山东
齐鲁网·闪电新闻11月15日讯11月15日，东营市举行民生福祉系列新闻发布会公安专场。据悉，东营市公安机关率先推行了“一窗通办”改革，创新推行了“全科警长”进县区政务服务中心“一窗办”、进派出所综合服务大厅（镇街便民服务中心）“就近办”、进社区（村居）企业“靠前办”“三进”服务模式，努力让公安工作更接地气、更加便民。
坚持集成服务，全力打造县区警务服务中心“旗舰店”
在全市5家县区政务服务中心设立警务服务中心，组织治安、户政、交警、出入境等多警种入驻，将原来群众、企业到派出所、车管所、交警大队、出入境大队等多个警种单位办理的7类169项公安服务事项集成统一受理，全面推行“一窗通办”模式，从过去的群众办事四处分头“找警种”变为汇政一门“找警察”。
主动协同政务服务中心职能部门，全面推行出生登记、死亡注销、收养落户等7项“一件事”一链办服务套餐，积极创建“最多跑一次”民生警务。截至目前，全市警务服务中心共办理公安综合业务72.8万笔，其中，户政业务59.2万笔、交警业务13.5万笔、出入境业务1096笔、治安业务738笔，初步实现了群众“进一门”办所有“公安事”。
坚持就近服务，全力打造派出所综合服务大厅“连锁店”
全面推行“户政+”模式向派出所或镇街便民服务中心延伸，把涉及治安、交警、出入境等方面94项高频简易服务事项，打包入驻全市43家派出所（其中5家进驻镇街便民服务中心），先后培养56名派出所“全科警长”开展多警种综合业务办理。今年以来，全市公安派出所已为群众办理公安业务546万笔，让群众在派出所既能办身份证业务，也能办驾驶证业务，还能咨询出入境服务。特别是第一次在派出所为2300余名群众处理了交通违法、补领了驾驶证，为760名群众提供了往来港澳台团队旅游签注咨询等出入境服务。
坚持靠前服务，全力打造社区（村居）企业“便利店”
以垦利区杨庙社区和东营港中海油原油储备重大项目为试点，在社区警务室，设置“全科服务岗”，将过去村民一般需往返二三十公里到县城、街道办理的7项补换领身份证、8项非现场交通违法处理以及交通违法查询等业务整合，直接下放到社区“一站式”通办，着力把公安服务送到群众家门口。
在重点项目企业，全面深化“护航警官”联系服务机制，依托“驻企警务工作站”，为全市179家重点企业提供送法上门、平安守护和民警“直通帮办”服务。在偏远乡村和港上渔村，我们还针对季节性群众务工需求特点，集中配备了15辆流动服务车，先后在田间地头和渔船码头服务群众4.5万人次，努力让群众享受到“城乡一体化”的公安便民服务。
闪电新闻记者 王代杰 报道
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