中国人民银行长春中心支行、朝阳区法学会、光大银行长春分行协作配合，成立了吉林省首家金融纠纷调解机构，长春市朝阳区人民法院驻光大银行金融纠纷调解工作站，真正实现了包括在线委托、在线调解和在线司法确认的“一站式”诉调对接模式。
打造金融纠纷
“线上+线下”诉调对接模式
朝阳区法院充分发掘“人民法院调解平台”“中国金融消费纠纷调解网”的在线调解功能，实践“双平台”数据交换、互联互通的在线诉调对接机制，实现案件委派、委托调解、送达、材料交换等环节的全流程信息化、科技化建设，大大提升了金融纠纷诉调对接工作的效率。
朝阳区法院驻光大银行金融纠纷调解工作站充分发挥法院、银行、保险等专业化调解优势，推动矛盾纠纷多元化解。截至目前，该站已成功化解金融纠纷50余件，实现了将金融纠纷高效、便捷地化解在源头、化解在前端，减轻了双方诉累、节省了诉讼时间、节约了司法资源，缓解了案多人少的矛盾，保障了金融机构良性发展的工作目标。其中，汤某诉九台农村商业银行储蓄存款一案，进入诉前调解程序后，在朝阳区法院、人民银行长春中心支行、吉林省金融消费纠纷人民调解委员会三方的有效衔接下，通过“总对总”在线诉调对接机制，妥善、高效地促成了双方达成调解协议。同时，朝阳区法院构建科学、精准、高效的案件流转、调裁对接、程序转换机制，更好地实现源头解纷、分流提速、简案快审、繁案精审。2021年以来，朝阳区法院共受理金融纠纷案件7210件，共调解化解金融纠纷案件2300余件。
强化诉源治理
提升多元解纷工作能力
朝阳区法院不断强化司法担当，持续深入开展金融纠纷的诉源治理和多元解纷工作，全力保障辖区内的金融安全和稳定，积极为朝阳区的经济社会发展贡献力量。
朝阳区法院加强金融审判业务培训，通过召开金融审判会议及案件研讨会，不断提高金融审判队伍的工作能力和水平。同时，为进一步了解金融机构发展状况，他们广泛听取和收集金融机构在权益保障方面的问题，充分发挥人民法院司法服务职能，化解金融纠纷，护航企业经营发展，营造了良好的营商环境。该院领导经常带领法官干警到民营企业走访问需、面对面提供服务，以法治宣传、法律支持、培训等形式，积极搭建协作沟通平台，为企业提供法律咨询和服务，帮助企业解决遇到的法律难题，努力营造法治化营商环境。
朝阳法院将继续把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加强工作的协同性、整体性，通过构建诉讼与非诉讼合理衔接、相互协调的纠纷化解机制，进一步推进金融纠纷多元化解，提升诉调对接和诉源治理工作质效，真正实现矛盾纠纷在源头化解。
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